创维热销壁纸电视被质疑品控堪忧,售后多次上门无法处理问题

他认为新买的电视出现故障属于电视本身的质量问题，不涉及人为因素；而且技术人员多次上门都没有解决问题，不能保证返厂就能处理好；另外他在其他平台注意到有同样购买壁纸电视的用户经历了多次返厂维修都没有修好的情况，他担心也会发生在自己身上。《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条规定，在三包有效期内，修理...

商业化卡脖子,小红书急着裁员

要知道，小红书自己一直十分关注自己的老股价值，它对价格的掌控基本维持在140-160亿美元，而最终的目标肯定是当初200亿美元的高点。不过，这种回升肯定还需要继续把业绩做好。这就让我们不得不联想到和引入新资本同时发生的大裁员——小红书，是打算通过裁员降本增效改善业绩呢，还是察觉到现有的内部人员配置有问题，...

售后服务频遭投诉,HR赫莲娜正在丢掉“优越感”|hr|面霜|美妆|化妆...

不过,HR赫莲娜除了该类福利项目遭到质疑外,其护肤产品等也频繁因为产品质量问题、售后服务问题而被消费者投诉。此外,因为产品价格偏高,其产品护肤功效与其价格是否对等,也是消费者质疑与吐槽的重灾区。那么,这个美妆赛道的百年老牌,真实成色几何?我们不妨探寻其“前世今生”,来揭开真相。一次护理事故,揭开HR赫莲娜的不...

对毛绒玩具的暴击,是JellyCat“癫”出来的

JellyCat商品的质量未必优于国内一线玩具厂商。一直以来,JellyCat以高端手工缝制著称。高端手工缝制重点不是“高端”,而是“手工缝制”,但它同时也意味着高人力成本、不够标准化的产品,以及随时可能出现的质量问题。比如在黑猫投诉平台以及小红书等社交平台上,就有不少消费者表示自己购买的JellyCat出现头歪、脚不齐以...

巨亏21亿!中年男人最爱的运动品牌巨头割不动了,网友:智商税

可万万没想到,其品牌却因为质量问题屡上黑榜。昔日“男人最好的医美”,却屡曝质量堪忧?这两年安德玛也因为质量不合格,引起不少消费者的不满,而将其品牌多次送上热搜。图源:微信公众号先是在2023年10月份,安德阿镆贸易(上海)有限公司(以下简称“安德玛”)被上海市黄浦区市场监督管理局发现,生产、销售不合格...

半年收割超7.5亿的“白牌奇迹”温博士还能风光几时?

在小红书、抖音、黑猫投诉等平台随处可见使用过温博士的消费者的避雷贴,称面膜质量堪忧,甚至都挂不住脸,涂在脸上会立马掉下来(www.e993.com)2024年11月18日。温博士官方称产品经过低敏测试,敏感肌肤也适用,但很多消费者反映用过产品后出现过敏的问题,还存在刺痛、泛红、长痘、烂脸的情况,而消费者在官方视频以及直播间评论反映后竟迅速被删评、...

三战IPO的KK集团,讲不好潮流零售的故事

负债高企、产品质量堪忧,资本加持却难解经营之困潮流零售赛道,原本是一个前景向好的赛道,因此也一直受到资本的青睐。公开资料显示,KK集团一共经历过7轮融资,折合人民币大概接近46亿元。最后一次融资时间为2021年7月,投资方为北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。

性价比缺失、产品质量争议不断,三顿半难言轻松

一、品控失衡,售后服务质量堪忧不可否认的是,三顿半此前的确打造了产品的高销量,但在高销量的背后,却是产品质量的失衡。在小红书平台上,有消费者称在三顿半购买的咖啡,在运输过程中因咖啡液大量洒漏无法签收。不仅仅是咖啡液,三顿半所推出的杯子也同样存在着上述问题。

被围猎的小红书

二、陌生人的奇特壁垒:没有大厂可以成为孤岛界面永远最好模仿,腾讯、字节的技术力量想要复刻一个“小绿书”毫无难度。似乎小红书早应该风雨飘摇了。可是铁甲依然在(不是),小红书虽然遇到了一系列问题,但依然保有版图。用户对“小绿书”的抵触或许是说明问题的,不少年轻人表示:“一想到自己的笔记会被老板、同事和...

“孤岛”小红书的生存之道

尽管鹅厂高管否认对标,但在网民心中,这无疑再次确认了小红书为代表的种草模式是当前赛博世界最大的热点之一。小红书并不完美,空有3亿的MAU(月活)却变现乏力,内容制作过于重视“颜值”和“找感觉”以至于危及种草的专业性,流量分发上不严谨,客户画像过于狭窄……这都是问题,也限制了小红书的发展。