双11女装退货高峰:电商生态危机与共赢之道
其中最大的原因在于商品的质量问题以及描述与实际不符。越来越多的消费者在网购时感到失望,尤其是在购买女装时。许多人反映,许多商品在图片和实物之间存在巨大的差异。模特图往往经过精心处理,实际购买后却发现质量不佳、尺码不合或材料低劣,甚至有消费者投诉收到的商品没有标签,存在异味等问题。这种情况不仅干扰了正...
“双十一”女装退货潮仍在继续 买家卖家都说“太难了”
省消保委表示,高退货率致使包装及物流成本大幅增加,并且存在部分消费者恶意退货薅羊毛的现象,扰乱了正常的市场秩序,甚至出现商家欠款“跑路”事件。纵观电商市场,女装电商市场退货率居高不下,受损的不单是消费者的信任,更是经营者赖以生存的根基。长此以往,势必对整个电商生态造成巨大的冲击,阻碍行业健康发展。
双11出现后遗症 商家上演闭店潮:女装退货率 达历史高峰
陆女士说,女装作为非标品,材质、款式、尺寸各方面都不一样,收到货后,容易产生心理偏差,导致退货率会高一点。如此高的退货率,陆女士认为还存在着平台过于内卷的原因,多平台的竞争,使得商家不得不让利,加入满减活动的大军,整个市场的女装供大于求。郑先生认为在更卷的环境下,商家缺乏动力去做原创,这也解释了一...
女装卖了2000单退了1500单!网友:网购女装太难了
除了商家自身原因,高退货率的产生也存在外部因素。今年平台的促销活动剧增,不少消费者会为了凑单参加满减活动而下单,过后退款也拉高了店铺的退货率。抖音“七叔女装供应链”负责人表示,高退货率一方面与平台属性相关,兴趣电商消费者的购买并非刚需,平台往往通过内容促成购买,消费者冷静后选择退货也符合常理;另一方面,...
女装店双11退货率达历史高峰 闭店潮涌现
除了商家自身原因,高退货率的产生也存在外部因素。据第一财经报道,今年双11不少商家经历了淡季。有女装电商供应链负责人反馈,今年双11“很一般”,很多主播没有备货,线上卖不动,线下批发市场拿货的人也少,消费信心不足,消费者对网购失去了新鲜感。正式打算闭店清仓后,郑先生和妻子回了趟老家,等货都清完,他计划...
女装退货率 达历史高峰
销售端的退货增加,也在反向推动商家们变化销售模式(www.e993.com)2024年11月27日。如退货“重灾区”女装店铺,一些网红店已采用预售模式,将预售期设置为5至30天,来缓解资金压力和分散库存风险。通过分批次发货形式,第一批退货回来的服饰,没有明显问题的,重新熨烫包装,可发给第二批用户。
退货单堆积如山!双11后女装电商排队卖惨……
比如,因为购物场景与需求之间存在着巨大的隔阂,消费者买衣服往往都依赖尺码,但现在的女装市场,尺码好像没有标准了。??????与此同时,为了在网络展示页面有更好的效果,很多的女装模特也是非常离谱,衣服的设计,也逐渐趋向为展示而设计,逐渐脱离消费者,这也导致买回来的衣服与看到的效果相差越来越悬殊。????...
女装退货率达历史高峰:上演闭店潮,有商家还在处理双11退货
01双11过后,女装退货订单仍在处理中,部分商家退货率高达60%。02在小红书等社交平台上,女装退货话题引发高浏览量。03由于同质化严重、货不对板等问题,消费者退货率居高不下。04另一方面,商家面临环境内卷、强制购买运费险等压力,导致退货率增加。05高退货率使得部分商家选择闭店,转行或尝试其他业务。
“双11”过后,女装退货率达历史高峰
对于消费者而言,退货简单,没有任何损失,但对于商家,“会损失运费险,打包人工等费用”,陆女士说,女装作为非标品,材质、款式、尺寸各方面都不一样,收到货后,容易产生心理偏差,导致退货率会高一点。如此高的退货率,陆女士认为还存在着平台过于内卷的原因,多平台的竞争,使得商家不得不让利,加入满减活动的大军,整个...
双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险
1.尺码问题:女装尺码标准不一,导致消费者购买后试穿发现尺码不合适,从而退货。2.货不对板:女装实际收到的商品与图片或描述存在较大差异,导致消费者退货。3.退货政策:电商平台的退货政策宽松,运费险降低了消费者的退货成本,使得消费者在购买时更加大胆,退货率随之上升。