厅堂微沙龙的准备与实施

5、过程把控。由于微沙龙的时间往往较短，而且会随时有人加入有人离开，有点像直播的模式，所以有几个过程把控。第一，时间整体要控制，一般五到十分钟最为合适；第二，语言要高度精炼，卖点也要有选择；第三多个知识点，符合随来随学的特征。总的来说，现在客户到访率越来越低，一方面要开拓新渠道的同时，也...

邮储银行芜湖无为市无城支行:厅堂微沙龙 ,拉近你我他

下一步,邮储银行芜湖无为市无城支行将持续做好”厅堂微沙龙”,不断提升客户业务办理体验感,切实发挥普惠金融服务效能。(鲁珊珊)

屯留农商银行高头寺支行做活“厅堂微沙龙”

根据前期对客户的走访调查发现，周边商户对屯留农商银行晋享e付商户二维码的相关知识认识不足，对商户二维码的办理流程不够清晰，导致即便商户有需求，却不知道如何办理的窘境。高头寺支行员工王宁宁随即利用现有条件，在营业厅开展“晋享E付—厅堂微沙龙”对前来办理业务的客户进行宣传并按需提供上门服务。在厅堂微沙龙...

银行网点营销必杀技:厅堂微沙龙

3.厅堂微沙龙注意事项厅堂微沙龙的组织并没有我们想象的那么难,当然要做好也并不是容易的事,需要在组织的过程中特别留意一些问题。①对客户的关怀和服务若理财经理在厅堂进行微沙龙的讲授时客户出现不耐烦情绪时,大堂经理要注意及时上前安抚或引导开。在整场微沙龙的过程中,一定要有一位工作人员负责配合,在理...

东营农商银行朝阳支行:“小厅堂”展现“大作为”

根据网点自身情况,做出合理安排,朝阳支行上午9:00-10:30、下午14:00-15:30为大堂业务办理高峰期,为有效缓解客户等待过程中的焦急情绪,大堂经理视积极开展“厅堂微沙龙”,通过简短的产品介绍、灵活的营销话术,再配合产品宣传折页,互动小礼品,有效提升厅堂营销水平。

黎都农商银行:厅堂微沙龙 营销短平快

所以，“厅堂微沙龙”一经推出，就立竿见影，迅速成为全行各营业网点的常态化营销方式(www.e993.com)2024年11月8日。虽然形式简单，但该行各网点在微沙龙的设计上依然保持“精选主题、精心准备、精炼讲解、精准维护”四个原则。针对每个微沙龙主题，各网点都会提前做好人员分工、物料准备、沙龙流程等工作。以简单精炼、突出重点为根本原则，讲解...

普及金融知识 传递民生温度——民生消保在行动

支行行长借助此契机,手把手教老年客户使用银行自助机具,开展“以房养老”的养老诈骗厅堂微沙龙,现场向客户分发金融知识折页等。通过此举,深入一线,为金融消费者答疑解惑,强化服务意识,聆听金融消费者反映困难及服务短板。客户对该行这种支行行长亲临现场、贴近客户、现场答疑解惑、普及金融知识、提升适老服务水平的模式...

工行淮安分行聚焦老年客户提升适老化服务

聚焦老年人等重要群体,关心关注其金融知识需求,充分利用好网点阵地和社区外出宣传两种方式,利用客户等候时间在客户等候区开展老年智能化服务知识厅堂微沙龙;深入夕阳红广场、老年大学、养老院等地,开展系列专题金融知识志愿宣教活动,并将金融知识宣教与志愿服务结合起来,向老年人群体普及宣传防范网络诈骗、防范非法集资、个人...

有“温度”的银行智能网点发展之路 ——河北银行智能网点转型项目

如:老年人居多时可将手机中储存的影像输出至手机同屏显示器,以老年人关注的健康、防诈骗等话题开篇,适时插入河北银行产品介绍。结束前宣布进一步咨询发放小礼品的规则,同时邀请有意购买客户到洽谈区详谈,利用手持PAD进行面对面产品推介。厅堂微沙龙应以介绍产品优惠点及购买方式为重点。

中行洛阳分行对营业网点进行“双提升”辅导培训

5月6日,中行洛阳分行在该行营业部、西工支行率先开启了“双提升”计划,并在网点辅导第一天的培训。当天培训老师宣讲了厅堂服务营销知识,对两家网点布局进行局部调整,规范了各序列队伍工作流程,现场指导网点晨夕会及进行厅堂微沙龙演示等。5月6日,中行洛阳分行在该行营业部、西工支行率先开启了“双提升”计划,并在网...