卸载了知乎还自动扣费,客服回应:提前五天会站内私信通知

对于邵女士提出的“知乎没有提醒用户每月的续费”问题,客服回应称,目前平台会在续费前5天通过站内私信的形式发送提醒通知。用户可以在知乎App首页点击右上角的铃铛图标,然后依次选择消息、官方账号消息、知乎盐选会员来查看这些提醒信息。然而,邵女士认为这样的提醒方式不够明显:“客服提到的站内提醒,我还得专门进入...

知乎账号怎么解封

如果自助解封无法成功,或者封禁是永久性的,用户需要联系知乎的客服进行申诉。这可以通过知乎的官方网站或APP中的“帮助与客服”入口进行。在申诉时,用户应详细说明自己的情况,包括封禁的原因、自己的申诉理由等,并提供相关证据(如截图、链接等)以支持自己的申诉。**四、耐心等待审核**提交申诉后,用户需要耐心等待知...

招商银行逾期4天客服称不影响,真的吗?需不需要联系客服?逾期6天又...

需不需要联系客服?逾期6天又怎么说?逾期4天客服说不会上逾期4天客服说不会上的三天说法是否正确?在法律行业中,逾期还款是否会被上是一个常见的四天问题。根据中国的央行相关法律法规和行业惯例,逾期还款是有可能被上的并且,但具体是否上以及上的为期时间等因素会根据借款合同的表示条款和借款人与债权人之间的...

卸载了App还在扣费,知乎遭质疑

一些用户表示，他们在被连续扣费期间没有使用过知乎，也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表示，发现问题后要求退款时，知乎客服会以“有在App私信通知”或“扣款成功不支持退款”为由拒绝用户诉求。在知乎看来，已经尽到了提醒义务。用户们则认为，知乎没有遵守相关法律规定，在自动续费前未以显著方式履行通知义务...

知乎app怎么联系小管家 知乎联系小管家方法【教程】

知乎app怎么联系小管家?小管家功能就是线上智能客服,很多知乎用户不知道在哪里查找到小管家,今天小编给大家带来了相关教程,感兴趣的小伙伴快来看看吧,希望能够帮助到大家!知乎联系小管家的步骤1、打开知乎,点击我的,点击帮助与客服。2、点击联系小管家。

知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...

知乎否认存在不知情下扣费“被连续包月”的用户该如何维权？无论提出投诉的用户是何种原因掉进知乎的连续包月扣费“黑洞”，到目前为止，他们既没有享受到盐选会员所谓的专属客服服务，要求退款的诉求也大多没有得到满足，小部分获退款一个月(www.e993.com)2024年11月16日。至于更进一步的诉求，如要求知乎公司道歉、赔偿资金占用损失等，暂无案例能...

8点1氪丨阿里巴巴设立六大业务集团;高盛:生成式AI或导致全球三亿...

瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰,客服回应:门店按配方比例制作近日,山东菏泽。一名女子发视频称,在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁,喝了三四口就没了,剩下一大半杯冰块。28日,瑞幸客服表示,下单后门店会按照配方比例制作,点餐后遇到问题可与门店沟通,或者联系客服处理。(新浪财经)...

卡塔尔王子入驻抖音粉丝超1500万;美法院撤销对孟晚舟指控;许家印...

至于实体的点卡,网易暴雪游戏客服团队建议玩家可以联系购买的经销商,并称网易已与经销商达成一致,会统一退款给经销商,由经销商进行后续的退款处理。(新京报)9.腾讯文档企业版发布:支持4种一体化协作近日,腾讯文档企业版正式发布,为企业用户提供4种一体化协作的产品解决方案,包括全链路的文档编辑、存储、流转和分享...

"崔厛谜猛货"多平台有卖?迷奸犯罪背后的黑手该斩了

在淘宝,记者发现相关商品图片多显示为香水,图上标注有各种暗示和诱惑文案。发送商品链接给客服后,对方迅速回应“崔厛谜猛货都有”,并提示添加微信或QQ联系。与淘宝店铺客服聊天记录记者在微博、知乎、淘宝等平台添加了数个相关用户、卖家的微信或QQ账号,以购药者身份咨询。

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

3快手小店智能客服上线“催发货”功能为帮助商家更精准地服务好消费者,降低人工客服使用成本,快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态,并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%,释放客服人工成本,提升消费者满意度。