京东购买美的空调却遇上霸王条款,消费者哭诉:有质量问题不给退换...
此外,焦女士还表示,空调存在不能正常制冷制热的质量问题。美的售后派工程师上门检修后,称并没有质量问题。焦女士对《5D调查》哭诉道,“夏天打开空调后屋内外一个温度,工程师睁眼说瞎话空调没有质量问题。空调不能制冷制热难道不是质量问题吗?非得砸烂了才算质量问题吗?”随后,美的售后联系焦女士称补偿四年延...
京东上买的美的空调不能正常制冷制热,工程师称没有质量问题
近日,《5D调查》在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台发现,有消费者投诉美的售后服务态度差的问题。山东济南的焦女士投诉表示,5月27日,她在...
双十一期间家电投诉增多,小米以15.15%的投诉占比居投诉榜榜首
在投诉问题方面,主要集中在售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷等。其中,售后服务不及时问题的投诉量达190件,占据总投诉量的11.54%,排行第一;推卸三包责任相关投诉量为161件,排行第二,主要表现为产品质量问题出现后,商家拒不承担责任,违背包修、包换、包退制度的行为;产品质量缺陷投诉量为154件,位列第三。
美的油烟机质量怎么样?哪个型号好?深度测评推荐
美的油烟机质量怎么样?哪个型号好?第一款:美的JA5油烟机齐平橱柜设计,巧妙融入厨房。美的JA5油烟机以355mm轻巧机身设计,与橱柜齐平安装,极大地节省了空间,同时避免了日常烹饪时的碰头问题。不论你的厨房装修风格如何,它都能完美融合,既美观又实用。特别是对于那些喜欢整理井井有条厨房的人,这是一个让人...
【12315投诉公示】美的集团新增19件投诉公示,涉及其他质量问题...
投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2024年06月29日,消费者胡**(手机尾号1112,用户ID***1643)反映其于2024年06月29日在京东...
“扫地茅”石头科技亮眼业绩背后:专利诉讼与质量问题挑战不断
质量问题遭遇投诉据第一家电网报道,有消费者表示其于3月在电商平台购买了3694元的石头扫地机器人P10Pro,使用机器不到2个月的时间就发生多次故障,连续3次返厂维修,维修总时长约2个月(www.e993.com)2024年12月18日。第3次维修后,机器还是有故障。最后石头科技方面只能给他换了新机,并赔偿了200元代金券。类似的情形在媒体报道及社交网络...
质量问题频发、专利诉讼不断,“扫地茅”石头科技不好卖了?
第三方投诉平台上,也有不少用户投诉自己买的扫地机器人有质量问题要求退货。比如黑猫平台上有疑似石头扫地机器人用户投诉,自己买的P10pro不到半年就出现故障,平时使用次数也不多,加钱换新之后,再次出现质量问题。此外,其他第三方投诉平台也有用户投诉称,自己买的石头扫地机器人G20S实际功能与宣传不符,产品宣传有AI...
油烟机、燃气灶自燃引火灾,华帝质量、售后均陷投诉风波
根据消费保的最新数据显示,与华帝品牌相关投诉达193件,投诉解决率仅为23.83%。投诉内容主要集中在产品质量、售后服务以及服务态度等方面。产品质量问题以27.83%的比例位居华帝投诉榜首位,售后服务问题则以24.06%的比例紧随其后。数据来源:消费保消费保专家表示,在全球化和物联网的浪潮中,家电企业普遍认为,要避免被...
追觅、海尔等品牌洗地机质量问题频发:退款诉求高达32.29%
其中,添可的投诉量为497件,占比为20.13%;科沃斯的投诉量为340件,占比为13.77%。海尔、云鲸、米家、美的在投诉解决率方面表现突出,均超过70%。然而,添可、石头科技、科沃斯、追觅的投诉处理效率亟待提升。在投诉问题方面,产品质量问题以23.51%的占比高居榜首,主要包括电池充电异常、无法开机、滚刷不动、漏水、有水...
国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会 围绕“坚持以高...
今天我们举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会的第31场,我们非常高兴邀请到贵州省委副书记、省长李炳军先生,请他为大家介绍“坚持以高质量发展统揽全局开创经济兴、百姓富、生态美的多彩贵州新未来”有关情况,并回答大家关心的问题。出席今天新闻发布会的还有,贵州省副省长张敬平女士,贵州省副省长罗强先生,贵州省...