给共享单车用户投了保为何不赔? 保险公司解释来了——

记者了解到,投放在南充主城区的“美团”共享单车由中国平安财产保险股份有限公司广东分公司承保。记者致电中国平安保险服务热线,共享单车理赔部门接线员查询张女士的报案号后表示:该案已经结案,保险公司拒绝赔偿,原因是张女士在美团客户端上未实名认证。接线员介绍,骑行者每次扫码解锁“美团”共享单车时,美团客户端会弹出...

在金山,这项保险理赔申请,线上“一件事”就能搞定啦!操作步骤→

“台账清”是指每个“在线报案”都会在系统内生成唯一的“报案号”，便于保险公司痕迹化、台账化管理，并将理赔进度情况以短信方式发送给报案的涉农企业和农户，使理赔流程更透明。线上开具的气象证明样张从金山区高效办成“一件事”专栏找到农业保险理赔申请“一件事”，点击“办理”进入申报页面选择办理情形后可...

UU跑腿送单中电动车自燃且物品损坏,申请保险理赔被告知不在理赔范围

4月5日，记者拨打了太平洋保险客服95500电话，通过查询，客服人员称系统中并未查询到富先生保单信息，会进行反馈。随后，记者拨打了UU跑腿平台客服，通过咨询这一情况，客服人员称，电动车损坏情况不在保险理赔范围内。“3月28日客服报险后有专人回复，电动车自燃是自然发生的情况，无人员受伤，电动车不在保险理赔...

保监会关于印发《农业保险承保理赔 管理暂行办法》的通知

农业保险报案应由省级分公司或总公司集中受理,报案信息应及时准确录入业务系统。对于省级以下分支机构或经办人员直接收到农户报案的,保险公司应引导或协助农户报案。对于超出报案时限的案件,应在业务系统中录入延迟报案的具体原因。接到报案后,应及时生成报案号记录和分派查勘任务,并即时通知报案人后续工作安排。第二节...

手把手教你百万医疗险理赔~附案例演示

当您遇到保险事故时,第一件事就是及时报案。报案的方式有多种,您可以拨打保险公司的客服电话,也可以通过网上或手机APP等方式进行报案。报案时,您需要提供以下信息:您的姓名、身份证号、联系方式等个人信息;您的保单号、投保的险种、保额等保险信息;

京机动车轻微事故7月1日起可直接到保险公司理赔

如果双方车辆均在北京市投保交强险,当事人应向各自保险公司报案,在获得保险公司报案号后,填写《机动车交通事故快速处理协议书》(www.e993.com)2024年11月7日。同时,“快速处理办法”中对责任方和无责任方的赔付方式均做了详细规定。据北京“122”交通事故报警台统计,2006年因交通事故造成的拥堵报警已达拥堵报警总数的20%,北京市公安交通管理局...

山东省灾害民生综合保险【人员伤亡救助】索赔须知

(1)本人通过微信公众号自助报案的,在“我要报案”菜单栏中点击“案件查询”,可直接查询理赔进度;(2)通过保险公司电话报案的,先注册登录“山东省灾害民生综合保险”微信公众号,在“我要报案”菜单栏中点击“案件查询”,根据弹出提示,输入身份证号和报案号查询理赔进度。(报案号可在保险公司发送的手机短信中查到。

小额理赔将更加方便快捷

《指引》要求保险公司应建立全天候接报案服务制度,确保“365天×24小时”报案渠道畅通。并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话,提示和引导消费者出险后及时报案。对车险理赔,保险公司接到报案时应准确记录报案信息,提醒报案人需注意的事项,告知报案受理结果,及时进行查勘调度,并将报案号、理赔人员联系方式通过电话...

银保监会处罚两家互联网保险公司

众安在线的问题涉及货运险、物流责任险产品的理赔内控环节。具体而言,一是部分案件未按规定时限立案;二是部分注销、零赔付案件未按规定留存相关信息;三是部分案件未按规定时限提取准备金;四是报案号为85327171135101930的案件存在估损不谨慎的问题。银保监会认为,上述问题表明该公司理赔内控管理不严,且理赔系统存在漏洞。银...

“阳”后被“新冠险”理赔员拉黑:有人为准备理赔材料,花500多元做...

具体针对中国太平保险公司的险种，李婷认为，根据该保险公司在《新型冠状病毒确诊津贴保险条款》中所界定的保险责任，只要被保险人有症状且经医疗机构确诊新冠病毒，保险公司就应当理赔。而消费者申请理赔所需的材料，只需医院盖章签字的诊断书、核酸检测阳性报告和医疗病历是即可。“这些资料足以证明被保险人已经确诊感染...