...珠宝包裹。淘宝客服回应:符合流程,商家有责任,建议报警协助处理
关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收,把他们给的快递单号的3个签收了,“我们有发货留的底单,并且有快递站点留的红章,证明该客户签收948元,给我们造成的损失1422元。通过跟快递站点联系,该客户近期经常这么操作,每次拒收的都有几百单,取快递都是用的货拉拉取货几百件,目前快递公司已经报警,麻烦...
抖音电商副总裁调任 TikTok 电商 小红书首次盈利
在操作流程上,商家先去视频号小店后台进行拦截处理,然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的"去协商"功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退...
圆通快递竟然被管井签收 公司:核实处理后回复
“做签收时有的写的是管井,有的写的是客户。”陈先生告诉记者,李先生当天中午给他打电话时态度很不好,质问他为什么把东西放在管井,并表示没有找着快递,让他把快递放到物业那里,“我接到电话后,就上楼把快递拿走了。”陈先生说,他走到电梯打开手机,发现李先生已经递投诉他了,这让他心里很不是滋味,“我们送...
判决书被快递员签收 我的官司可咋办?
陈先生说,直到9月22号,投递员才把快递给到他们。从陈先生提供的视频来看,投递员表示,是经过陈先生的父亲确认过,才代签收的,而且是陈先生的父亲要自取快递,所以才一直没有送上门。可陈先生说,自己的父亲现在根本无法正常沟通,更别说自取快递了。陈先生:但是我父亲现在的情况是,脑血栓的后遗症,根本没有语言组织...
快递未经同意被菜鸟驿站签收,该怎么投诉?说好的送件上门呢?
如果您的投诉一旦成立,快递公司和派件员都将会受到惩罚。虽然说中国邮政网告诉我们处理时间是30个工作日左右,但只需要等上两三天快递公司就会主动联系你。这时候你就可以提出自己的要求,比如要求以后所有的快递都要收货上门,他们也是会同意的。虽然说菜鸟驿站的出现满足了一些独居人士,但也有很多人明明在家却还要跑...
收到不明快递怎么处理?
问:收到不明快递怎么处理?答:防止被骗,务必查询清楚(www.e993.com)2024年9月11日。现在网络上流行一种新骗术,利用这种不明快递的方式来骗取财务,碰到这种情况时,先查询下快递记录,看是否购买了相应的产品,如果没有,最好不要接受。碰到刷单不要签收有些网上店家会通过一些不知名的方法让人买到它的产品,知道了收件人的地址,然后邮寄一些物品...
消费者申请退款次日签收手机4个月后被警方调查,平台:内部失误
1月14日上午,显示上门派送,当天下午显示派送不成功,原因为“拦截订单”。1月16日下午,再次显示,快件到达宁德霞浦营业部。1月19日下午,快件取消成功。之后再无记录。以上物流信息和1月14日雷芸已经签收手机的实际情况并不一致。雷芸很不解:“这次退款到京东白条,我们没有收到任何提示。按照以往,收货了之后,...
收快递被感染?快递放门卫后遗失?疫情下的快递纠纷一文读懂
问题8:阳性患者或密接者被隔离期间无法签收快件,快递公司应当如何处理?答:收货人因被确诊为新冠患者或因各类防控要求处于隔离状态中导致无法按时收货时,可以认定为构成不可抗力因素,收货人无法按时收货不能视为违反合同约定。快递公司在此种情形下应当及时与收货人取得联系,通过他人代收、暂为保管等方式妥善处理。
申通快递员被投诉后打伤客户 二审改判快递公司共担责
新京报讯(记者刘洋)王女士投诉申通快递的快递员后,被当事快递员登门用石块打伤,该案一审曾判决申通快递无责,快递员赔偿王女士损失7万余元。新京报记者1月18日获悉,经王女士上诉,北京市三中院作出二审改判,法院认为快递员打人行为与工作任务有关联,申通公司应该担责,共同赔偿王女士损失。一审审理时,王女士曾亲自出庭...
女子称其拒收的快递被快递员私自代签,快递员:不出钱半个月才能退...
11月14日,据长沙电视台“星视频”报道,近日,北京一女子爆料称,快递员在未经允许下,将自己的快递直接扔在了家门口,并且擅自代替自己签收。图片来自网络与本文无关该女子称,这是自己要拒收的快递。“快递员没有经过我的同意私自签收,没有给我打电话,也没有敲我家门,直接把快递扔在了门口,我说这是我要拒收...