多地邮政管理部门督导快递业务旺季服务保障工作并慰问一线快递员

三是要切实保障快递员合法权益,合理安排旺季期间工作量和作息时间,改善工作环境,创造工作条件,保障工资待遇,确保旺季生产安全平稳有序运行。湖南省邮政管理局主要负责人带队赴永州市,督导调研旺季服务保障、行业党建、安全治理和农村寄递物流体系建设等重点工作,深入江华县、江永县瑶族聚居地,实地走访邮政、快递企业分拣中...

快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?

送货上门需要消耗大量时间，快递员需要多次联系收件人，有时还要等电梯、爬楼等，增加了配送难度和时间成本。同时，由于快递量大，快递员每天需要处理大量包裹，导致无法高效完成送货上门。3）安全和隐私问题此外，消费者担心个人信息泄露和隐私安全，也倾向于选择快递柜或驿站自取。4）沟通成本高由于消费者需求不一致，...

长治市长子县贯彻落实中央社会工作会议精神 扎实推进新兴领域党的...

县委组织部副部长李喆与新就业群体的党员同志进行了深入交谈,了解了长子县网约车司机、外卖配送员、快递员的工作环境以及流程。他表示,加强新就业群体的党建工作是当前工作的重要一环,此次揭牌仪式代表着新就业领域党建工作迈出扎实一步,对于增强党的凝聚力和向心力,推动新兴领域行业健康发展具有重要意义,我们要始终坚持...

男子虚假网购后再盗取包裹 作案百余起 曾做过快递员

据魏某供述,他之前做过快递员,对快递员工作流程非常了解。每次作案前,他先从网上购买物品并填写区域送货地点,当快递员与他电话联系时,预先到达的魏某并不接听,在快递员联系未果送下一站时,便骑电动车尾随送货快递三轮车,趁快递员送货时,使用工具撬开快递车,盗窃其网购电子产品或高档物品。魏某交代,为逃避打击,...

工资5000-8000、大专学历起,快递质量控制员待遇与价值

这个职位的工作内容主要分为四个部分:1.指标监控与数据分析:实时监控快递业务的关键指标,比如派送时效、揽收时效、快件丢失率、破损率、客户投诉率等。通过对大量数据的收集、整理和分析,精准定位业务流程中的问题和薄弱环节。2.流程监督与优化:监督快递业务的各个流程,包括揽收、运输、中转、派送等环节,确保操...

作为一个快递员 能看透问题的本质

总的来说，这些新规定为快递员们提供了更加公平合理的工作环境，有利于提高他们的工作热情和生活质量(www.e993.com)2024年11月20日。在新的快递服务规范引领下，企业必须调整其管理策略，优化工作流程，以建立更健康和可持续的员工关系。首先，企业需要明确员工的角色和责任，确保他们理解新的行业标准和预期的服务质量。其次，企业可以通过提供培训和...

快递被“内鬼”高调倒卖 问题不只出在快递员身上

涉事快递企业恐怕更需要反思。在人员招聘、员工管理、工作流程、快递包裹安全保障等方面是否留有漏洞,在激烈的行业竞争之下,是否存在重扩张轻管理的问题。不从根源和管理机制上找出短板漏洞并及时补上,处理了一名快递员,那也仅是“头痛医头,脚痛医脚”。难免不会再有下一个“内鬼”出现。他们可能会吸取“前车之鉴...

专栏丨规范行政机关内部工作流程 防止行政不作为——李某不服某...

焦点问题一、被申请人内部科室信件流转能否作为被申请人未在法定期限内履行法定义务的理由本案中,因投诉举报信上无具体的收件人名字,快递员便按址投递,将信件送达被申请人收发室,刘某某代收。信件被投递到被申请人收发室后未流转到相关科室,从而导致被申请人未在法定期限内处理申请人的投诉举报。收发室也叫传...

快递新规实施,有网友为快递员发声,送货上门到底合不合理?

难道快递员几个字的意义,不就是专业送快递的工作人员?不要让普通消费者去为快递员的工作流程买单,该解决这问题的是快递公司,而不是消费的消费者,本末倒置的人,看似有多善良,实际上不懂人性也不懂市场!

快递网点如何有效降低网点客诉?减少客诉的快递秘诀都在这里了

人性化服务:客服专员和送货员需有友善的服务态度,细心回应客户难题,避免心态不友好造成不满。立即回馈客户:对于长期客户或老客户,网点能够通过定期打折优惠、积分奖励等形式回馈客户适用,提高客户满意度,减少服务不满造成报告。减少快递网点客户举报的核心是提高服务水平,改善操作流程,加强员工培训,提高客户沟通的透明度...