一键理赔免跑腿!腾讯微保率先接入全国首个数据要素场内线上交易全...
据悉,该数据服务由深圳市福田区政务服务数据管理局联合深圳数据交易所、深圳市福田区卫生健康局等多家单位发布上线,用数据代替患者跑腿,腾讯微保是首个试点机构。预估至2024年年底,该服务可满足覆盖福田区内公办医院300万就诊人群和14万住院人群的个人商业保险理赔需要。今后,患者到福田区任何一家医院看病就诊,在申...
众安在线车险视频理赔功能,助力车主智能理赔
A:其中,若车停在道路上、车库,路面积水导致车辆发动机进水是可以理赔的。而车辆进水主要分为两种情况。水位不深时:尽快联系众安保险公司报案,并按照保险公司的指示进行下一步操作。如水位急速增长,应迅速逃离,用手机记录车辆受损情况和积水情况,以便作为理赔依据。汽车被洪水冲走:当车辆被冲跑,先报案,等雨停找...
骑手受伤怎么理赔?网购纠纷能否一键解决?杨浦这场大讨论关注...
在售后服务方面,有居民建议,通过法律途径对消费纠纷等问题的维权成本太高,政府部门是否能建立类似人民调解的工作机制,在消费者、商家、平台之间进行协调。有关部门回应,居民如果有调解的需求,可以拨打12315消费投诉热线、12345市民热线,以及随申办输入“解纷一件事”,申请在线消费纠纷调解。线下,人民调解员也派驻至杨浦区...
泰康在线发布2024年理赔服务半年报,以金融活水护航大众幸福生活
作为一家互联网保险企业,“科技”是泰康在线与生俱来的基因与特色。2024年上半年,泰康在线以科技革新驱动理赔体系线上化、数字化、智能化升级,智能理赔“底气”再度夯实,健康险、场景险、车险理赔质效再上台阶。在健康险领域,泰康在线以AI科技引领全链路智能理赔。如泰康在线的“医+药+险”闭环服务体系,通过引...
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...
在传统理赔基础上,近年来,保险理赔智能化趋势明显:一是在线理赔比例提升,二是在大数据加持下理赔时间缩短,三是针对突发事件的智能理赔显著增加,四是互联网保险理赔模式持续创新,快赔等服务得到普及。理赔服务优化的同时,亦有业内人士指出,保险理赔仍存在用户、公司、行业及外部环境等多方面痛点。例如,由于理赔条款专业...
腾讯微保携手多方创新在线理赔模式,平台累计赔付金额超43亿元
腾讯微保始终坚持践行用户至上的服务理念,通过不断优化理赔流程,一步步提升用户在线理赔的普及度,用互联网的优势来解决保险的内核问题,运用数字化手段把理赔服务做到极致(www.e993.com)2024年11月8日。腾讯微保在理赔服务这一关键症结的突破可以称得上是中国保险产业发展史上的一次重大跃迁。除了为用户带来体验上的直接提升,也为中国保险产业树立了...
上线微信快赔服务,腾讯微保致力打造保险在线理赔新范本
当微保用户通过微信支付医疗费用后,在支付页面会出现“去理赔”的申请入口,用户只需点击该入口即可发起理赔申请。在报案后的理赔资料递交和审核阶段,腾讯微保也进行了优化。通过与第三方合作,微保上线了电子票据直连功能,用户在发起理赔时可以授权在线一键获取电子发票,大大减轻了用户提交资料时的负担。目前,这一功能已经...
创新在线理赔体验,打造微信快赔,腾讯微保2023理赔年报发布
微保安心赔现已支持人身险、车险、财产险等多个险种的在线理赔能力,用户在小程序提交理赔信息后,即可轻松实现一站式自助理赔。据报告,微保平台超98%人身险用户选择通过微保小程序报案,超85%的车险用户使用车险理赔服务查进度。与此同时,微保安心赔服务还打通了“投”到“保”的全流程,在投保过程中,产品详情页前置理...
腾讯微保发布2023理赔年报:在线理赔已成新趋势
中证网讯(本报记者段芳媛见习记者杨梓岩)记者12月27日获悉,腾讯微保日前发布的2023年理赔年度报告(以下简称报告)显示,“微保安心赔”服务累计赔付金额超43亿元,平台在线报案率超98%,服务客户数超474万人。2023年,腾讯微保持续升级“微保安心赔”服务体系,还联合微信支付、保险公司重磅上线了微信快赔服务,该服务支持...
??记者观察:在线理赔已成新趋势
此外,理赔报告还发布了微保用户在线理赔趋势,在过去一年中,门诊就医理赔前三疾病分别是急性上呼吸道感染、支气管炎、肺炎;而住院就医理赔前三疾病分别是乳房恶性肿瘤、支气管或肺恶性肿瘤、直肠恶性肿瘤。近年来,保险业发力在线理赔服务。综合来看,在线理赔有助于提高效率、提升客户体验、降低风险和推动行业数字化转型。