第三方虚假广告引发大量投诉 爱奇艺乱象丛生消费者难“爱”
另有一些问题也值得注意,记者在使用爱奇艺APP的过程中发现,平台或存在诱导消费倾向。记者在购买了“黄金VIP会员”后,在综艺搜索及观看页面均出现了显著的“升级白金每天2毛起”字样;在取消自动续费会员的界面,写有消费者将失去“到期自动续费”“随时取消续费”特权的字样,并且“再用用看”按钮会被加重颜色标识。
被APP自动续费“绑架”了?调查爱优腾芒等平台,权益暗藏套路
自动续费成为投诉重灾区背后,是各大平台对会员和增收的渴望。赵伊至少充了三四年爱奇艺黄金VIP,她看中了爱奇艺会员投屏没有清晰度限制。5月6日,赵伊发现投屏时只能选择480P的分辨率,而页面显示自己仍在会员有效期内。她询问爱奇艺客服得知,2023年2月20日后开通的黄金VIP无法使用720P及以上分辨率投屏。这让赵伊...
315消费维权|爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都...
投诉内容主要集中在自动续费方面。有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通...
《庆余年2》“套娃式”收费引争议,腾讯视频、芒果TV、爱奇艺等...
在自动续费问题上,优酷视频和芒果TV的用户投诉占比均超过了一半,爱奇艺在虚假宣传和退款纠纷方面的投诉占比分别为15.11%和14.40%,高于其他三个平台,腾讯视频的主要投诉问题中,自动续费、会员权益问题和退款纠纷排名前三,特别是会员权益问题,占比高达14.93%,比芒果TV高出6.46个百分点。近日,消费者谢女士在消费保平台...
爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...
“这很严格,是一种赶客行为,相当于单方面取消你的权益,要求勾选它的自动续费。”赵伊说,用户需要升级为白金或星钻VIP会员,才能享受更高清晰度的投屏服务,这意味着当时的黄金VIP用户需要在自动续费和更高的会员价格中二选一。以5月9日爱奇艺会员价格来看,除去优惠因素影响,连续包年的白金会员比黄金会员多出110元...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
“这很严格,是一种赶客行为,相当于单方面取消你的权益,要求勾选它的自动续费(www.e993.com)2024年10月23日。”赵伊说,用户需要升级为白金或星钻VIP会员,才能享受更高清晰度的投屏服务,这意味着当时的黄金VIP用户需要在自动续费和更高的会员价格中二选一。以5月9日爱奇艺会员价格来看,除去优惠因素影响,连续包年的白金会员比黄金会员多出110元...
爱奇艺自动续费功能关闭后依旧扣费 用户:投诉后钱又退回来了
近日,有爱奇艺用户在新浪黑猫投诉平台上投诉,投诉内容显示,该用户在关闭了爱奇艺自动续费功能后,爱奇艺平台的扣费还是“如期而至”。该用户对财经网表示,她之前是按月支付爱奇艺平台的会员费用,由于选择了“自动续费”功能,平台每月定时会扣掉15元的会员费,由于该用户不想再使用爱奇艺的会员服务,因此在上月提前选择...
手把手教你如何手撕爱奇艺!你被自动续费了么?
它有个前提——默认是开通自动续费的,然而这都不是事儿,热心的大佬和值友已经在爆料下方的评论里给出了具体的取消自动续费的方法那还犹豫什么?直接买它!然后按照大佬的方式一一操作,成功升级为钻石vip,并且取消了爱奇艺自动续费!争端初现使用过程美滋滋,就这样我和爱奇艺相亲相爱相安无事相互慰藉地度过了一年...
如何查看爱奇艺账号是否自动续费?解绑银行卡方法
一、查询账号是否自动续费第一步,打开网页版爱奇艺或者是爱奇艺客户端,点击登录按钮。第二步,在登录页面中,用手机扫码登录爱奇艺会员账号。第三步,点击VIP按钮,如果是的状态,就是说明你的爱奇艺会员是自动续费的,如果不是那就不自动续费。
爱奇艺会员自动续费怎么关闭 爱奇艺会员自动续费关闭方法【详解】
已开通的爱奇艺会员无法退费关闭,但是可以关闭自动续费功能,具体步骤如下:1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择爱奇艺选项,点击关闭服务即可关闭自动扣费。如果是通过支付宝开通的自动续费:点击设置-支付-右上角三点-扣费服务,点击爱...