天津保险业上半年保费收入同比增长 2.41% 人身险公司负债成本明显...
异地出险车辆理赔难、异地跨行汇款手续费高等问题,今年以来,天津金融监管局在京津冀金融监管协同"大框架"下,大力推动辖内银行保险机构加强与北京、河北金融机构深化在信贷管理、押品管理、保险理赔、风险防控等方面合作,共同探索区域性新市民金融服务新模式。
国家金融监督管理总局天津监管局例行新闻发布会实录
三是协同保险行业协会实施全面自律,进行暗访回访,开展飞行检查,严厉打击高费用恶性竞争问题。四是坚持监管的“长牙带刺”,对违法违规行为“零容忍”。先后对五家财险分公司实施现场检查,采取停止使用车险产品的监管强制措施。五是与市交委联合印发规范天津地区营运车辆承保方案,解决营运车辆识别问题。与市工信局、市金融...
新华人寿保险阿克苏中心支公司被罚款一千元,超犹豫期回访问题
新华人寿保险阿克苏中心支公司被罚款一千元,超犹豫期回访问题2024年1月24日,国家金融监督管理总局新疆监管局发布了行政处罚信息公开表新金监罚决字〔2024〕2号,新华人寿保险阿克苏中心支公司(简称:新华保险)被处罚,其主要违法违规事实为人身保险新型产品超犹豫期回访。依据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条...
消费者买理财却被页面信息误导买了保险,泰康人寿:问题已登记
对于投保后是否有客服进行回访?该工作人员称,正常情况下在15天犹豫期内会进行回访,其他时间除非客户有什么问题,才会联系客户进行回访,如果客户反映没有接到回访,可能是因为回访电话没有打通。记者询问保险合同中的重要条款,是否有以书面形式或口头形式向投保人作出明确说明?该工作人员表示,产品里的相关信息都在合...
如何读懂一份保险合同听听保险专家怎么说
消费者还需要重点关注如实告知条款,如果未履行如实告知义务,可能会影响到自身利益。根据《中华人民共和国保险法》规定,投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
消费者为何觉得保险理赔难
忽视了自主选择权和知情权,可能会导致消费者投保了并不适合自己的保险产品,而自己真实的需求反而没有得到满足(www.e993.com)2024年9月1日。潘建准:金融消费者应该重视自己的受教育权,积极学习金融知识,提高自己的金融素养和风险意识。忽视受教育权可能会给金融消费者带来以下影响:一是缺乏对金融产品和服务的了解。金融消费者可能无法充分理解所...
电信运营商,在保险领域,有哪些业务可以创新?
1.1传统发展模式问题1.1.1用户体验待改善保险产品种类繁多且规则复杂,用户对产品的认知容易不清晰,感觉与自身需求无法匹配,相应的购买意愿降低。保险企业重营销而轻服务,销售人员运用熟练的话术讲解产品优点,缺乏对赔付约束条件的详细解释,用户出险时理赔流程体验差,享受不到高质量的售后服务,导致对保险产品...
重磅!保险销售新规正式落地实施:设置分级管理,提高产品适当性...
“3·15”国际消费者权益日临近,保险产品作为一种无形产品,其销售行为规范问题再度受到社会关注。为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开始施行。《销售办法》明确了谁能销售保险产...
《保险销售行为管理办法》正式实施 促进险企提升消费者信任度
“3·15”国际消费者权益日临近,保险产品作为一种无形产品,其销售行为规范问题再度受到社会关注。为保护投保人、被保险人、受益人的合法权益,规范保险销售行为,统一保险销售行为监管要求,金融监管总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《销售办法》)于2024年3月1日起开始施行。《销售办法》明确了谁能销售保险产...
你的新车提前上过保险?说是送的你信吗?
七、12月25日下午,广东省阳江市广宝丰4S店回访人员陈女士回复节目组表示:不知道节目组身份的真实性,需要媒体将身份证明提供给4S店才可以进行后续的回复。八、最新回复:在12月25日下午,车主梁先生表示:4S店联系自己,邀请进店协商,但是最近两天没时间,询问4S店有没有什么方案,如果自己认可再进店也好协商,但是对...