客户投诉退保遭上门谩骂,平安人寿称返佣违反职业道德但保单有效
然而,就在刘女士拨打12378投诉之后,就遭到平安人寿方面上门谩骂,对其家庭生活造成极大影响,“孩子吓得病了好几天”。报警后,对方受到警方批评教育,谩骂人业务员刘某芹以及主管分别写下保证书一份。此外,值得注意的是,针对合同上的签字,刘女士声称该合同并非由本人签字。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应...
...人炮轰:4亿还款大部分不是他挣的;客户退保被平安人寿业务员...
另外刘女士讲述,因她拨打12378投诉之事,曾遭到平安人寿方面上门谩骂,对其家庭生活造成极大影响,“孩子吓得病了好几天”。报警后,对方受到警方批评教育,谩骂人刘某芹以及主管分别写下保证书一份。上图:刘女士声称该合同并非由本人签字;下图:另一份保险合同上刘女士的本人签字值得注意的是,针对合同上的签字,刘女士...
平安人寿客户投诉要退保,业务员上门谩骂,平安人寿称返佣违反职业...
然而,就在刘女士拨打12378投诉之后,就遭到平安人寿方面上门谩骂,对其家庭生活造成极大影响,"孩子吓得病了好几天"。报警后,对方受到警方批评教育,谩骂人业务员刘某芹以及主管分别写下保证书一份。此外,值得注意的是,针对合同上的签字,刘女士声称该合同并非由本人签字。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2...
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
平安人寿方面回应,刘女士通过12378投诉,该案件公司处理人已多次电话联系沟通,投诉人仅提供业务员转账记录,未提供欺骗销售的意见,返佣行为违反业务员职业道德规范,不影响保单效力。公司已根据客户反馈情况对业务员销售资格进行管控。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年公司开始推行无纸化,投保过程、保单送达、...
中国平安董事长马明哲:我是一名保险推销员
他认为,客户为对保险业者有负面的看法和评价,主要有三个原因:一是专业技能不精,推销方式欠妥。二是少数推销员存在道德操守和诚信问题。三是公司的管理和教育还不到位。十多年前,平安率先推行“保单通俗化”,彻底改变保单条款的晦涩冗长,方便客户轻松、简单看懂合同内容;平安承诺“为客户寻找理赔的理由”,站在客户...
平安人寿董事长丁当:互联网时代的新保险文明
聚焦于业务一线的管理动作,扎扎实实把传统动作、基础管理做细做实,打击各类虚假出勤、提升经营的专业化水平,强化队伍招聘时的主动筛选及入职后的培训和管控,由重规模增速向重业务品质转变;二是迭代产品立足于寿险产品本身,围绕客户需求导向,提供更多模块化、个性化、多元化的丰富选择;也有个别公司选择了价格战,在原有...
2007首届中国保险经理人年会实录_保险频道_保险视点_新浪财经...
我们坚持以长期型期缴业务为主,寻求整体业务的平稳发展。我们坚持以个险渠道为主,注重盈优和其他渠道的促进作用。我们坚持整体发展目标与局部市场竞争目标相结合。这就是我们确定的一个总体发展方向。在这里来讲,就基本上回答了你的问题。我们是以传统保障型,或者是我们仍然坚持以分红为主。但是基于局部竞争市场的...