独家对话 | 腾讯程伟:拥抱全域经营已成为行业必答题

我们结合了营销云和AI助手,主要解决三大问题,一是全域数据融合打通,二是全场景决策分析,三是全流程智能营销。AI助手融合了腾讯浑元大模型,可以帮企业做全链路智能化的营销分析。举两个例子:一是全棉时代,全域消费者商城运营体系,线上线下双导购的服务体系,以及内容+互动的营销体系,都有充分运用AI;另一个是自然堂,...

狂飙的线下折扣店,成了零售业的新神话?

在零售业中,城市道路的规划设计也是影响客流量的重要因素。折扣店品牌繁荣集市创始人范智峯称,当道路宽度超过6米,可能会面临客流损失超过50%的风险,这是因为消费者往往认为穿越宽阔的马路进入对面的店铺购物是件麻烦事,这种不便感会降低他们的消费意愿,而在道路两边都开店的成本又太高,因此道路过宽也会到影响零售业...

强运营、强数据时代,零售业如何建设指标体系,以数据驱动经营?

在消费零售行业实现数据驱动运营面临的主要难点可以归纳为缺乏系统化的数据指标体系。数据指标体系是将这些指标按照逻辑和结构整合的过程，可以基于功能模块、业务模块或其他分类方式进行。每个模块的指标集合都旨在捕捉和衡量该模块的关键方面，每个指标都有明确的定义，反映出业务的特定细节。许多消费零售企业都缺乏一套完善...

国家数据局发布第二批28个“数据要素×”典型案例(附案例)

零售行业是国民经济的重要组成部分,与居民生活紧密相关。当前,传统零售企业面临产业链上下游不匹配、消费者需求响应不足、运营管理效率较低等问题。山西全球蛙电子商务有限公司有效整合零售行业采购、供应、销售、服务等全链路数据,推出了智能补货、供应链优化、供应链协同等服务,提升传统零售企业服务效能,助力传统零售业转型...

香港零售额同比连跌四个月 消费模式转变下的零售业寒潮

香港零售额同比连跌四个月香港,这个素有“购物天堂”美誉的城市,正面临着消费模式变化带来的考验。根据8月1日政府统计处公布的数据,香港2024年6月的零售业总销货价值约为299亿港币,与去年同期相比下降了9.7%。而今年上半年的整体零售额也较2023年同期减少了6.6%。这一趋势已持续数月,从3月到5月,每月的销售额...

智能体时代,零售业全面自动化之门还有多远?

物流与供应链的透明度问题:庞大的物流体系与复杂的供应链网络使得实时状态监控变得困难重重,进而影响用户体验(www.e993.com)2024年11月12日。提升物流与供应链的透明度和响应速度,成为提升客户满意度的重要一环。多渠道用户关系的构建:随着新型销售渠道的不断涌现,如何有效整合线上线下资源,建立稳固的多渠道用户关系,成为零售业面临的又一挑战。企业需...

零售业闯关难!又一IPO“钉子户”终止,过会22个月未能提交注册

上市委会议提出问询的主要问题:1、发行人主要业务包括线上零售、渠道分销、品牌代运营服务和品效营销服务。报告期内,发行人综合毛利率分别为29.49%、25.35%和22.13%,呈逐年下降趋势,且低于同行业平均水平。请发行人说明:(1)发行人与主要品牌方的业务合作方式,所处细分市场的竞争优劣势;...

亏损、关店潮,零售商超面临转型难题!行业需要更多“胖东来”

在张文中看来,胖东来在中国零售业做了一个非常好的探索,背后的核心是东来让每个员工发自内心喜欢为消费者服务,而且有创造力的为消费者服务,在这种情况下它坚持了好货不贵和一个合理的加价率,同时商品不断地创新。“在这种情况下大家都面临一个转型,就看谁转的快。”张文忠向记者表示,过去的那种高毛利时代恐...

28年头一回!多地大润发宣布闭店,零售业彻底成为过去式?

日渐严峻的形式，让大润发资产雄厚的老东家高鑫零售，最近也有些自顾不暇。作为主要收入来源的大润发频繁关店，其背后真正的股东阿里对零售业的信心也日趋下降。内外忧患接踵而至，市场对于高鑫零售的信心，该如何挽回？零售业遭遇寒冬，其实也不是什么新鲜话题了。2019年以来，线下零售业受到巨大打击。家乐福关店100多家...

腾讯与博世中国深化战略合作,推动智驾智舱业务深度共创

在已取得成果的基础上,继续夯实在云+AI及全球化领域的合作,共同探索在自动驾驶云和地图、智能座舱AI大模型应用、助力本土车企海外业务、建立混合云底座及AI大模型赋能企业级应用等领域的合作。通过进一步整合双方的优势,博世和腾讯将共同开拓市场,提升运营效率,为行业树立智能化转型的新标杆。