消费者投诉再添新入口!“消协315平台”支付宝小程序上线!

消协315平台再增加一个消费者投诉入口继网页端、微信端之后“消协315”支付宝小程序上线！无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝小程序登录二维码????网页登录地址????https315a...

消协315平台:支付宝小程序上线|青诉

消协315平台：支付宝小程序上线｜青诉11月11日，消协315平台再增加一个消费者投诉入口，继网页端、微信端之后——“消协315”支付宝小程序上线。中国消费者协会表示，无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝...

服务再升级!“消协315”支付宝小程序上线

11月11日，消协315平台再增加一个消费者投诉入口，继网页端、微信端之后——“消协315”支付宝小程序上线。无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝小程序上线为消费者投诉维权又开辟了一个新的登录端口，消协...

全国消协智慧315平台开通酒店电视操作复杂问题反馈渠道

通过登录广电总局官方网站,选择“酒店电视操作复杂”分类进行反馈。点击全国消协智慧315平台网页、微信小程序、支付宝小程序上的“酒店电视操作复杂”浮窗链接,跳转至广电总局酒店电视服务投诉平台下载黑猫投诉客户端进行反馈。(微信小程序、支付宝小程序审核后上线)。扬子晚报/紫牛新闻记者马燕校对盛媛媛...

“消协315”小程序让投诉在线和解更便捷 和解率超五成

“消协315”平台微信小程序经营者端上线后,经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉,及时与消费者进行沟通协商并迅速采取有效措施加以解决,实现快速和解。经营者入驻“消协315”平台在原有互联网PC端(https315a)的基础上,可通过微信搜索“全国消协智慧315经营者端”小程序,在线提交承诺书及...

“消协315”小程序经营者端上线

全国消协智慧315(简称“消协315”)平台今年3月15日上线以来,消费者可随时随地通过“微信小程序、互联网页”登录平台进行投诉(www.e993.com)2024年11月28日。“消协315”平台日前上线了微信小程序经营者端,提升经营者在线和解消费者投诉效率,服务放心消费环境创建,打造优良消费生态。和解是《消费者权益保护法》规定的解决消费争议第一条途径,“消协...

中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...

一些二级票务平台小程序在线客服形同虚设，联系电话无法接通等。案例：2024年7月16日，消费者丁女士通过消协315平台投诉上海某文化传播有限公司。消费者称其于2024年7月13日在该公司票务APP中购买演唱会门票，但商家迟迟不接单，处于等待配票状态。在多次联系客服无果后，消费者选择退款，但被收取20%的退票费。消费...

“消协315平台”支付宝小程序上线

转自:中国消费网11月11日,中国消费者协会宣布“消协315平台”再增加一个消费者投诉入口,继网页端、微信端之后,“消协315”支付宝小程序上线。相关新闻微信“摇一摇”能找工作了?1App专享浙江电子支付又有新方式啦,全新“支付宝碰一下”不用二维码就能立刻付款!1App专享...

2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析

案例1.近日,消费者李女士通过消协315平台投诉广州某摄影公司。李女士投诉称,今年8月,其在某短视频平台看到该摄影公司发布的“258元2服2造”无隐形消费的摄影广告,消费者于是通过该店铺微信小程序花费9.9元报名登记,8月10号去门店使用时才得知258元套餐内容与广告及微信员工介绍的内容不一致,于是当天在该店又购买了...

投诉更方便!全国消协智慧315平台今天上线:微信小程序、网站都有

快科技3月15日消息,据消协官方介绍,"全国消协智慧315"平台(以下简称消协315平台)今天开始上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索"消协315"小程序、登录网址进入消协315平台进行投诉咨询。