套餐外流量收费标准详解与注意事项

如果发现收费与实际使用不符,可以及时向运营商投诉。及时联系客服ContactCustomerServicePromptly如果对套餐外流量的收费有疑问,用户应及时联系运营商的客服进行咨询。大多数运营商会提供专门的客服热线,帮助用户解决问题。寻求消费者保护机构的帮助SeekHelpfromConsumerProtectionAgencies如果用户与运营商的...

联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

异地宽带服务方面的问题同样突出。用户不仅可能面临不同的收费标准，还可能遇到宽带无法跨省移机的阻碍。刘东在从常州移居苏州后，就因无法用常州电信号码办理苏州宽带服务而不得不支付违约金并重新办理宽带。针对如何改善运营商异地服务的问题，专家们建议从提高运营商积极性、增加市场竞争和加强消费者与社会监督三方面入手...

喜讯!刚刚官宣:全面取消!电视机顶盒大变革,终结"套娃"收费

最后的思考:变革中的机遇与挑战回过头来看,这次取消独立机顶盒的决定,确实是个不小的变革。它不仅仅是简单地去掉了一个设备,而是可能改变了整个家庭娱乐的生态。对消费者来说,这可能意味着更简单的操作、更清晰的收费、更丰富的功能。但同时,也可能带来新的问题,比如隐私安全、系统兼容性等。对厂商来说,这既是...

香港已实现打电话免费 内地运营商几年内尚无可能

运营商需要充分利用这些设备,因此,国外电信运营商推出包月不限时长的语音服务可以说是为了充分利用当前设备,解决当前的问题。内地短期通话免费尚无可能华创证券TMT首席分析师马军在与《证券日报》记者交流时也表示,若干年后三大运营商可能会通话免费,但这几年很难实现。根据三大运营商2015年三季报,话音业务收入占电...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

他建议,要解决目前的争议,运营商可以放弃一些利益:按分钟计费,不足1分钟按1分钟算,不足2分钟还按1分钟算,不足3分钟按2分钟算,以此类推。这样,运营商可能会吃点亏,但是肯定比按秒计费改造网络和存储花的钱要少。关于电信计费单元的改变问题,项立刚认为,电信行业是有特殊技术要求的行业,需要由专业的单位来管。

“告别套路!电视机顶盒全面取消,迎接新时代?”

会议上提到的首要目标，就是回归一个遥控器的便捷(www.e993.com)2024年11月10日。接下来，会对有线电视、IPTV和互联网电视进行治理，尤其是“套娃”收费和复杂操作方面，意味着像会员、VIP等套餐将会消失。在新的政策下，运营商不得再随意收费，套餐外的节目收费也必须公开透明，价格也要尽可能最低化，绝对不能让“套娃”收费死灰复燃。更令人...

取消来电显示费必须购买新套餐,运营商旧套餐来电显示仍收费

#取消来电显示费必须购买新套餐#,#运营商旧套餐来电显示仍收费#7月中旬,广州邓先生发现来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用,客服表示同意。一个月后,邓先生发现自己的手机已经没了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。邓先生认为,“中国移动(107.100,1.46,1.38...

来电显示收费成灯下黑,老用户困在运营商的套路里

李源表示,消费者如遇到此类问题,可尝试与运营商直接沟通,要求取消不合理收费。如协商未果,可向当地消费者协会或依法成立的其他调解组织请求帮助。另外,消费者还可以向有关行政部门,如市场监督管理局或工信部门投诉。监管部门则应加强制度建设、统一监管规范,明确运营商责任和义务。同时加大执法监管力度,及时采取约谈、...

取消来电显示费必须买新套餐?运营商不能如此败好感

而对于用户无法忍受的收取来电显示费的问题,目前各大运营商的通行做法是,只在新套餐中“取消”这一收费,最直接受到来电显示费影响的老用户,则必须在“直接弃用来电显示功能”和“更换新套餐”之间做出选择。而新套餐的收费,虽然各地运营商存在差别,但整体套餐资费均要高于旧套餐。“来电显示”这一功能,俨然成了运营...

来电显示费多收8年 运营商隐蔽收费如何治理?

但通常情况下,运营商是根据国家相应的政策进行调整,但从目前来看,国家工信部并没有下发强制性的文件,要求运营商必须取消来电显示业务的收费。据有关媒体报道,工信部曾表示:将通过鼓励市场竞争和加强政策引导等方式,推动基础电信企业通过老旧套餐迁转、语音流量资源置换来电显示等方式进一步扩大免费用户范围,在3至5年内...