前三季度保险公司罚单出炉 人保财险、泰康人寿受关注
终身禁业:时任泰康人寿滨海支公司个人保险代理人因为盗窃客户资金,犯盗窃罪,被判处禁止终身进入保险业。禁业10年:时任人保财险黑水支公司副经理因为挪用保险费被判处禁止10年进入保险业。禁业2年:时任人保财险滨州分公司理赔车险查勘定损员因利用职务便利非法收受他人财务,为他人谋取利益,被判处禁止2年进入保险业。泰...
案件量增加400%,理赔员却减少30%?保险企业如何通过数智化实现高效...
近日,InfoQ在“2024外滩大会-颠覆还是协同,畅谈保险业AI科技浪潮”论坛上了解到,从平安产险的车险理赔数字员工,到中国人保健康的智能核保系统,越来越多的保险公司通过AI和大模型技术,实现业务的端到端数字化。数字化理赔的探索与实践“在财产险行业所有产品中,车险的理赔是用户体验感最强、受众最广的产...
人保财险重庆分公司推出客户服务十大承诺
????持续健全消费者权益保护工作的长效机制,加强机制建设和人员配置,以实际行动加大消费者权益保护力度;对事实清楚、争议明确的消费投诉,自收到消费投诉之日起15个自然日内即作出处理决定并及时告知。????大灾“早赔快赔”????暴雨大灾等场景下开辟理赔绿色通道,简化理赔流程,加快保险理赔。如车险理赔实施...
比亚迪保险两个月揽收近7000万保费,人保财险谈影响
对于比亚迪车主的投保选择是否发生了显著变化,于泽回应称,作为车险市场的引领者,人保财险一直以来关注自己,一是不断降低自身管理和运营成本,让利消费者;二是依托公司庞大的服务网络体系,始终致力于为客户提供更为便捷、优质的全流程服务;三是进一步发挥在成本、渠道、理赔、服务等方面的优势,持续提升客户经营能力,实现车险...
2024年中国十大车险公司一览:比亚迪亲自下场卖车险,新能源车险...
分析师认为,新能源汽车销售与保险的绑定,不仅可以打消部分车主“投保难”的担忧,提高新能源汽车的市场占有率,还可以依托互联网渠道,减少第三方中间费用,节省运营成本。新能源车险涨价,然而保险公司也叫亏。太保产险董事长顾越在2023年业绩发布会上表示,新能源车出险率比燃油车的出险率高出一倍。据申万宏源此前的研究...
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险...
一是增强理赔服务透明度(www.e993.com)2024年10月31日。主动向社会公开车险理赔服务标准流程、查询方式、服务承诺等事项。二是加大警保联动的推广力度。扩展人保、法院、交警三方参与的网上诉调一体化调解机制;三是打造“心服务、新服务”品牌。在五一、国庆、春节假期,搭建线上线下“温暖驿站”,联合推出“暖医、暖警、暖企、暖民”的“四暖服务...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
保险理赔是保险合同的重要组成部分,也是保险公司履行保险责任的重要环节。随着保险业不断发展,保费规模壮大的同时,关于保险理赔的各项争议也浮出水面。国家金融监督管理总局发布的2023年一季度保险消费投诉进入黑猫投诉情况通报指出,一季度涉及人身保险公司投诉中共有疾病保险纠纷2692件,占比达18.2%。
坑惨了!网约车司机买“保险”统筹不理赔!
投诉人很多建议拨打12345反映为了促进问题解决,记者以缪先生的名义向人保汽车服务有限公司所在的丛台区市场监管局反映情况,工作人员表示最近接到多起对于该公司的投诉,涉及退保、理赔等诸多问题,因为问题较复杂,已由相关部门统一处理,建议拨打12345了解情况。
作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...
首先来关注一下上期节目中反映问题的整改情况。部分问题已经解决,有些问题已经进入了解决程序,对此我们也会持续关注。接下来为大家介绍一下本期节目的上镜嘉宾,他们是:中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司党委委员、副总经理白国峰,欢迎!中国人寿保险股份有限公司济南市分公司党委委员、副总经理刘鹏,欢迎!
琦越租车公司买“高仿车险”被调查
得知该情况后,付先生要求与琦越租车公司解除租赁合同,遭到拒绝。12月29日,付先生向长春市绿园区人民法院提起民事诉讼,请求依法解除汽车租赁合同,要求琦越租车公司退还首付款,并将车辆返还给琦越租车公司。“车辆安全统筹”不是保险付先生称,琦越租车公司此前为其所租车辆投保人保公司的商业车险,每年保费为8142元...