台风来了,大麦网也不给退票?

另一位消费者提到，因强台风的不可抗力因素，他无法参加2024年9月15、16日的苏州阳澄湖音乐节。尽管他在9月13、14日多次联系大麦网的客服申请退票，但仍被拒绝。他认为大麦网的条款涉及称其为“霸王条款”，并认为此举侵犯了消费者的合法权益，要求全额退款。不过，也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利...

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...

也就是说，陈女士在6月28日购买29日场次演唱会门票时，已经过了退票的最后期限。这让陈女士无法认同：“既然已经明确不能退票，就应该直接在上面标注‘不支持退票’，为何还要继续显示‘条件退’？”她认为，正是因为看到“条件退”的字样，让她误以为可以退，才冲动下单。因此，大麦网有不可推卸的责任。大麦网：...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

7月5日下午,记者在大麦网上搜索“张学友演唱会”发现,陈女士购买的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票已经无法显示,但杭州、深圳、西安等地的演唱会仍可显示。记者进入杭州站购票页面看到,该页面与陈女士提供的郑州站购票页面相似,同样标注了“条件退”。点击右方按钮后,页面弹出“服务说明”,显示:本项目...

大麦网退票为何这么难

主办方华乐非凡发布的购票须知显示,演出票于4月27日13点55分在纷玩岛和大麦网开启预售,4月27日13点55分至4月28日13点54分退票不收手续费,4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费,4月30日13点55分后,不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

4月28日13点55分至4月30日13点54分退票收取20%的手续费；4月30日13点55分后，不再受理任何形式的退换票。4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票，于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售，不受理任何形式的退换票。“华乐非凡”发布的购票须知。资料图片5月9日，记者打开纷玩岛APP...

买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应

5月14日,记者致电大麦网长沙负责人熊女士,她表示该情况只能整单退,因为退票是按订单的逻辑,有关该退票方式在购票界面有公示(www.e993.com)2024年11月8日。本以为退票只用承担手续费,在退款时得知须整单退5月14日上午,孙女士告诉晨意帮忙记者,“我是3月20日在大麦网买了两张票,和朋友一起的,花了2206元。”之所以选择一人买两张票,是...

林俊杰演唱会观众大喊退票 大麦网回应

记者联系上大麦网客服热线,工作人员表示,演唱会现场如果工作人员没有介入处理,应该是认为座位不存在遮挡问题。“如果对于确实认为座位遮挡,可以提供订单及现场图片、遮挡物图片,我们会反馈给主办方进行核实,随后会有专员进行处理”。对于是否可以退票的问题,该工作人员表示以反馈结果为准。

...歌迷花580元买演唱会门票,开票后却发现在380元座位区?大麦网回应

近日,多名歌迷反映,他们想看张信哲将于7月6日举办的南京演唱会,在大麦网上花费580元购票,却在开票后发现被安排到了原座位图上380元的区域。6月30日,有歌迷告诉极目新闻记者,自己与大麦网客服沟通后,已换至原座位图的580元区域。另有歌迷称,自己数日前已向票务方提出换票或退200元差价,但仍未得到处理。

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到“柱子票”:已退票退款

大麦网回应凤凰传奇演唱会买到“柱子票”:已退票退款据报道,凤凰传奇2024巡回演唱会常州站演出结束的第二天,有网友称自己在大麦网买到“柱子票”,因为观看效果不佳,要求退款被拒。23日,记者从涉事网友处了解到,大麦方面给出了退款建议,但被其拒绝,“我希望平台退款加赔偿,并重视屡次出现的‘柱子票’问题。”4月...

马龙退出WTT赛事,大麦网拒绝退票引爆集体投诉

网友要求大麦网退票消费者任女士投诉称,作为乒乓球明星马龙的忠实粉丝,她在大麦网上购买了WTT(世界乒乓球职业大联盟)重庆冠军赛的门票。但5月20日中午,WTT官方突然宣布马龙将退出比赛,得知此消息后,任女士立即进行退票的操作。然而,她惊讶地发现,大麦网已于5月19日关闭了退票通道。