江苏省消保委发布家电服务满意度调查报告:乱收费、“山寨”维修点...
消费者在调查中还反映部分商家质保期不留维修记录、售后产生的物流费用需自行承担等问题。家电服务售后相关问题。消保委建议完善服务体系加强行业自律如何提升消费者满意度?从商家方面来讲,提升售后服务水平至关重要;从监管方面来说,超六成消费者认为有关部门、协会应“加强价格公示审查,设置安装服务费、材料费...
总体表现良好!河南省消费者协会“技能类网络培训课程消费调查...
调查内容主要分为技能类网络培训课程消费情况以及消费评价两个部分,消费评价主要从宣传内容的合理性、购买的规范性、教学质量、服务质量、实际效果、维权结果六个方面入手,同时考察是否在这些方面存在问题。调查结果显示,本次调查中,河南省居民对技能类网络培训课程的消费满意度得分为77.99分,达到良好水平。其中,居民对维...
2023年度云南省法治建设群众满意度调查新闻发布会
从单项指标看,纳入满意率计算的5个问题调查数据分别为:一是关于“到本地政务服务中心或网上平台办事”,满意率为98.27%;二是关于“本地政法机关执法办案和服务群众情况”,满意率为96.74%;三是关于“行政部门公正文明执法和服务群众情况”,满意率为94.97%;四是关于“律师、公证员、司法鉴定人员、法律援助人员等提供法...
华中数控、金山办公校招开启!武汉软件新城、光谷有轨电车热招中……
竞品分析、市场研究、渠道建设、品牌宣传、市场活动等工作;2.执行销售策略、订单与交货、合同管理等工作,完成销售目标,提高市场占有率;3.与公司内部各个部门沟通、协调,积极推进订单、项目的顺利落实;4.统筹协调资源解决客户问题,提高客户满意度;5.完成领导交办的其他事项。
在线培训行业存在六大突出问题,广西消委会提醒
调查显示,消费体验22家培训机构(个人)总体满意度表现一般。有12家培训机构(个人)存在虚假宣传情况;仅3家提供课程协议签订服务或要求;直播课程的教学质量普遍表现一般,仅6家提供录播课程视频的教学质量表现较好;考证考公类培训机构售后服务相对完善,其他类型培训机构普遍缺乏售后服务,仅提供“一对一”售前服务。
万文解析 100 个顶级思维模型:SMART 模型
SMART模型的实施步骤和技巧:提供系统化的实施步骤,并分享实用技巧,帮助产品人在目标设定和执行过程中提高效率,解决常见问题(www.e993.com)2024年9月10日。SMART模型应用中的挑战与解决方案:分析产品人在应用SMART模型时可能遇到的挑战,如目标僵化、资源分配不当、团队理解不一致等,并提供针对性的解决方案。
员工满意度调查:了解员工需求,优化人力资源管理
1、明确调查目的和范围:在进行员工满意度调查之前,首先要明确调查的目的和范围。确定你想要了解的具体方面,如工作环境、薪酬福利、职业发展、团队合作等。这有助于你设计更有针对性的问卷和收集更有价值的数据。2、设计有效的调查问卷:设计一份有效的调查问卷是进行员工满意度调查的关键。问卷应该包含一系列问题,...
...门店冒充官方维修点 省消保委调查:家电维修售后存在四大问题
消费者对各品牌满意度评价存在一定差距流程待规范、收费不透明家电维修售后四大问题待解家电服务市场主要问题有哪些?调查显示有维修流程有待规范,维修收费不透明,安装或维修拖延问题明显,售后市场龙蛇混杂等四方面的问题。问卷调查显示,超七成消费者在家电维修人员方面遇到过问题,主要表现为维修流程不规范和服务...
...透明、遇“山寨”门店……《江苏省家电服务满意度调查报告》出炉
如何提高家电服务满意度?,在商家(企业)方面,消费者认为提升售后服务水平至关重要。有关部门、协会方面,超六成的消费者认为应加强价格公示审查,设置安装服务费、材料费等最高价格限制。省消保委建议:企业加强内部职业培训,完善服务体系;有关部门积极引导市场,提升售后服务;充分发挥行业协会作用,加强行业自律。
人力资源激励机制的物质激励与非物质激励怎么运用?
总之,实施绩效奖金制度是人力资源激励机制中的重要组成部分。通过科学合理的制度设计和有效的实施步骤,可以充分激发员工的工作积极性和创造力,促进企业和员工的共同发展。3、提供多样化的福利:人力资源激励机制中提供多样化的福利是吸引和保留人才的重要手段之一,它不仅能够满足员工的多方面需求,还能够提升员工的满意度和...