双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“裙子君”“Jupevendue”三家店铺。某种程度上,张大奕闭店代表着两种现象:一是早期“微博+淘宝”红人电商模式中崛起的初代网红正在落幕,二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生存难...
淘宝、拼多多卖家低价销售应对方法!
沟通协商:与低价销售的卖家进行沟通,了解其降价原因,尝试通过协商解决问题。如果卖家愿意合作,可以将其纳入正规销售渠道。法律手段:对于不愿意合作的卖家,品牌方可以采取法律手段,如发送律师函、提起诉讼等,要求其停止侵权行为,并赔偿损失。平台投诉:向淘宝、拼多多等电商平台投诉低价销售的卖家,平台通常会根据其规则对...
花5千多买的全新苹果竟然是二手货!淘宝:只能给50元优惠券
刘先生可以通过以下方式维权:第一,向淘宝平台投诉,让平台出面解决;第二,向市场监督管理局投诉,通过行政途径解决;《消费者权益保护法》第五十六条规定了市场监督管理部门的行政处罚权,根据该规定应对手机店铺进行行政处罚,并计入信用档案;第三,向消费者协会投诉,让其出面协调解决;第四,到法院起诉,通过司法途径解决。
...月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭淘宝店
商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...
淘宝拼多多上品牌方产品被未授权销售怎么处理
一旦发现未授权卖家,品牌方可以先尝试与其进行沟通。向卖家说明未授权销售的风险和后果,要求其立即停止销售行为。如果沟通无果,可以发出正式的警告函,明确告知卖家其行为的违法性,并要求其在规定时间内下架产品。与平台合作淘宝、拼多多等平台有责任维护良好的市场秩序。品牌方应积极与平台沟通合作,向平台提供未授权卖...
淘宝一件代发怎么操作
商家会根据订单信息进行发货,并将运单号回传到你的淘宝店铺后台(www.e993.com)2024年10月14日。你只需在店铺后台确认发货状态,并通知买家即可。###六、售后服务在代发过程中,难免会遇到一些售后问题,如退换货等。你需要与代发货源商家保持密切沟通,确保问题能够得到及时解决。同时,也要积极与买家沟通,提供优质的售后服务,以提升买家满意度和...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549.00元仅退款至顾客。案例三“京东”以商家消极处理售后未由强行判商家责任8月2日,广东省蔡先生向电诉宝投诉称,因消费者未回复商家,京东平台以商家消极处理售后未由,强行判商家责任...
淘宝仅退款新规落地,我却只能选择闭店
在多重因素的影响下,淘宝新实施的仅退款规则让一些中小商家选择了彻底摆烂,“原来闭店也能如此解脱”。01困在“体验分”中的商家#深度好文计划#体验分,是淘天新推出的商家新评分体系,新版体验分体系包括“店铺体验分”、“商品体验分(PXI)”,替代此前的DSR(卖家服务评价体系)。跟仅退款新规挂钩的是“...
大动作来了!淘宝着手整治不合理仅退款现象
也即,做好店铺经营,做好用户服务,就会获得增长,实现“好服务”等于“好增长”。淘宝天猫正在用流量激励,带动商家提升用户体验。合理、公平的营商环境将出现,商家权益和消费者体验都获得保障,平台也能获得良好发展。优化售后处理机制,解决行业痛点问题新版体验分体系之外,淘宝近期还对多项商家经营规则进行了优化,进...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
不妨先再来看看双方具体调整及商家看法。依照淘宝最新规定,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不会通过旺旺主动介入或支持消费者在收货后的仅退款申请,而是鼓励商家先跟消费者协商。体验分越高,商家处置权越大。与此同时,淘天将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求。...