用京东快递寄鱼竿 买了足额保价却遇到理赔问题?京东快递:鱼竿未...
京东快递工作人员:“如果说东西出现了丢失或者商品完全报废了,那这种的话,可以按照咱们投保的金额和商品实际的损失金额来赔付。”目前双方未达成一致,还在进一步协商中。《生活帮》记者报道
快递寄丢毕业证如何赔偿?专家:对没有明确公认价值的寄递物品应...
对此类商品的赔付,应该确立一个最低的(赔付)标准或者是分类(赔付标准),比如可以补办的、不可补办的、有特殊纪念意义的……分成大致的几类标准,设置不同的赔偿等级,而且这个数额也不应该太低,因为它的确不同于一般的商品。在制度没有修改的情况之下,我觉得快递公司有义务,应该显著地提示或者告知消费者邮寄此类物品的...
自寄破损家具诈骗快递超10万,上海警方:刑拘!
近日,上海警方就破获了一起利用家具骗取快递公司理赔的诈骗案件,犯罪嫌疑人诈骗总额超过10万元。据顺丰速运有限公司工作人员介绍,2024年1月初,他们在年度理赔账单复核中发现,寄递到上海某地址的家具损坏概率奇高,短短半年期间就有几十单理赔,而且大多数的家具损坏情形与描述都极为相似,理赔理由也高度一致,且寄件人和...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如...
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
菜鸟驿站客服:现在因为火灾嘛,需要向菜鸟驿站的站长去申报您的包裹的价值,他需要登记,登记之后会给您进行一个赔付,您直接跟他联系就可以了。在随机采访中,记者发现消费者或多或少都遇到过快递丢失或损坏的情况,但找谁来理赔,按什么标准赔付大家却并不清楚,解决问题的方式更是五花八门。
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可(www.e993.com)2024年10月27日。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。唐女士称,自6月2日提交理赔申请以来,近一个月的时间过去了,顺丰速运始终未就理赔采取实质性动作,“明明保价了为什么不能赔?”...
硕士证书邮寄途中遭损毁,顺丰赔偿8000元达成和解
之后网友拿到了被损坏的快递,发现三张证书均拦腰断裂,于是网友向顺丰快递公司提出赔偿要求。该网友表示,沟通过程中,顺丰快递公司曾提出赔偿方案,但网友表示并不满意,提出要求顺丰快递公司修复受损证书及赔偿1万元。8月8日,该网友再次发帖,称已与顺丰快递公司协商达成一致,对方赔付了8000元损失,由于毕业证、学位证等证...
快递寄了50多天还在路上 相关工作人员答复:没有收到,可申请理赔
目前,尹先生和亲戚商量后表示,将按照流程申请理赔。记者了解到,如果你的快递在邮寄过程中丢失了,首先,要找接收邮件的快递部门投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”投诉。
德邦快递寄丢行李 没有保价如何理赔?
杭州的张女士打进我们热线,她说在去年的时候,她妹妹委托德邦快递寄行李,现在眼看着已经到今年3月份了,这个快递还没到。联系德邦,对方说快递不小心弄丢了,双方对于赔偿的问题一直没谈拢。张女士人在外地,通过视频讲述了事情经过。张女士有个妹妹学酒店管理,在杭州实习。去年12月18号实习结束,张女士妹妹通过德邦快递...
保价寄快递 理赔时怎不按价保?
快递称存在误操作“当初一位工作人员操作失误,把7月23日林先生赔9000元的诉求当成结果上报了12345。”顺丰公司相关工作人员解释,他们按保价赔是需要回收快递物品的,不回收则需按物品的实际损坏价值进行赔付,并不是说保价10000元如有损失就直接赔10000元。目前他们正和客户及相关部门协商处理。公司相关负责人表示:按规...