延迟退房期待更多温情服务
9月10日、11日,记者前往长沙几家知名酒店进行走访,在万达文华酒店,前台工作人员告诉记者,酒店规定中午12时退房,若延迟到下午6时之前退房则加收半天房费,超过下午6时按全天房费收取,工作人员会在中午12时通过客房电话通知客人退房并告知延迟退房收费标准。现代华天大酒店前台工作人员表示,不管是早上6时入住还是晚上12时...
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
9月13日-14日,海报新闻记者通过调查美团、携程旅行、同程旅行、途牛旅游等线上旅游平台的多家济南的酒店发现,预订房间均需交纳全额房款,取消政策也形式多样,有“不可取消”“付费取消”“15/30分钟内免费取消”“限时取消”等,其中,大部分酒店都为“限时免费取消”,“不可取消”“付费取消”主要集中在少部分的高端...
被调查酒店逾四成预订后“不可取消”,广东省消委会约谈六大平台整改
广东省消委会表示,将会根据调查和约谈情况,持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实《消法》《消法实施条例》相关规定,全面优化交易格式条款,完善酒店订退房等制度。同时呼吁线下经营的酒店自查自纠,修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则。此外,广东消委会也建议消费者在预订酒店时要先充分了解预退订规则...
广东会消委公布在线旅游平台酒店预退订调查结果
广东消委通过随机抽取平台上的160家酒店作为此次调查对象,其中携程旅行22家、美团31家、同程旅行35家、去哪儿旅行24家、途牛旅游18家、飞猪旅行30家。调查结果显示,相关酒店主要存在预退订规则复杂多样、"不可取消"或"取消时限过短",以及部分推行退订保障、取消保险由消费者承担保费这...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
消法实施条例》相关规定,进一步强化消费者权益保护意识,自觉履行保护消费者权益第一主体责任,全面优化交易格式条款,完善酒店订退房等制度,通过合规诚信经营,赢取消费者信任和支持。同时呼吁线下经营的酒店自查自纠,修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则,共同打造放心和谐的旅宿消费环境。来源:南方都市报...
广东省消委会调查发现:超四成平台酒店预订后不可取消
广东省消委会同时呼吁线下经营的酒店自查自纠,修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则,共同打造放心和谐的旅宿消费环境,为释放消费潜力发挥积极作用(www.e993.com)2024年10月19日。广东省消委会提醒消费者,预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊原因无法预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通...
超四成平台酒店预订后不可取消
广东省消委会同时呼吁线下经营的酒店自查自纠,修改不公平不合理交易格式条款,优化订退房规则,共同打造放心和谐的旅宿消费环境,为释放消费潜力发挥积极作用。广东省消委会提醒消费者,预订酒店时要先充分了解预退订规则,尽量不选择“不可取消”的酒店或房型,遇到特殊情况无法按预期入住的,要及时告知平台、酒店并进行沟通...
超四成平台酒店预订后不可取消!广东消委会约谈监督推动整改
广东省消委会将根据调查和约谈情况,持续指导监督在线旅游平台及相关酒店自觉贯彻落实《消法》《消法实施条例》相关规定,进一步强化消费者权益保护意识,自觉履行保护消费者权益第一主体责任,全面优化交易格式条款,完善酒店订退房等制度,通过合规诚信经营,赢取消费者信任和支持。广东省消委会提醒广大消费者,在预订酒店...
“9点退房12点入住” 东极岛民宿酒店如此行规?
目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午两点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。有的比较人性化的酒店,只要不影响后续旅客入住,时间也不会卡特别死。记者联系上多家东极岛的民宿,发现“9点退房”确有其事。在携程、美团等平台上搜索东极岛民宿...
怎么订酒店最便宜?哪个平台app订酒店最划算?
1.对比多个平台:可以在飞猪旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、携程旅行、同程旅行等平台上进行价格对比,以便找到最便宜的酒店。当然推荐雪儿住店,一键比价!2.美团酒店在三四线城市低星级酒店领域有竞争优势,价格一般较低。此外,美团酒店的抽佣较低,同酒店价格相比其他平台会略低。