呼吁多年的保险“好服务”什么样?为何落地难,痛点堵点在哪里?

然而，在保险用户激增的同时，互联网场景与客户高频触达、交互的特性，也让很多原先没有被行业关注到的用户需求浮出水面。这些用户行为和痛点的变迁，被对数据更为敏感、离用户更近的的互联网保险中介平台快速捕捉。比如，水滴保发现，有42%的用户不知道该如何配置保险，需要专业人员帮助；有48%的用户吐槽保险条款复杂...

保险要破刚兑了,客户对基金又失去信任了,一推基金就被客户怼,怎么...

1)如果跟客户不是特别熟,试试“避重就轻,先提小要求”会议内容没有人愿意跟强盗打交道,尤其是一开口就推基金。但是既然大家这样有缘,聊了这么久,先加个微信/或者要求您进我们的服务群,给彼此一个熟悉的机会。(小要求)注意:加了微信之后,不是每天对客户狂轰猛炸,而是重新建立良好的关系。可以关注下客户朋...

买理财不如买保险?降息后理财市场格局渐变

“您要是去银行应该也能感受到,大家都会跟客户去说,如果有长期闲置不用的钱,可以考虑做一些长期限的配置,那肯定就是保险类型的。”一家大型商业银行理财经理如此表示。理财收益率下行是趋势日前,每日经济新闻记者以咨询者身份现场走访银行理财市场,一家城商行理财经理向记者透露了他对当前理财市场的观感:理财收益...

当险企高管在谈论保险中介时,他们在谈论什么?

第二,正因为各个伙伴跟客户在一起,大家对客户的需求也是最了解的,我们在公司都讲营销4P、4C,到现在的4V,如果要讲到差异化,或者讲到公司的附加价值,如果不了解客户真正的需求很难实现真正的差异化,了解客户也要通过中介的作用。第三,今年第二届中国保险中介高峰论坛的主题是“本质与长期主义”,保险这两年大家都知...

失业中产卖保险:“自杀保号”的末路

除了各个险种的具体条款和适用人群之外,一项内容极其重要:如何从零开始促成客户下单。这个过程被称为NBS(NeedsBasedSelling,基于需求的销售),从一开始,就是以“把熟人变成客户”为目标的,挖掘身边人的买保险需求。按公司要求,每个新人都要在朋友圈里广而告之自己开始卖保险这个重大的人生转型。不单要讲清楚行动,...

能薅税务羊毛?税优保险宣传乱象丛生

当前,保险公司争相发力税优类保险产品,其背后的逻辑是通过税优产品,可以精准地进行客户识别和筛选,以便后续进一步服务客户(www.e993.com)2024年11月7日。叶鹏程对记者表示:“税优产品的销售是一个重要的‘敲门砖’,会带来客户家庭保障和财富规划的整体需求,衍生出更多的产品和险种购买需求。对于业务人员也是重要的获客和识别价值客户的工具,对于客...

7.7亿元平安信托延期兑付:被套牢的保险业务员和普通投资者

还有很多人是平安保险的长期客户，通过自己的保险业务员购买的这笔信托。在过去的几年，他们的财富一直在稳定增长着，没人意识到以这种方式购买金融产品，背后会存在什么问题和风险。延期兑付的信托2023年12月的一天，齐晓查看手机上几天后即将到期的信托产品，到期时间突然变成“9999年12月31日”，心一下子沉入了...

暖哇科技: 让数字化经营为保险公司带来可量化的业务价值

一、数字化是解决保险行业匹配效率问题的最优解保险行业发展的核心就是要解决客户和产品供给之间的匹配问题。过去,保险行业的产品供给相对单一,销售模式主要依赖人力。然而,随着客户需求的多样化和产品供给的精细化,依靠人的经验进行需求和供给的匹配已经无法支持保险公司业务的高速增长。

谈代理人IP之前,先搞明白代理人到底在卖什么

第一步开门和第三步关门一点问题都没有,但是如何做到代理人拍出的片子能被很多人看到,表示喜欢并留言咨询保险呢?高质量的内容确实可以得到大量用户转发,甚至获得平台的流量支持,但这里所说的“高质量”和保险从业人员认为的高质量并不是一套评价体系。所以制作讲解保险理念的视频,越认真可能越少人看。

国家金融监管总局举行“发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能”

金融监管总局于2024年1月4日下午3时举行“发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能”新闻发布会,中国人保集团战略部主要负责人张宝辉,中国人寿寿险公司副总裁、董事会秘书赵国栋,中国太平保险集团业务管理部总经理于晓东,中国信保业务管理部总经理杨明刚,中再产险副总经理王忠曜介绍保险机构贯彻落实中央金融工作会议和中央经...