提前开启、巨头合作、积极备战,今年双十一哪家快递会脱颖而出?

极兔速递在10月11日国内首个自建智慧供应链产业园在江苏宝应投入使用,该项目总投资15亿元,总建筑面积达15万平方米,仅历时11个月零7天实现主体竣工,创造了宝应当地项目拿地、开工、投入运营“三个最快”纪录,建成后单日快递处理量峰值可达600万件。该产业园配置了先进的智慧物流分拣设备,通过精准的智能识别与全流...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...

丰巢自助寄快递要“刷脸” 公司称响应实名寄件要求

一位顺丰速递快递员表示，寄递物品必须经过实名认证，用户可自行选择输入身份证号或者使用人脸识别。来自菜鸟速递、圆通速递的快递员均表示，首次寄递物品时提供身份证号即可完成验证，无需人脸识别。在丰巢平台自助寄件必须“刷脸”，但主要通过上门取件、人工投递等形式提供寄件服务的其他快递公司却无此强制要求，这是...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都能送货上门”。公开资料显示:菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。

为了取快递,我跑了5个驿站

01用户:“为了取快递,我跑了5个驿站”“谁能想到,为了取快递,我经常要绕着整个小区,花大量时间,在5个驿站间来回奔波?”说这句话时,邓萌正在一个快递驿站的前面排着队,队伍中的邓萌,左手拖着简易小拖箱,拖箱上面放着她刚从另外两个驿站取的三个快件,右手拿着手机,手机上是一条取件通知短信(www.e993.com)2024年11月13日。

快递小哥创业8年亏了几十亿,如今一年入账38亿冲击IPO

不容忽视的是,相较快递柜自取,仍有大批消费者更青睐驿站取件或送货上门的配送方式。新版《快递市场管理办法》提出:“快递企业在投递快件时,不得擅自将快件投递到智能快件箱或服务站。”这给丰巢业务流程增加难度的同时,也无疑将更大的选择权交回到用户手中。

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

此外,投诉平台也有大量关于快递未送货上门的投诉。黑猫投诉平台显示,与“送货上门”相关的投诉超过23000条。邮政、中通、申通、极兔、韵达等快递公司以及各种驿站,都是消费者的投诉对象。网点站长:根源在成本作为快递公司和快递员之间的连接,网点负责人对于送货上门难有着更深刻的了解。

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

在新规还没有实施以前，像小梁这样的快递员虽然也有上门服务，可局限于上门取件，顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件，其并不知是否需要上门服务还是放到驿站，原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进，最好是到我们手里的件就知道该怎么派送，公司也应该有...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

进入2024年韵达仍是风波不断,义乌营业网点“快递盲盒”涉嫌违法售卖退件的乱象目前仍未有定论。在今年一月新版《快递市场管理办法》实行后,黑猫投诉平台显示,其中近30天韵达投诉量达1158条,绝大部分快递丢件、配送不及时、不送货上门、私自放驿站等。不难看出,韵达对新规的执行并未到位。