快手电商升级一站式客服平台“快语”,提升用户满意度和商家经营效率
值得一提的是,针对有购买意向的用户,商家可以主动邀请用户下单和支付,提升售前转化机会。具体来说,在售前,平台为商家提供了邀请下单、邀请支付等询单工具,商家在解答买家问题时,可以针对性地向用户推送优惠券、赠品、运费险权益等,提高用户的咨询转化。平台数据显示,今年8月,商家客服在使用询单转化工具后,用户下单支付...
双11前夕,微信电商偷偷练级
而在上个月宣布与淘宝互通之前,微信还在搜索框新增了“小店”入口。用户通过搜索关键词可以在“小店”Tab页找到相应店铺,搜索结果会直接显示店铺的商品图片信息和价格。点击店铺头像或名称可以直接进入店铺,而点击商品图片即可一键跳转到购买支付页面完成下单。2.左手“小红书”,右手“拼多多”?不到两年时间,视频号格...
直播电商:抖音、快手、视频号上演“刀光剑影”
具体来看,视频号不仅上线了运费险功能,免除消费者的后顾之忧,还启用了订单加密功能,来保护用户信息隐私安全问题。不仅如此,视频号发布了“视频号小店中价格在30元及以下的商品必须包邮”的新规,打击“低价高邮”的引流乱象,避免消费者被欺骗。03商家“争夺不止”近年来,电商行业的竞争不仅没有熄火的迹象,反而更加...
三只羊就虚假宣传致歉,旗下账号被抖音停播;字节跳动发布豆包视频...
群主可以单个群设置,也可以通过群模板进行批量设置。4.微信小店发布新商家激励政策新榜讯9月26日,微信小店针对新商家发布激励政策,提供给新商家的权益包括0保证金试运营、前百万自营交易额的技术服务费率减至1%、连续三个月享受成长流量激励、开通运费险享“技术服务费减免”及“流量券奖励”、0元享7天试用数百款...
24天后,“快手一哥”辛巴将杀回直播界;拼多多因不正当竞争被罚500...
天猫淘宝平台88VIP可无限次退货包运费了,这是今年88VIP权益的一次重大升级。升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖。此功能在灰测期间就颇受关注,有网友表示,这是诚意满满的一次权益升级。此外,88VIP近...
「数字零售周报」8月第二周:视频号小店将升级 李佳琦又被打假?
8月16日,据报道,腾讯视频号调整优选联盟准入及清退规则,符合条件的企业店铺和个人商家店铺均可准入视频号优选联盟,此前仅企业店铺可准入(www.e993.com)2024年10月28日。可准入商家需要视频号小店处于正常经营状态,完成运费险签约,并且店铺评分≥4.2,无评分的新商家满足其余条件即可准入。三、其他平台“中国微商第一人”倪海杉账号被封8月12...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
据介绍,参与商家无需另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入计划,即可直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品。商家拥有自主定价权和货权,无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,商家端0退货、0退款,0运费险。
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
11、淘宝服饰全球包邮!0退货、0退款、0运费险有消息称,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费...
拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了
针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度,当大件退换运费超过800元时,可使用这5000元的额度。(新华财经)|淘宝客服回应开放微信支付:后续将全面覆盖...
抖、快、视三方博弈,短视频平台直播电商之争进入深水区
产品工具侧,视频号先后为商家推出了主页挂载视频直播橱窗、运费险、先用后付、达人广场、电子面单、小店会员、直播切片授权、“留资服务”、达人广场等服务。在流量入口方面,先后推出品牌馆、搜索入口、商品分享等。与此同时,腾讯也在引入更多商家丰富生态,并加速视频号整体的商业化。比如,视频号先后三轮公布视频号产业带...