拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费,全部由平台承担
随后,拼多多又向商家推出了“推广服务费退返权益”,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。9月5日,拼多多将商家店铺的基础保证金从1000元下调到500元,首批覆盖了近70个类目的商家,预计数百万商家将因此受益。
在拼多多平台上遇到售卖盗版图书的情况时,应该如何投诉呢?
###二、联系商家协商退换货在正式向平台投诉之前,建议先尝试与商家进行沟通,说明情况并要求退换货。虽然商家可能明知售卖的是盗版图书,但出于维护店铺声誉的考虑,他们可能会同意退换货。具体操作如下:1.**打开拼多多APP**,进入“我的订单”页面,找到相关订单并点击。2.**进入订单详情页**,点击“联系卖家...
双11还没来,平台就卖力讨好商家了
目前,平台支持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。同时,拼多多宣布商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。今年以来,拼多多、淘宝天猫还积极在国内多个产业带、农产品基地开展招商活动。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
不过值得注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期免息、信用卡分期免息等付款方式暂不支持退回基础技术服务费。此外,因商家责任导致的订单退款,或不符合平台策略的商品订单退款,也不支持退回基础技术服务费——具体要以平台系统的判定及展示为准。但不管怎么说,拼多多向商家们退还一部分不合理的费用,...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
李乐曾尝试过通过举报的方式制止这一问题的发展,但处理这类薅运费险羊毛的订单过程有些艰难(www.e993.com)2024年9月24日。“每处理一个这样的订单,都需要向快递公司投诉并提供详细证据,甚至需要获取买家的下单网点地址和身份证等个人信息进行进一步处理。”李乐坦言,虽然自己成功通过这样复杂的程序成功制止过部分“薅羊毛”行为,但面对成百上千...
仅退款、罚款,TEMU遭商家集体维权
仅退款、罚款、运费险,正逼疯商家刘磊和张明提到的TEMU罚款问题,实则沿用拼多多对商家的管理方式。来自四川省某拼多多商家陆洋告诉氢消费,生鲜是众多电商类目中售后相对较高的品类之一,商家和电商平台均采用坏果包赔机制。这虽能更好保护消费者利益,但人性的多样化、复杂性让部分用户动起了歪脑筋。
如果拼多多商家不配合禁销,我们该如何维护自身权益?
知识产权投诉:如果商家侵犯了您的知识产权,如商标、专利或著作权,您可以向拼多多提交知识产权投诉。平台会对投诉进行审核,并可能采取相应措施,如删除侵权内容或下架侵权产品。法律诉讼:如果上述方法不能解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。根据《消费者权益保护法》,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
拼多多平台上的商家陈先生在消费保平台投诉称,今年3月份左右,他卖出了一台价值5500的手机。四月份后客户找来,反馈说手机有问题,陈先生便让客户退货退款,但该客户并未进行退货退款处理,反而将订单申请了仅退款,还未等陈先生与客户交涉清楚,平台方随后便同意了该订单的仅退款处理。
拼多多团购怎么退款
首先,打开拼多多APP,点击右下角的“个人中心”按钮,进入个人中心页面。在个人中心页面中,找到并点击“我的订单”选项,进入订单列表页面。在订单列表页面,找到需要退款的团购订单,点击进入订单详情页面。在订单详情页面,可以看到“申请售后”的选项,点击它进入售后申请页面。