2024年新规!去银行取钱问用途,怎么说能避免麻烦?
如果银行坚持询问或以此为由拒绝办理业务,可以要求与主管沟通或投诉。保护个人隐私也是必要的。在回答银行询问时,要注意不要透露过多个人信息。特别是涉及具体金额、交易对象等敏感信息时,更要谨慎。如果遇到不合理的要求,不要犹豫,勇于维权。可以向银行投诉,或向银监会等监管部门反映情况。记得保留相关证据,如录音、...
银行是怎么非柜你的?叫你去反诈盖章是什么流程?
但是有的人就是拿不到,银行柜员要么不清楚,要么就是装怪就不给你,很多人就没办法了,这是违法违规行为,你可以当着他面举报银行的行为即可。依据的是什么法律法规?中国人民银行关于发布《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》的通知银发〔2002〕1号文件。真的,有的银行人就不告诉你,总觉得你是违法犯...
关于加强银行代理保险业务合规管理的通知
(一)银行网点应根据相关监管规定取得《保险兼业代理许可证》并在营业场所显著位置放置《保险兼业代理业务许可证》方可代理销售保险业务。(二)银行业金融机构保险销售人员和保险公司银保专管员均应持《保险代理从业人员资格证书》上岗。(三)银行业金融机构与保险公司签署的合作协议应符合相关监管规定和本通知要求,明确...
长沙银行首位女行长或上任,有哪些问题亟待解决?
据国家金融监督管理总局湖南监管局发布的辖内银行业消费投诉情况,2021年至2023年上半年,长沙银行投诉量分别为537件、533件、315件,其中信用卡业务是重灾区。种种数据表明,长沙银行在工作中存在明显的不足和漏洞。另外据黑猫投诉平台显示,长沙银行还因套路贷款、高额利息、信用卡恶意催收等被投诉。|图源黑猫投诉平台...
闹大了!女子带650元零钱去银行存款遭拒绝,工作人员:去投诉我
对于这位女子而言,面对银行的拒绝和态度,如何维权是一个值得思考的问题。一种可能的做法是先与银行工作人员沟通,了解他们的规定和原因。如果工作人员仍然坚持拒绝,那么可以选择向银行的上级部门投诉,或者通过社交媒体等渠道曝光,引起公众的关注。建议女子留下银行服务拒绝的证据,如工作人员的态度、拒绝存款的原因等,...
13项违规暴露,网商银行被重罚735万元,合规问题或成转型障碍
而不管是此次罚单中披露的“理财产品投资业务的会计科目使用不正确”,还是近两年网商银行收到的众多客户投诉,反映出来的业务合规问题,都在一定程度上有损网商银行的经营口碑与品牌声誉(www.e993.com)2024年10月18日。2023年报中,网商银行表示该行的声誉风险主要源于客户投诉,去年,该行收到的客户投诉意见及改进建议一共有35909条,客户诉求主要集中...
交通银行卡信用卡投诉,如何有效投诉交通银行信用卡问题?
交通银行信用逾期投诉电话对于交通银行信用卡逾期问题的查询投诉,可以拨打交通银行信用卡客服热线进行咨询和投诉。交通银行信用卡客服热线电话为95559。在拨打电话时,您可以先提供您的交易信用卡信息以便工作人员了解您的主体具体情况。然后,您可以向工作人员详细说明您的分为投诉原因,并提供相关证据和支持材料,以便帮助工...
广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...
权益严重缩水,投诉多发,营销翻车,违规频发……信用卡,广发银行曾经的“王牌业务”,如今这是怎么了?且看记者的相关调查采访。用户投诉一:诱导升卡激活四天后被扣2888元年费“前段时间,自称广发银行的人,一直给我打电话让升级成白金卡,还说了一堆升级卡后的各种福利,但没说有高额年费。谁知道我升卡并激活...
信用卡新规施行 投诉焦点问题可解吗
另一方面,对消费者权益的保护一直是信用卡用户所关注的重点。信用卡业务一直是银行投诉的“重灾区”。新规施行后,要求各机构切实加强消费者权益保护。必须严格落实客户数据安全管理,通过银行自营渠道采集客户信息。必须严格规范催收行为,不得对与债务无关的第三人催收。
民营银行“一哥”跑不动了?微众银行:营利增速放缓,投诉逐年增加...
对于投诉纠纷的问题,微众银行在年报中表示,围绕“合规+1”核心要旨,该行严格执行监管政策和要求,健全完善合规风险管理框架,扎实开展各项合规风险管理工作。去年收了3张罚单,均与汽车贷款业务相关投诉逐年上升的同时,微众银行的合规问题也愈发凸显。国家金融监督管理总局官网信息显示,2023年,微众银行共收到3张罚单...