让患者“少跑路、少敲门、少排队” 北京中医医院门诊综合服务中心...
过去,患者开了多项检查而只做了一部分,办理退费时需要打印发票,再找开具检查的医生签退费单,并重新开具已完成的治疗/检查单,持该退费单前往咨询台审核盖章,最终在收费窗口进行缴费、退费操作。现在,门诊综合服务中心办理窗口可以提供退费一站式服务,减少患者往返不同部门办理时间,提高办事效率。门诊综合服务中心共集合...
中午看病不打烊!「广州中医药大学第一附属医院」高效就诊攻略,快...
需要预约的项目,可以在人工窗口和医院公众号上进行预约,预约成功后,再在检查当天到相应地点进行检查。(注意:有几项特殊检查是只能人工预约,不能手机预约的,上面表格有列明,大家请看清楚。)(1)人工窗口预约除了特殊项目,几乎所有的检查项目,都可以在门诊楼1楼大厅的"一站式服务中心"进行预约。(2)微信公众号...
重磅专栏丨晋城市人民医院:提升就医体验 增进民生福祉
同时,针对高峰期患者多、排队长等问题,晋城市人民医院通过建立门诊智能分诊叫号、新增病案自助打印设备,在门诊各层设置挂号缴费窗口、移动缴费窗口,安排志愿者引导患者使用自助机或微信、支付宝支付等多种途径,让患者挂号、缴费排队时间不超过5分钟。以“所办”应“所盼”惠民服务更贴心检查检验是患者就医的重要...
还在门诊、收费窗口间来回跑?这4家医院诊室就能结账
...原标题:还在门诊、收费窗口间来回跑?这4家医院诊室就能结账办卡、挂号、医生开处方笺、缴费、取药……这一系列要排队的流程走完后,患者还得拿着取到的药,找大夫咨询如何服药,一趟下来,少说也得个把小时。如今,郑州大学附属郑州中心医院、郑州人民医院、河南省(郑州市)儿童医院、郑州市第七人民医院4家医院...
患者交费排长队,收费窗口工作人员却在玩手游!医院回应
有网民评论“太过分了”“一心二用,早晚出问题”记者从华山医院了解到医院得知后迅速进行调查了解相关情况视频中出现的工作人员确为该院收费窗口员工。医院已经对其进行批评教育,暂停其工作,责令其做出深刻检查。后续将按照医院规章制度做出处理,感谢社会监督。医院将举一反三,进一步加强管理、改善服务。来源:看看新闻...
医院收费人员边打游戏边工作,患者窗口前排成长队,网友热议不断
对于网友们的不同看法,我们应该持开放和理解的态度(www.e993.com)2024年10月16日。这名收费人员的行为确实存在不当之处,应该受到相应的批评和惩罚。但是,我们也应该看到背后的工作压力和工作环境问题,为员工提供更好的支持和帮助,以促进医院更好地为患者服务。同时,我们也应该呼吁患者和家属们给予医护人员更多的理解和支持。医院工作人员的工作压力...
沈阳省医妇科医院乱收费现象是否存在?
沈阳省医妇科医院还建立了完善的投诉和反馈机制。如果患者对医院的收费存在疑虑或不满,可以随时向医院相关部门反映情况。医院会认真对待每一位患者的投诉和建议,并及时进行调查和处理。这种积极的态度也进一步证明了医院在收费方面的公正性和合理性。沈阳省医妇科医院以其专业、规范、透明的收费方式赢得了广大患者的信赖...
新宁县人民医院开通门诊医疗收费电子票据,优化就医便民服务
如何获取医疗收费电子票据?方式1:扫码门诊缴费凭条打开手机微信,扫码识别“医院门诊缴费凭条”凭证下方二维码如凭条遗失,可在门诊收费窗口补打缴费凭条,建议将缴费凭条手机照相保存。点击屏幕右上角的“…”第三步:点击“在默认浏览器打开”→选择相应浏览器...
“医院取药窗口不提供装药袋”
针对市民反映的问题,海口市第三人民医院主要负责人近日做客《椰城纠风》现场时解释,该院的确已于2021年底取消了药房免费提供袋子的服务,而医院收费项目中没有药袋的收费项目,因此无法给患者提供袋子。但为了解决患者反映的问题,医院将通过第三方,在药房旁边放置自助取袋机,给有需求的患者提供方便。
河北省人民医院有“丁义珍式窗口”? 回应:符合设计要求
当日,奔流新闻记者联系到河北省人民医院,工作人员证实该窗口为医院急诊科收费窗口。“考虑到急诊科室的特殊性,时常有坐轮椅的患者到窗口结算,设计窗口高90厘米,且上方安装了语音通讯设备,根据人体工学和国内人体身高舒适度研究表明,成年人在站直的时候,手腕和高度刚刚好在80-120厘米之间,最令人感到舒适的高度是90厘米...