反应市区供水、燃气、商品房建设问题,明天可以拨打12345!
(一)本次活动以接听电话的方式受理各类诉求,不接待来访人员。(二)本次接听活动不受理纪检监察类举报、信息公开申请以及诉讼、仲裁、行政复议等诉求。(三)出现来电人数较多,导致领导干部接听座席繁忙时,由12345热线话务员接听记录,所反映事项按领导干部接听程序办理。(四)超出本次接听受理范围的诉求,由12345热线按照...
经常有人在厕所、楼道偷偷摸摸干这事,反映过很多次,谁都管不了?
杭州市上城区卫生健康局控烟办工作人员:第一个,肯定要处置的,但一般是12345热线转过来,大厦吸烟是在那个住建局,住建局这边会去处置的。我们前面已经处置好几起了,控烟办只负责全区的控烟组织协调。杭州市上城区住建局工作人员:吸烟的话就算要执法也不在我们这边呀,这边如果是我们管,我们也只能督促物业...
走好新时代网上群众路线——“12345·临沂首发”研究座谈会专家...
“12345·临沂首发”之所以深受社会各界和广大群众的关注,之所以充满旺盛生命力而经久不衰,根本奥秘就在于临沂市委、市政府具有强烈的问题意识,以发现问题为导向,以解决问题为己任,建立健全了一系列“首发办事”有效机制。聚焦以转变作风为关键环节,始终把转变党政工作作风摆在关键位置,以高效率办事、精准化服务、精细化...
商丘市东风街道提升“12345”热线服务质效 精准解决群众诉求
帮助居民更换社保卡;加强巡查监督,禁止电动车飞线充电问题……今年以来,商丘市东风街道坚持以提升群众满意度为导向,采取有效举措,进一步提高“12345”政务服务热线办理工作质量和工作效率,力求做到民有呼,我有应,事事有着落,件件有回音,切实发挥好“12345”热线的“传声筒”作用。
周鹏举率队调研供热工作时强调快速反应直达百姓 下大力气解决供暖...
三要切实提升服务质效,用好12345政务服务便民热线及大数据分析、“阜新供热”小程序等信息化技术,继续落实市级领导接听12345热线、入户走访、解决问题、抽查回访等机制,实施“日调度、日通报”,确保供热诉求表达渠道更畅通、流程更便捷、办理更有效。副市长孙宇,有关区及市直部门负责同志陪同调研。
澎湃质量观-澎湃新闻旗下消费者权益保护平台-质量观-thepaper.cn
2.经过澎湃1次投诉,移动致电反馈:尊敬的客户您好,您的问题我没办法帮您解决,建议您留意下移动后续的套餐(www.e993.com)2024年7月25日。就这回复我也是醉了,移动要是真的公开,为啥我的手机app只能看到159以上的套餐,这不是典型的杀熟行为么?希望曝光,太恶劣了3.经过澎湃2次投诉,移动致电反馈:让客户自行留意后续优惠,不正面回应,这样的反馈...
济南住建:纾民困、解民忧,热线架起服务民生“连心桥”
快速反应,用心服务,热线问题“接诉即办”2023年12月中旬,济南及周边地区出现持续低温天气,市民反映供暖诉求的工单猛增,“12月15日-24日,我局日均接收反映供暖问题的热线工单1889件,较12月上旬增长406%”,济南市住建局12345热线工作人员介绍,我们加强热线转办人员调配,增设夜班工作人员,24小时不间断派发工单,确保...
直面问题不回避!12345市民热线快速反应解决市民“温暖”问题
”15日一大早,家住高陵区南新街军休巷军干所家属楼的高先生就拨通了12345市民热线,反映家中暖气不热的问题。12345市民热线第一时间将工单转派给高陵区政府,并督促尽快办理,高陵区住建局马上联系该小区物业了解情况,组织工作人员进行现场排查。原来是因供热管道发生腐蚀、渗漏导致无法正常供热,对此情况,高陵区住...
12345的受理范围是哪些,12345受理不了的事情该找什么部门
3、多渠道反应。除了打12345外,还可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉。4、起诉对方,如果对方已经给自己造成了经济财产和身体健康的伤害,可以到当地法院起诉对方,提出赔偿要求。我是梁老师,具有媒体十年的从业经验,有媒体咨询需求的朋友可以在评论区或者私信进行沟通。
在金昌,“12345,有事找政府” “真的管用”!
在金昌,“12345,有事找政府”“真的管用”!“12345,有事找政府。”如今,在金昌,这已经成为群众遇到困难时的第一反应,“真的管用”则是他们的切身体会。近年来,金昌市坚持把做好12345政务服务便民热线办理作为了解群众诉求、回应群众关切,走好“网上群众路线”的有效途径,形成了快速响应群众诉求,一线化解社会矛盾...