保险大爱 诚信理赔 富德生命人寿渝中中支快速理赔30万元

近日，富德生命人寿渝中中支快速完成了客户A女士的理赔工作，为其提供了30万元的赔付。2023年4月5日，客户A女士为自己购买富德生命华富臻享重大疾病保险（基本部分）保额30万元，保险期间终身。2024年8月2日，被保人因在体检时发现肺部磨玻璃结节，随后前往当地医院进行复查，医生建议随访，被保人在空余时间前往重庆新...

富德生命人寿赤峰中支理赔11.44万元助力客户治疗

2024年9月14日,客户姜先生(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。姜先生因确诊多发性骨髓瘤出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将11.44万元理赔金转入姜先生账户。2019年5月份客户姜先生家属在富德生命...

平安寿险理赔拓展“保险+服务”内涵,升级客户体验

报告指出，平安寿险理赔服务体验的重要性不言而喻，它关乎客户的满意度，是保险公司持续发展的关键。理赔创新，智能预赔暖人心在平安寿险理赔服务方面，平安人寿不断创新，推出了闪赔、智能预赔、重疾先赔等多种理赔模式，为客户提供便捷的理赔服务。其中，智能预赔服务服务将理赔环节前置，客户在住院治疗期间即可申请...

让“数据跑”代替“群众跑” 富德生命人寿创新理赔服务 提升保险...

富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富德生命人寿的一名客户,他与爱人经营着一家小饭店,日子平淡而幸福,夫妻二人具有较强的风险意识,并于2018年先后为小家庭的4人投保了富德生命人寿重大疾病保险...

泰康人寿保险海南分公司积极迎战“摩羯”助力灾后重建

除了理赔应急处理之外,泰康人寿保险海南分公司还组建“泰康橙”服务队,清理珠江社区倒塌树木、杂物及垃圾,配合疏通道路,助力主道社区灾后道路疏通,用实际行动展现新时代志愿者的风采,为百姓提供帮助与支持。目前,各受灾地区保险理赔工作正在稳妥有序推进中,泰康人寿积极发挥好保险业经济减震器和社会稳定器功能,支持灾后...

瑞众人寿保险:以创新科技赋能,提升理赔服务新体验

在数字化浪潮的推动下,保险行业正经历着前所未有的变革(www.e993.com)2024年11月8日。瑞众人寿保险,作为行业的积极践行者,通过创新科技赋能,不断优化理赔服务流程,提升客户体验,展现了保险服务的新面貌。瑞众人寿保险紧跟时代步伐,通过数字化技术的应用,实现了理赔服务的全面升级。在线报案、智能审核、电子支付等数字化功...

恒相伴·安心赔——恒安标准人寿发布2024年个人保险理赔服务半年报

近日,恒安标准人寿保险有限公司(以下简称“恒安标准人寿”)正式发布2024年个人理赔服务半年报。报告显示,恒安标准人寿2024年上半年个人保险理赔结案件数达7485件,其中赔付件数7321件,整体获赔率为97.81%,较去年同比提升0.36个百分点;上半年累计赔付总金额达17202万元,同比提升7.9%。各项赔付数据稳步提升,彰显了公司稳健的...

理赔秒付!爱心人寿多效并举为保险理赔按下加速键

根据爱心人寿2023年的理赔服务年报显示,2023年爱心人寿全系统客户智能在线办理赔案达96%,借助大数据、人工智能等技术,爱心人寿在理赔服务的速度上再创新高,理赔时效进一步提升,万元内小额赔付平均处理时效0.12天,最快赔付仅用6秒,获赔率高达99.50%,同比提升4%,为保险行业赔付时效等关键指标再次按下加速键。

中国人寿:保险理赔到底难不难

中国人寿寿险公司推出移动理赔服务,通过智能问答机器人、智能引导交互上传材料等功能,实现了随时随地掌上赔,支持100%的保单线上办理。2023年度智能化处理理赔案件超1500万件,理赔智能化率超70%。中国人寿财险公司利用数字技术自主开发的“安心防”“国寿i农飞”、“一路行”等智能平台,实现一站式在线视频理赔,赔款支付...

保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目,腾讯微保在线...

2024年开年之际,记者注意到,已有部分保险公司及中介机构已发布2023年理赔服务数据。其中,中国人寿年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。腾讯官方保险代理平台腾讯微保“安心赔”服务累计赔付金额超43亿元,平台在线报案率超98%。