信号问题不能接打电话客服建议换手机

信号问题不能接打电话客服建议换手机#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。

一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

10月10日,中国电信北京地区客服人员致电记者表示,目前涉事片区基站优化已完成且测试网络信号无故障,优化后会对不支持VOLTE高清通话的用户产生影响,可能会出现不能接打电话等情况。客服人员还表示,根据市场需求对户外基站升级换代,不是一次性全部升级完,因此出现了有的片区能使用电话,有的片区无法使用的情况。客服人员...

站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要更换

记者调查发现,郑女士家附近的部分用户也碰到了同样的问题,在家不能拨通和接听电话、无法发送和接收短信等情况已持续1个月左右,给日常生活带来诸多不便和困扰。对此,中国电信客服答复称“该片区正在优化基站,解决时间无法预估”“基站优化后会对不支持VOLTE高清通话的用户产生影响,可能会出现不能接打电话等情况,如果确认...

警惕“积分兑换”短信陷阱!

对此,对方的答复是,没有电话。市民在一个平台购物,不仅不知道该公司的名字,也不知道客服电话,一旦出现问题,将很难维权。比如,下单后收不到货,或者收到了货但是残次品。实际上,该商城到底靠不靠谱,很容易辨别。因为短信上说,刘先生的手机积分是388800分,只需打电话给电信运行商,就知道事情的真假。如果积分...

AI客服发展迅猛,“软”服务不能太“软”

业内人士介绍,智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动,而人工客服显然无法做到这一点,每人每天工作量通常在百十人次左右,且成交量达不到预期,便会“崩溃”。从商家的角度来说,以AI客服代替人工客服,可以大大节省成本,减轻工作压力。甘肃慧联信息科技发展有限责任公司专业从事电商及搭建客服平台服务已经6年。总经...

全天候服务!微粒贷电话及人工客服电话

微粒贷电话及人工客服电话微粒贷逾期到处打电话微粒贷是一家提供小额贷款的拒绝公司,逾期还款可能会导致麻烦和不便(www.e993.com)2024年11月20日。然而,电话并不是解决问题的好方法。如果你收到了微粒贷的我爱电话,可以通过以下方式解决:1.保持冷静:与者争吵并不能解决问题。保持冷静,尊重对方并尽可能地表达自己的卡卡立场。

打了十几个工作电话却被意外停机 我怎么就成“电诈”了?

6月19日，北青报记者以被停机机主朋友的身份咨询了北京联通客服，工作人员表示：“是存在这种误判的情况，可能是因为突然大量拨打了陌生电话，不过具体打几个电话会被停机，这个我们也不清楚。如果遇到这种情况，可以拨打10010或者去线下营业厅解决。”调查：被误判停机后解封程序到底多复杂北青报记者调查发现，与田先生...

打电话时,千万不要按这个按键,否则双倍扣费

如果你把手机的流量功能关闭呢,是不能开启这个问题的视频通话的。只不过这个窝体的流量和手机上网的流量呢,它是分开计费的。比如说我们打电话呢,每个月都会有套餐流量,那有通话分钟的时长会免费多少分钟?也有上网的流量套餐,每个月呢会享有多少G的流量。但这两项呢都不包括这个物体的视频通话流量,由于这个沃T功能...

“种植牙口腔医院”疯狂打电话骚扰,背后有着怎样的利益链?

“种植牙口腔医院”打来的骚扰电话有什么特点?市民赵先生是这样描述的:一接通,前面的话术实际是一段女声的AI语音。如果AI语音播放完,市民这边没有发声,骚扰电话会自行挂断。而一旦检测到市民有人声应答,那头马上也会有人工介入。“我试了好几次,接电话的听起来基本都是40岁至50岁的中年女声,会问牙齿方面有什么具...

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

在疑问的催促下，很多人都会选择拨打人工客服电话，寻求一个答案。在接通之后却被告知，是自己当时同意的了，不管怎么样，首先需要取消那些费用。有些可以直接取消，有些却需要到特定营业厅才能取消。在费了老大劲取消之后，生气之下又是无奈，那些被扣的钱只能被扣，金额不大，再去为了那不多的金额来回奔波，实在不...