多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

为了能够在保证安全的前提下正常出行，刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。随后在雅加达机场出现了“荒诞”的一幕：同日同一航班，刘博伊名下出现了3张机票——同程旅行“里程票”、同程旅行后补的“现金票”和自己额外订的机票。“机场的鹰航柜台地勤还问我为什么要买3张相同航线的机票，我只好说遭遇了订...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

随后刘先生向同程旅行投诉，提出了此行为属于消费欺诈，要求退一赔三。但客服回复他称无法支持其诉求，只能赔偿100元优惠券。在沟通过程中，刘先生还惊奇地发现，同程旅行在没有经过他同意的情况下，重新出了一张现金机票，同时还把后台的信息改了。刘先生向红星新闻记者提供了机票前后改动的证据，其首次机票的航司预...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

01同程旅行近期陷入多起用户消费纠纷,涉及机票价格不透明、行程信息被更改等问题,引发用户信任度下降。02知名飞行博主刘先生通过同程旅行购买印尼鹰航机票被换成里程票,投诉后平台仅同意赔付100元优惠券,后续提升至6000元。03另一名消费者王迪在同程旅行购买的机票信息遭遇变更风波,平台客服一度否认问题,最终同意“退...

同程旅行“订后即焚”惹争议,消费陷阱频现

博主表示,乘客购买机票金额足够多时会获得一定积分,积分兑换的机票就属于里程票,乘客自己花钱购买且可积分的就是现金票。这位博主认为,同程旅行此行为属于消费欺诈,要求退一赔三。然而,在与平台进行交涉的过程中,博主发现,同程旅行在未征得他本人同意的情况下,擅自为他重新安排了一张现金机票,并且还篡改了后台的相关...

同程旅行卖积分票、伪造行程单?官方:供应商违规出票

活动需要机票能够累计航段和积分,即必须为现金购买机票。陆先生支付后,航司预订号显示为5KCVHB。陆先生用预订号在航司平台查询发现,他购买的现金票竟成了“印尼鹰航X舱”,即里程票。“本来这一千多的票肯定是没问题的,结果同程APP给我偷偷出了个里程票,没有任何航段和积分。这属于挂羊头卖狗肉。”...

机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...

图说:订单显示“已取消”,无法再做任何操作来源/采访对象供图(下同)市民钱先生向“新民帮侬忙”求助称,他在同程旅行App上订购了一张从长沙飞往上海的机票(www.e993.com)2024年11月9日。谁知下单、扣款成功后,不仅机票始终“没影”,与平台沟通后,退款也迟迟不到,让他胸闷不已。“我想

同程旅行:五一假期催热入境游 入境机票预订热度上涨近2倍

同程旅行数据显示,五一假期,新疆、青海、云南等长线游目的地旅游热度增长显著。假期首日,古镇文化类景区受到游客关注,甪直古镇、宜兴竹海、洛阳博物馆等热度大幅增长,其中甪直古镇的旅游搜索热度上涨超200%。此外,国外前往中国内地城市的入境机票预订热度也出现大幅上涨,同比上涨近2倍,其中,首尔、新加坡、东京、大阪、莫斯...

同程旅行推出节后出行机票特价榜,部分票价不足百元

春节假期期间热卖的温泉房、亲子房、宠物房、棋牌房、电竞房等主题家酒店,也有爆款专属优惠。同程旅行App还推出15元的火车错峰游代金券,用户登录同程旅行App进入火车票/机票页面即可领取使用。

同程旅行:节后国内机票环比降15%

同程旅行:节后国内机票环比降15%长假之后的酒店、交通价格均有不同程度下降,同程旅行数据显示,春节假期后第一周,国内机票平均价格环比下降了15%,国际机票均价环比下降了约10%。

同程旅行发布2024春运出行报告:国际机票降价利好出境游

铁路、民航腊月二十九迎节前客流高峰,国内机票均价接近千元2024年铁路春运预计自1月26日开始,3月5日结束,为期40天。《报告》显示,基于同程旅行春运出行大数据预测,春运启动后,铁路春运第一个客流高峰预计出现在腊月二十四(2月3日)前后,腊月二十九(2月8日)将达到节前峰值。由于今年春节假期较往年多了一天,返程客流...