中国移动名声越来越臭了,顶风臭百里,偷改流量套餐?乱扣费?
中国移动在流量套餐疑云和乱扣费现象等问题上确实存在一定的问题和不足。然而,这并不意味着我们应该全面否定他们的努力和成就。相反,我们应该以客观、理性的态度看待这些问题,并希望中国移动能够加强内部管理和技术创新力度,提升服务质量和用户体验。
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
“套餐资费48元以上,可以带两张副卡,副卡在优惠期内服务费为每个月1分钱,期限是半年,到期后会从主卡中扣除10元副卡服务费。”据该工作人员介绍,副卡优惠到期后,中国移动会向用户发送提醒短信,用户也可以再次致电其客服进行优惠延期。“本来说的是免费,怎么就又收费了呢?而且我确实没有收到任何优惠到期的提醒。...
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
移动营业厅已经第三次给我办套餐,乱扣费用了!每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候投诉反映了一下该流量包套餐返还了70元,...
送流量后又额外扣费 “免费套餐”是馅饼还是陷阱?
按理说,10G流量可以浏览不少网页、视频了,但让她没想到的是,自己用视频软件浏览了没多长时间,就收到了"流量超额使用、已被扣费"的短信通知。王小姐十分不解,明明刚获赠了10G免费流量,怎么就用完了?于是,她通过中国移动App查询了流量使用情况,发现"剩余通用流量"一栏显示当月还有流量。既然送的流量没有用完...
获赠10G流量刚用就被额外扣费,移动赠送的“5G单模流量”是不是...
收到扣费的短信通知后,何先生当即登录“中国移动上海”App查看详情。据他回忆,打开“我的”页面,“剩余通用流量”一栏赫然显示9.95G,“这不是还有流量吗?”何先生随即致电中国移动客服,这才得知,所谓的“5G单模流量”使用场景有限制,该流量仅限在5G网络下使用,不能用于4G/3G/2G的网络流量消耗。换句话说,一旦何...
上网功能关闭依然产生流量 消费者投诉中国移动乱扣费
记者从刘先生提供的短信信息、收费账单和上网详单中看到:2019年7月至10月、2020年5月至12月,每月月初都有中国移动的短信通知,显示流量从0.01至0.03MB不等,当月分别被收取了0.01元、0.02元,最多一个月收取了1.05元(www.e993.com)2024年11月27日。2021年,有几次虽短信通知产生0.01MB流量但未收费;11月没有流量通知却收取了1.50元流量费,从该...
移动流量超限自动扣费合理吗?为什么不能设置超限自动关闭?
其实就移动流量超限后自动扣费也很难说有什么不合理的地方。而且,现在其实也是可以在手机的相关流量管家类APP之中设置流量的限额,到期都自动断网的,也不是没有技术手段可以解决这个问题。现在我们常见的套餐,主要有三种计费模式,在当初的开通业务的协议里其实也写得比较明确。对于某些套餐来说,超限之后计费,其实用户...
移动流量大王卡怎么扣费 移动流量大王卡扣费准则
山东移动大卡王也是流量专属卡,每月套餐费18元,咪咕视频、音乐、阅读、动漫APP流量全免费,每天1元包500M省内流量,按天扣费。流量超出套餐后,还可享受流量安心包资费,也可正常订购流量叠加包、加油包等。月流量达到50GB或者费用达到500元封顶,关闭上网功能,次月恢复。
关闭上网功能还有流量?中国移动被质疑乱扣费
刘先生告诉记者,自己几乎不看短信,最近因要查看学校的短信通知,才发现中国移动一直在扣流量费。记者从刘先生提供的短信信息、收费账单和上网详单中看到:2019年7月至10月、2020年5月至12月,每月月初都有中国移动的短信通知,显示流量从0.01至0.03MB不等,当月分别被收取了0.01元、0.02元,最多一个月收取了1.05元。
中国移动被诉乱扣费 客服:无法查询详细消费明细
从消费者在北京移动APP上找到的消费明细来看,在那5分钟内流量费用达到了134.66元,但是消费者使用的那个套餐超出的流量费用是按照0.29元/m来收取的,以这个来算,当时使用的流量完全达不到134元,更何况该消费者的套餐是每月5个g的流量,当时使用的总流量还远没有达到,在这样的情况下,中国移动必须要给出消费者一个...