新网银行登上金融315黑榜,消费者指其暴力催收

新网银行存在短信催收缺乏相应的管理制度、电话催收操作规程不完备等问题。三是新网银行与该互联网平台合作业务推高了消费者融资成本。在监管接收的消费投诉和举报事项中,消费者被该互联网平台收取的平台费或服务费,与汽车融资金额之比集中在14%至28%之间,有的费率达到30%以上;新网银行向消费者发放贷款的年利率区间...

315信用卡五大焦点问题

银行应建立健全的催收机制，遵循合法、合规、文明的催收原则。同时，监管部门也应加大对银行催收行为的监管力度，防止暴力催收行为的发生。此外，消费者也应增强自我保护意识，及时与银行沟通协商解决方案。05协商还款障碍重重大部分持卡人在逾期后是愿意去协商，但银行信用卡中心通常为了获得更高的利息，选择“滚动加...

暴力催收登上黑榜,监管多次点名通报!新网银行的问题出在哪里?

不良率与银行的净利润息息相关,目前摆在新网银行面前的首要任务,就是压降不良率,控制资产质量,优化客群结构,以免引发更大的危机。新网银行的困境,其实从一开始就埋下了伏笔,只是在业务极速扩张期,很多问题都被表面的数据繁荣给掩盖,等到了后期,一些小问题暴露,依旧也没能得到足够重视和及时修正。银行是经营风险的...

315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...

上述河北银保监局举报事项调查意见书称，姚先生反映的人保财险在销售过程中“捆绑销售保险”、“非法盗取个人信息”等情况，“经调查，未发现相关证据予以佐证人保财险存在违法违规问题”；针对姚先生反映的人保财险“暴力催收”等问题，“经调查，未发现相关证据予以佐证人保财险存在违法违规问题。”就在姚先生为人保财险...

315专题② | 地下现金贷疯狂,贷超导流,套娃求生

还需要注意的是,以有钱用呗为例,通过这款APP,之后每下载一次APP,就需要填写一次至少包含手机号的个人信息,虽然同步签订了诸如《用户注册协议》《用户隐私协议》《个人信息查询及使用授权书》等协议,但因这些平台在协议中没有具体的运营主体名称,协议自然形同虚设,那对用户来说,个人信息便有了被泄露的危险。那么,这...

同程金融涉“高利贷”被315点名,套路深深深几许?

针对已经陷入套路贷的消费者,周兆成建议,首先要保留好所有与贷款有关的文件和证据,包括贷款合同、转账记录、费用明细等(www.e993.com)2024年11月7日。这些证据在维权过程中至关重要。接着,可以尝试向当地金融监管部门投诉、寻求法律援助,集体维权等途径来维护自己的权益。“在维权过程中,要注意保持冷静和理性,不要采取过激的行动。同时,也要不断...

央视315曝出网贷乱象!小贷公司加速洗牌 有的被清退 有的主动离场

迟还款遭遇暴力催收,想提前还款也有困难。多名消费者表示,提前还款很难,平台要求预约提前还款的时间,需要等候排队。还有消费者反映,提前还款需要交服务费,而且收费很高。监管出手整治,小贷行业加速洗牌近年,我国对网贷乱象问题高度重视。2019年,中国互联网金融协会发布《关于网络借贷不实广告宣传涉嫌欺诈和侵害消费者权...

金融315|天星金融APP被指过度收集个人信息,用户隐私成焦点

业内人士表示,借贷平台获取通讯录权限、电话状态,也是不少借贷平台都存在的问题。需要读取通讯录、读取通话状态中国网财经记者登录天星金融app注意到,其在《隐私政策》中明确写到,本应用使用期间,需要联网、定位、拍照、读写外部存储空间、读取通讯录、访问麦克风、读写日历、读取电话状态……我们将在首次调用时还逐...

金融315丨64万条催收投诉背后,贷款平台商业模式可持续性隐忧

“我们平台的业务规模比较大,其实催收流程相对标准,也有智能语音识别手段来对催收人员触发问题词句进行识别,如果业务员违反相关规定,也会遭到处罚。同时,出于对公司舆论的把控,如果债务人在沟通中提到‘投诉’等关键词,我们会对相关业务流程进行复检,并及时停止催收施压行为,对债务人进行话术安抚。”他表示。

蓝鲸315 | 微众银行投诉量登黑榜,暴力催收频发生

其实,针对暴力催收的问题,银保监会曾于2020年7月发布实施《商业银行互联网贷款管理暂行办法》,办法严格禁止商业银行与有违规收集和使用个人信息、暴力催收等违法违规记录的第三方机构合作。值得一提的是,新网银行就曾因违规放款、暴力催收等问题遭到监管点名。