【干货】20个酒店客房的经典案例处理

答:1)开窗,通风换气;2)用干净抹布擦拭家具设备和家具的浮尘;3)将浴缸和脸盆的冷热水及便器的水放至清水为止。13客用钥匙丢失了怎么办?答:客用钥匙丢失了,应马上检查丢失原因,采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房部经理应亲自查找,并报告值班经理,更改IC卡密码,修改电脑程序,并督促服务员...

酒店客房清洁整理操作流程

(一)听取工作安排,签领工作钥匙客房服务员应按酒店要求着装,准时上岗签到,听取领班工作安排,之后领取客房钥匙和“客房服务员工作日报表”。领用钥匙时应注明领用时间。客房服务员工作时,必须随身携带工作钥匙,严禁乱丢乱放。工作结束后,服务员要亲自交回工作钥匙,并注明归还时间。(二)了解分析房态了解房态的...

上海广富林宰相府酒店、立诗顿宾馆、新晖大酒店多个岗位招人

1.接听客人或酒店内部工作电话,并对客人需求或工作内容做好详细记录;2.保持与其他各部门密切联系,做好相关工作表格及报告传送,执行钥匙领用制度;3.做好外借物品登记并及时收回;4.统计房间状态并及时与前台沟通联系,特殊情况及时汇报;5.做好24小时客房维修统计,及时填写客房维修状态及加床情况。岗位要...

上海广富林宰相府酒店招人→

1、接听客人或酒店内部工作电话,并对客人需求或工作内容做好详细记录;2、保持与其他各部门的密切联系,做好相关工作表格及报告传送,执行钥匙领用制度;3、做好外借物品登记并及时收回;4、统计房间状态并及时与前台沟通联系,特殊情况及时汇报;5、做好24小时客房维修统计,及时填写客房维修状态及加床情况。岗位要求...

宰相府酒店、新晖大酒店……松江这13家企业正在招人

2、保持与其他各部门密切联系,做好相关工作表格及报告传送,执行钥匙领用制度;3、做好外借物品登记并及时收回;4、统计房间状态并及时与前台沟通联系,特殊情况及时汇报;5、做好24小时客房维修统计,及时填写客房维修状态及加床情况;6、其他日常事务。

多个岗位年薪可达30万元!21家企业招聘293人

2、保持与其他各部门密切联系,做好相关工作表格及报告传送,执行钥匙领用制度3、做好外借物品登记并及时收回4、统计房间状态并及时与前台沟通联系,特殊情况及时汇报5、做好24小时客房维修统计,及时填写客房维修状态及加床情况6、其他日常事务岗位要求:...