最高人民法院发布涉产品质量典型案例
此次发布的案例中,案例一和案例五涉及烟花爆竹质量和食品质量安全等生活消费中的质量安全问题,案例二、案例三和案例四涉及“假化肥”“假种子”“问题农机”等农村农业生产经营中的产品质量问题,案例六涉及“问题空调”引发火灾导致的安全生产经营事故问题。这些都是人民群众在生活消费、农业生产、商业经营中常遇到的质...
刚“入手”就“入坑” 联想笔记本“新电脑”为何质量问题频发?
9月5日,联想消费公关部工作人员王学刚告诉记者,产品质量问题非常复杂,故障原因需要具体分析,“以蓝屏为例,笔记本的软件、硬件、使用环境都可能成为诱因。”针对消费者投诉的产品外壳开裂等问题,王学刚强调,联想所有产品的生产都是符合国家认证标准的,“我们所有的电脑都采用的是‘一机一码’,从工厂经过物流再到...
四季沐歌因产品质量、售后服务等问题被消费者投诉
来源:第一家电网乐居财经7月10日消息,四季沐歌频遭消费者投诉,投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。今年7月,一名消费者在黑猫投诉平台上表示,其于2024年6月24日在电商平台四季沐歌置物架旗舰店购买“星空黑700柜体”304不锈钢方管,实际收到的产品与商家在平台展示的图片完全不一致。而后,其联系卖家,对...
iQOO被曝存产品质量缺陷 消费者投诉集中于死机、烧主板
还有消费者投诉iQOOneo5CPU虚焊,本月该手机突然死机重启,之后反复关机重启十余次,读取不了SIM卡,彻底不能正常使用。“我在各社交平台搜索iQOOneo5发现我并非个案,课件其主板的生产质量和品控有多差。自己产品质量问题需要消费者买单,太不合理了。”有消费者则投诉诚,他两年前购买的iqoo9pro手机最近出现了WIF...
“双十一”投诉量居高不下 耐克产品质量问题频发
在前期采访中本刊还注意到,耐克除了因为产品质量问题被消费者投诉外,在近四年“双十一”期间的有效投诉量居高不下。截至发稿时,以“耐克”为关键词在黑猫投诉平台上进行检索共有20550条投诉时下,很多消费者都会选择在“双十一”期间在各大电商平台购买自己心仪的商品。虽然各大电商平台掀起低价比拼潮,但“买买买...
频频点名、投诉不断:雅迪深陷产品质量之殇
除了产品频繁被监管点名,在消费者端,雅迪电动车的产品质量问题投诉也接连不断(www.e993.com)2024年11月3日。新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉显示,截至8月8日,雅迪电动车累计收到超过2140条投诉,已完成的投诉为1309条,投诉完成率大概在61%。在黑猫投诉平台,网友反映的问题主要涉及雅迪电动自行车行驶中断电、实际续航里程与宣传不符、售后服务令...
户外产品质量问题频发,售后维权比普通鞋服难|3·15特别报道
“如果消费者认为商家回复有问题,可以到市场监管局投诉或通过起诉维权,法院会根据民法典和产品质量法进行判决。”游云庭补充说道。不过,界面时尚发现,骆驼已经将上述产品的宣传介绍页面进行了修改,将宣称归属的《纺织品防紫外线性能的评定》标准修改为更新后的GB18401-2010;而在对甲醛和其它危害物进行检测的《国家纺织...
价格虚高、质量不佳、套路多……江苏省消保委调查积分兑换,发现...
积分兑换产品质量欠佳,或存在三无产品问卷调查显示,超过36%的消费者认为积分兑换的商品质量一般或者非常差,其中商品的保质期或限制使用日期过短问题突出,其次是货不对板、包装破损、质量不佳等。体验调查发现,部分平台积分兑换商品质量欠佳。如在淘宝平台,通过6088天猫积分+1元兑换的垃圾桶,关合开关不灵敏。在该...
秋田满满主诉问题多为产品质量问题,原因何在?
在黑猫投诉上,关于秋田满满的投诉量达72条,且主诉问题多为产品存在异物、变质等产品质量问题,目前秋田满满方面已回复处理。在微博平台,秋田满满产品存在异物的帖子也并不少,且涉及产品广泛,有面粉、鳕鱼肠、磨牙棒等。图/左为黑猫投诉截图;右为微博截图...
小刀电动车质量问题投诉不断,号称能拉动飞机却拉不动销量
《消费者报道》统计发现,小刀电动车近年来多次上榜各地市场监督管理部门公布的产品抽检不合格名单。在黑猫投诉等平台,也有多位消费者投诉小刀电动车车辆故障、续航里程“缩水”、保险产品理赔慢等问题。主打年轻化的小刀,还是年轻人购买电动自行车的首选吗?