外卖小哥摔伤如何理赔?成都市总工会推出互助保

早在8月16日下午3点，石羊街道鹭洲里职工驿站工作人员唐璇在“美团职工服务群”接到一位辖区美团外卖配送员邓权钊的求助信息，他在外卖配送途中不小心撞上马路护栏，意外摔倒造成右小腿裂伤，伤势严重，第一时间拨打了120急救电话，并前往四川现代医院就诊。▲外卖小哥获得理赔“邓权钊今年22岁，广元人，刚成为外卖配...

美团、饿了么平台“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔...

她立即联系商家,商家建议她退款,但后来商家却拒绝了她的要求,表示可以通过美团解决。但陈小姐后续联系美团时,对方却以自身有违规行为拒绝配合协调,也拒绝了退款,变成了商家、外卖员和美团相互推诿的局面。陈小姐收到时的外卖餐盒陈小姐表示,在与美团客服沟通的过程中,客服的态度极为恶劣,一直指责她有违规行为,并表示...

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

在第二次发现异物后,他按照美团的“放心吃”理赔政策提交了理赔申请。然而,美团方面并未通过其申请,且未给出任何合理的解释。在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包券。余先生对此表示不接受,并要求按照正常的理赔流程进行赔付。8月14日,美团客服进行了电话回访,对方依然坚持原先的决...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”据介绍,美团外卖食品安全责任险理赔审核人员发现,以外卖餐品出现“惊悚异物”为由,申请“放心吃”理赔的用户激增,并且理赔申请理由雷同,样子相仿的钉子重复出现在理赔图片中。据了解,美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险,...

进展如何?效果怎样?“新职伤”试点情况调查

??今年6月,北京一条街道旁的大树被风刮倒,正在送餐途中的外卖员刘宇在驾驶电动车经过时摔倒,导致手部、腿部受伤,上报美团平台后,平台客服协助他提交了职业伤害保障理赔申请。??“一开始我觉得自己又没交过保费,怕费半天劲报销不了。”刘宇说,没想到几周后,就收到了职业伤害医疗费报销2000余元,工作人员还向他...

进展如何 效果怎样?——新就业形态就业人员职业伤害保障试点情况...

今年6月,北京一条街道旁的大树被风刮倒,正在送餐途中的外卖员刘宇在驾驶电动车经过时摔倒,导致手部、腿部受伤,上报美团平台后,平台客服协助他提交了职业伤害保障理赔申请(www.e993.com)2024年11月10日。“一开始我觉得自己又没交过保费,怕费半天劲报销不了。”刘宇说,没想到几周后,就收到了职业伤害医疗费报销2000余元,工作人员还向他电话询问...

涉快递员、外卖员、网约车司机……职业伤害保障工作进展如何?

今年6月,北京一条街道旁的大树被风刮倒,正在送餐途中的外卖员刘宇在驾驶电动车经过时摔倒,导致手部、腿部受伤,上报美团平台后,平台客服协助他提交了职业伤害保障理赔申请。“一开始我觉得自己又没交过保费,怕费半天劲报销不了。”刘宇说,没想到几周后,就收到了职业伤害医疗费报销2000余元,工作人员还向他电话询问...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

谁能想到,我们申请赔付后,美团便恰好迅速将这条团购做了降价处理。同时,在调查过程中,我们还发现部分酒店、机票等板块同样参与过“买贵必赔”、“贵一赔十”的活动,但目前活动都已停止,无法进行试验。买贵必赔,套路满满但是,在实际消费中的过程或许并不会如此顺利。

财经聚焦丨进展如何 效果怎样?——新就业形态就业人员职业伤害...

今年6月,北京一条街道旁的大树被风刮倒,正在送餐途中的外卖员刘宇在驾驶电动车经过时摔倒,导致手部、腿部受伤,上报美团平台后,平台客服协助他提交了职业伤害保障理赔申请。“一开始我觉得自己又没交过保费,怕费半天劲报销不了。”刘宇说,没想到几周后,就收到了职业伤害医疗费报销2000余元,工作人员还向他电话询问...

准大学生请注意!这种外卖“省钱”攻略或涉嫌违法

6月30日,记者从外卖平台获悉了一起典型骗赔教程案例。据美团外卖恶意退赔治理小组介绍,这是一起大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔的案例,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。