海拔高手机信号弱,理想汽车车门打不开? 客服:“去偏远地区,建议...

10月7日,有网友在社交平台发视频称,国庆假期一家三口自驾理想汽车前往四川甘孜康定市游玩,在海拔4000米处意外遭遇暴雨冰雹。由于手机信号弱,无法正常打开车门。车主致电理想售后,其工作人员拒绝提供道路救援,车主无奈之下只能砸窗。针对此事,海报新闻记者咨询了理想汽车客服,工作人员表示,打不开车门是可以使用道路救援...

乐道问必答第十五期:没有信号的场景会影响开车门吗?

有两种方式,一种是代驾司机到车边了,您给他远程解锁+启动车辆,他就可以开车了,另外一种就是您给他开授权,让他自己用app远程解锁和启动,结束后您再把权限关闭掉。28.行驶的过程中,用户在后排没系安全带的情况下,连按两次开门,就会开门?后排车门锁的设定是8km/h以上时速会自动落锁,再开门就打不开了。8...

4000米海拔手机信号弱车门打不开,车主求助客服被拒,理想客服回应

每车配两把智能钥匙得先开门才能开启拖车模式记者咨询理想品牌汽车什么情况下可以救援，一位客服答复称：“车子用不了了，无法开了，或者是担心开车会影响安全，就可以帮用户就近安排拖车。”对于没有带智能钥匙，手机没有信号无法开锁，客服表示难以救援，“这种情况的话要开启拖车模式，得先把车门打开，在里面开启...

马上评|手机信号弱打不开车门,给新能源车提了个醒

就像有网友指出的,车企不能一边将智能解锁当成重要卖点、大力宣传,给用户营造一种不需要机械钥匙也能畅行无阻的感觉,一边等到出现意外事件,又指责车主不带机械钥匙。退一步讲,就算当前的智能解锁方案没有技术优化的余地了,面对携家带口遭遇暴雨冰雹的突发情况,理想的客服团队也该设身处地为用户着想,而不是以“打...

出游突遭暴雨冰雹 手机没信号打不开车门 车主无奈砸窗

10月1日下午6时,他们在居里寺垭口看日照金山,突然遭遇狂风暴雨加冰雹,正当夫妻俩带着孩子准备上车暂避,他们一家此次出行的座驾——理想新能源车却解不开锁,无法打开车门。“垭口上没有信号,只有在垭口另一边有微弱的手机信号,网络和电话都可以,但是信号不好,这次出门我没有带机械钥匙。”夫妻俩想凭借手机解锁,无...

手机信号弱打不开车门?理想汽车最新回应!

近日，有理想汽车车主发布视频称，其在4000米海拔的雪山因手机信号弱打不开车门，向客服求援无果后砸窗自救(www.e993.com)2024年11月10日。理想汽车对此回应称，10月1日下午17时50分，该车主反馈在雪山无信号，车辆无法解锁的情况，理想汽车第一时间安抚用户，并询问车辆状态。客服人员告知后台暂无法解锁车辆，建议用户使用机械钥匙或者联系开锁公司...

手机没信号打不开车门 车主无奈砸窗 最贵竟是这块玻璃

手机没信号打不开车门车主无奈砸窗在一次国庆假期中,一位网友分享了自己驾驶理想ONE汽车时遇到的小插曲。由于身处四川甘孜地区,手机信号微弱,导致无法通过电子方式解锁车门,而此时又未携带传统的机械钥匙。无奈之下,他们选择了砸窗进入车辆。该网友透露,在求助官方客服后得知,未带钥匙的情况并不属于免费救援范畴。理...

尼桑轩逸车没电了车门打不开怎么办?用机械钥匙也拧不动

用机械钥匙也拧不动·发布于北京当车子电瓶没电时,我们可以通过使用机械钥匙来打开车门。但有时候机械钥匙也无法打开车门,这时候就需要给汽车电瓶充电。一般情况下,使用机械锁打开车门并不困难,只需要稍加用力即可。但如果电瓶电量过低,机械钥匙也无法打开车门,这时需要通过给汽车电瓶充电来解决问题。如果无法充电...

手机没信号打不开车门 车主无奈砸窗 客服:打不开锁,不在救援范围内

10月1日下午6时,他们在居里寺垭口看日照金山,突然遭遇狂风暴雨加冰雹,正当夫妻俩带着孩子准备上车暂避,他们一家此次出行的座驾——理想新能源车却解不开锁,无法打开车门。“垭口上没有信号,只有在垭口另一边有微弱的手机信号,网络和电话都可以,但是信号不好,这次出门我没有带机械钥匙。”夫妻俩想凭借手机解锁,无...

车没电了车钥匙打不开车门怎么办

1.尝试使用备用钥匙:许多汽车都配备有备用钥匙,如果主钥匙无法打开车门,可以尝试使用备用钥匙。2.寻找其他电源接口:一些高端车型在车辆外部设有紧急电源接口,可以通过其他设备(如充电宝)为其供电,从而为锁电的车门提供电力。但请注意,非专业人士请勿自行操作,以免对车辆造成损害。