有温度的10S管理:医生主动一小步,患者就医体验提升一大步
因此,我们的沟通交流中93%效果是通过非语言沟通来完成的。一个微笑,可以拉近距离;一个眼神,可以增加信任;一个动作,可以温暖人心。在医患沟通中,非语言沟通包括医生对病人的非语言观察,如表情、体态等。患者在就诊过程中,医生不抬头不看病人不允许病人多说,等于没有沟通和交流。病人在讲述自己的病情时,可能会提...
带宝宝看病 该如何和医生沟通?
如果在宝宝发病时你进行过量体温这个步骤,那么你必须把孩子当时测出的体温数值记牢,然后告诉医生。病症任何疾病都会有对应的病症,父母须将孩子发病时的表现准确的描述给医生,帮助他们更好的了解孩子的情况。饮食有句老话说“病从口入”,孩子出现异常情况,很有可能是饮食出现了问题。妈妈们最好将宝宝发病前几天...
刚进入临床的年轻医生如何与患者沟通
2.情感共鸣:理解并认同患者的情感反应,如恐惧、焦虑或失望等,通过适当的语言表达共鸣(如“我能理解您现在的感受”),让患者感受到医生的关怀与支持。任何人都渴望得到理解,特别是患病的时候!3.尊重与隐私:在沟通过程中,始终尊重患者的隐私权,避免在不适当的场合或向未经授权的第三方透露患者的个人信息。
当上海家庭医生频繁打来续约电话: 有人怕错过,有人问签了有啥用?
这一行为招致部分居民的反感,家庭医生解释:上班时间很难和居民仔细沟通续约事宜,晚上入户也是为了更从容地向居民解释家庭医生的服务细则。在这个因为“家庭医生续约”发生小摩擦的小区,至今仍有居民没有签约。签约家庭医生,年轻人“不买单”,老年人“不理解”,这在许多除上海以外的城市,更是一种常态。在社交媒...
秋季过敏性鼻炎又来了,怎么看病更有效?
例如,“我担心这个鼻炎会不会变成鼻窦炎?”或者“长期用药会不会有副作用?”这样,医生不仅能解答您的问题,还能为您提供更全面的建议。秋季是过敏性鼻炎的高发期,但只要您能和医生有效沟通,就能让治疗事半功倍。下次去看病时,试试这些小技巧,让自己和医生配合得更默契,让过敏性鼻炎不再成为秋天的烦恼!
三院士的医患关系实验:一些医生的冷漠从何而来?
郑家强院士和程功也进行了亲密会谈,郑院士建议程功,在父亲走前,找个轻松聊天的机会,问父亲一个问题:您还有什么遗憾的事吗?程功几乎含着泪点头:“遗憾这个词,比遗愿好接受多了(www.e993.com)2024年11月12日。”医生的一个动作,一种语气,一首诗歌都能拉近医患双方的距离把杂志上的名字埃尔文,变成会场上的座位名牌卡,郑家强院士和安杨的团队颇...
得罪人的大实话:去医院看病,怎么和医生沟通才能保命又省钱?
01为避免医疗事故,患者在看病时应如实告知医生病史和过敏史,不要隐瞒或欺骗。02对于常规不适,建议先在循证医学平台线上问诊,如丁香医生、怡禾医疗等,以提高就医可靠性。03看病时,患者应独自面对医生,不要家属陪同,以保护隐私和安全。04不要逼医生开过多不必要的检查和药品,遵循“够用不浪费”的原则,避免过度...
医生收红包反转?处理举报不如规范飞刀|大象评论·深一度
一、医生术前收红包事件反转?医生在手术前索要红包?这种事情性质太恶劣了,不少网友对此义愤填膺,口诛笔伐。但是,也有网友提出自己的疑问。在现在的反腐形势下,医生不可能明目张胆地索要红包,而且,只要是病人需要做手术,医院都会给家属充分沟通,说清楚病情的严重程度,需要做什么样的手术,由什么级别的医生主刀...
牙科医生与客户进行有效沟通的建议和方法
以友好、亲切的态度迎接客户,微笑并保持眼神交流,让客户感到舒适和受欢迎。例如,主动问候客户:“您好,欢迎来到我们的诊所,希望能为您解决口腔问题。”介绍自己的姓名和专业背景,增强客户对您专业能力的信心。比如:“我是[姓名]医生,从事口腔医疗工作已经[X]年了。”...
看病的个16“潜规则”,医生不方便说,但是你得知道
与医生沟通方面的“潜规则”①医生每天要接诊的病人很多,实在没时间也没精力去听你诉说家长里短或者私人的事情,一定不要和医生说看病无关的事情,要一针见血地描述清楚自己的病情。②向医生询问有没有更加便宜的药,并不丢人,也不会影响医生对你看病的态度。