火车票为何难买?12306与抢票软件的斗智斗勇史
当时的铁道部通过认真听取各方意见,也在认真梳理问题的原因,总结出主要是由于车票查询以及订单/电子客票业务分区处理能力不足,造成高峰期高并发访问请求下响应时间过长,加之各个业务分区未能很好进行隔离,导致系统由内至外产生“雪崩”效应,造成网站拥堵,影响用户的购票体验。
12306功能上新!学生购票服务有优化
同时,12306手机客户端学生购票相关服务功还增加了“学生出行需求采集”功能。自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的,登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“直达”和“中转”页面查询结果,没有购票所需车次、没有中转推荐方案的,在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用...
学生返校高峰将至,12306优化推出学生预约购票服务
央视网消息:据12306官方微信消息,随着即将进入学生返校高峰,为更好满足学生旅客出行需求,铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化推出两项“学生预约购票服务”功能。一是“学生预约购票服务”功能:自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,铁路部门针对12306注册用户类型为学生的,在“我的”页面轮播区...
进一步提高旅客候补购票成功率!铁路12306网站优化升级候补购票功能
旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。铁路部门将持续优化12306系统功能,为广大旅客提供更加优质高效的购票服务。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户...
铁路12306系列优化完善措施规范购票秩序
铁路12306系列优化完善措施规范购票秩序铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。此外,请广大旅客确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、...
铁路12306网优化升级候补购票功能
铁路部门将持续优化12306系统功能,为广大旅客提供更加优质高效的购票服务(www.e993.com)2024年10月18日。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要...
铁路12306网优化候补购票功能,旅客候补购票成功率更高!
铁路部门将持续优化12306系统功能,为广大旅客提供更加优质高效的购票服务。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要...
火车票退改签优化后到底方便在哪里?
正常购票改签新规实施后,车票改签范围扩大,在铁路有运输能力的前提下可办理一次改签手续,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。
最多6个候补订单!铁路12306优化升级候补购票功能
该负责人指出,铁路部门将持续优化12306系统功能,为广大旅客提供更加优质高效的购票服务。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大...
中国铁路:12306候补购票功能优化
铁路部门将持续优化12306系统功能,为广大旅客提供更加优质高效的购票服务。同时,提示广大旅客朋友,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要...