最美是红棉——记中国铁路广州局集团有限公司广九客运段京广动一...

广九客运段是在全路首创化淡妆、穿白衬衣和高跟鞋值乘,首创在列车上提供自助餐、西餐、早茶等多种选择的餐饮服务,首创使用普通话、英语、粤语向旅客提供“三语”服务,首创在列车上进行免税商品销售等,是全国铁路客运服务的排头兵。随着2017年“复兴号”高铁动车组陆续上线、广深港高铁开通运营,作为广九客运段担当“...

科普|你知道铁路基层站段的员工日常有哪些考试吗?

考试按照类别分为理论和实作;按照周期计划分为定期和临时;按照形式分为笔试、口试、电脑答题和实际操作考核。考试科目分数的规定,有的是60分及格;有的是90分合格。一,月考;每个月一次固定进行的业务考试,考试内容主要包括:《铁路技术管理规程》、《铁路行车组织规则》、《铁路行车事故处理规则》等各项规章制度和操作...

金鹰重工2023年年度董事会经营评述

船舶、航空航天和其他运输设备制造业”;根据国家统计局《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),公司所处行业为“C制造业-37铁路、船舶、航空航天和其他运输设备制造业-371铁路运输设备制造”;根据国家统计局《战略性新兴产业分类(2018)》(国家统计局令第23号),公司业务属于“2.高端装备制造产业-2.4轨道交通装备产业...

2023年度“感动乌铁十大功臣”候选人物事迹简介

入路3年来,高学历、跨专业、零基础的她,为了尽快适应车辆电工岗位要求,提升个人业务能力,化身师傅的小跟班,不懂就问、不会就学,迅速地成长为班组的业务技能骨干,参加工作第一年就荣获一类技能竞赛第二名的好成绩。她在日常工作中勤观察、多思考,经常和车间技术大拿进行交流探讨,同时积极加入车间“小讲师”队伍,利用...

199 名铁路客运业务能手比拼技艺 2019 湖南技能大赛在株洲开锣

来自广铁集团客运系统20个单位的199名选手参加了客运值班员、列车长、售票员等7个工种的角逐。湖南铁路科技职业技术学院、湖南高速铁路职业技术学院和广州铁路职业技术学院也派出选手参赛。竞赛内容包括理论测试和实作考试,主要包括售票实操、全国铁路示意图实作、实作计算、理论考试等项目。此次竞赛是对广铁集团客运...

融媒·画像丨全国铁路网一笔画完!他被乘客称为火车上的“活地图”

手绘全国铁路示意图说起“活地图”这个称号，印象中得是有着多年工作经验的老乘务员才能练就出来的本事(www.e993.com)2024年11月24日。可在济南客运段长沙车队，年轻乘务员的表现着实让济南日报记者刮目相看。“在火车上，面对乘客的咨询，我们要第一时间给予解答。”姚文豪介绍，乘务员的工作除了办理补票等业务，还要随时回应乘客的求助。乘客来自...

融媒·画像 | 换乘线路张口就来,全国铁路网一笔画完,这位小伙子被...

手绘全国铁路示意图说起“活地图”这个称号,印象中得是有着多年工作经验的老乘务员才能练就出来的本事。可在济南客运段长沙车队,年轻乘务员的表现着实让济南日报记者刮目相看。“在火车上,面对乘客的咨询,我们要第一时间给予解答。”姚文豪介绍,乘务员的工作除了办理补票等业务,还要随时回应乘客的求助。乘客来自全...

新时代·铁路榜样丨赵阳:践行“人民至上、生命至上”

2010年,走出校门的赵阳选择进入铁路工作,成为了包头客运段南昌车队的一名列车员。高强度的乘务工作让初入社会的赵阳有些不适应。最开始,赵阳以为服务行业只要有热情和耐心就足够。可时间长了,她发现值乘中不仅需要一遍遍扫地拖地、整理车厢,还要有过硬的业务本领,解答旅客问询,关注旅客需求。

武汉铁路局技术改变人生 技能实现梦想

这是武汉铁路局2016年第一次青工职业技能竞赛的一组数据。工务系统钢轨打磨比赛规模之大,创历史之最目前,武汉局有28岁以下的青工8900多人,他们大多在铁路运输生产的一线岗位,是保安全畅通、增运增收的中坚力量。“举办全局青工职业技能竞赛,是提升青工整体业务素质的重要载体,是落实路局全体职工岗位技能达标要求...

铁道部通知在客运窗口开展服务旅客创先争优活动

10月13日,铁道部、铁道部政治部发出《关于在全路客运窗口广泛开展“服务旅客创先争优”活动的通知》,通知全文如下:部属各单位并党委,部直属机关党委:为深入贯彻中央创先争优活动领导小组《关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》(创先发〔2011〕13号),认真践行“人民铁路为...