运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

携号转网咋就这么难?

记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号没有退出。而多位用户反映,这两种途径都不太容易。也有用户经历了更多波折。两年前,山西太原王先生需要把卡号从移动转到联通,由于涉及权限,他在当地多个...

市民办携号转网跑6趟没办成:凌晨4点打车前往仍排不上号

客服向记者解释称,“东门北路有个营业厅,携号转网这个业务只能是到归属地营业厅去办理,温岭的话只有这个营业厅能办理这个业务,其他营业厅办理不了的。”记者询问是否业务复杂,有没有好的解决方法,客服答复称会上报,“到时候会有后台给您回电,看能不能给您解决方案,到时候有结果会尽快联系。”28日下午近3时,...

建议

有的需要异地奔波,居住地、工作地发生变更的用户办理携号转网,需返回号码归属地办理。有的费时又费力,办理携号转网业务需在营业厅办理,而且需要等待数日才能转网成功。此外,已有的通话套餐合约取消较难,用户当初购买的靓号、套餐,往往包含保底消费等限制携转的协议,转网还需要支付违约金。这些“隐性门槛”的存在,限...

中国联通发布携号转网细则:申请携出应同时满足5条件

(二)携出限制解除服务不满足本细则第三条第(四)项条件及存在携号转网受影响业务的,用户可以申请解除携出限制。对于不能通过在线方式解除限制的,中国联通在号码归属地的所有自有实体营业厅为用户提供解除携出限制服务;对于县级区域内没有自有实体营业厅的,将至少确保一家合作营业厅提供解除限制服务。用户可通过中国...

「亲测」29元1000分钟+300G流量!携号转网全流程操作手册

携号转网后,原联通账户的余额不能转到现移动账户,在办理携出的次月5日后,持身份证到号码归属地联通营业厅办理退费(www.e993.com)2024年11月19日。且原账户的积分会清零,所以建议在办理前,将积分兑换使用掉。三、办理流程当你确认了以上信息决定办理携转之后,就开始正式的操作了。

还是别家套餐香?携号转网人数公布:5700万,比去年翻了一倍

转网的同时也能更换归属地，同样是不少小伙伴的诉求，只可惜目前携号转网只能单纯的转换运营商。小雷认为，更换归属地或许会像携号转网那样，呼声足够大了，运营商应该也会开通。话说回来，在工信部大力推进提速降费的背景下，国内三家运营商不论是套餐内容还是资费，差距已经在逐渐缩小，而且每家运营商都在积极布局...

折磨人的携号转网:看清楚这4点再动手!

其实，携转用户归属运营商显示功能一直是由手机内嵌软件或第三方APP提供，并非运营商提供。李女士遇到的问题是因归属地显示软件提供方未能及时同步用户携号转网数据造成的，目前还没有找到能够完全解决这一问题的适合办法。不过可以放心的是，显示问题并不会影响号码的使用，号码是否携转成功，用户可直接咨询运营商，不必...

携号转网后归属显示原运营商,被“忽悠”了?

“李女士遇到的问题是因归属地显示软件提供方未能及时同步用户携号转网数据造成的,目前还没有找到能够完全解决这一问题的适合办法。不过可以放心的是,显示问题并不会影响号码的使用,号码是否携转成功,用户可直接咨询运营商,不必因显示问题而困惑。”还需要注意的是,携出号码办理了固移融合、主副卡、一卡双号、一号...

携号转网新规昨起实施 工信部:运营商不得有阻扰携转等行为

A:不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务,转网前后,号码的归属地保持不变。用户可在号码归属地的所有自有实体营业厅办理携入,是否可在其他营业厅或线上方式办理,可咨询当地运营商客服热线。由于运营商未开通异地开卡的服务,暂不能异地办理携号转网。