碰上酒店退订麻烦事咋办?可筛选“免费取消”或买“取消险”

江苏省消保委提醒广大消费者:预订酒店时明确拟入住的时间;消费者选择酒店过程中可利用平台的“免费取消”筛选功能筛选出可取消预订的酒店产品,并留意产品展示页或详情页的酒店退订政策,确认可免费取消时段;对于存在较大不确定性的行程,消费者可通过购买取消险规避退订损失,或者与酒店沟通确认对方提供特殊情况免费取消服...

...江苏省消保委督促优化,消费者可筛选“免费取消”或买“取消险”

预订酒店时应明确拟入住的时间,避免选择错误日期;消费者选择酒店过程中可利用平台的“免费取消”筛选功能筛选出可取消预订的酒店产品,并留意产品展示页或详情页的酒店退订政策,确认可免费取消时段;对于存在较大不确定性的行程,消费者可通过购买取消险规避退订损失,或者与酒店沟通确认对方提供特殊情况免费取消服务后再预订,...

“不可取消”成酒店预订常态?广东省消委会:限制了消费者权利 约谈...

美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会将根据调查和约谈情况,持续指导监督...

四成酒店预订后“不可撤销”?在线旅游平台被约谈

美团、去哪儿、飞猪、途牛将在浏览、交易页面显著提醒取消政策;美团、去哪儿、途牛将在搜索页面提供“可取消”标签。三是加强保障。对于因特殊原因无法出行的消费者,携程、去哪儿、同程在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;携程、去哪儿、飞猪推出退订险、无理由取消险等。广东省消委会提醒消费者:①预...

暑假出游可能临时取消,买“酒店取消险”能减少损失吗?

对此，业内人士提醒，疫情变化风险较大，但对于“酒店取消险”，消费者应看清保险条款，根据自身实际需要决定是否购买，避免“被坑”。酒店同意免费取消订单险企不退“取消险”7月18日，四川省文化和旅游厅发布消息，当日17时起成都市锦江区、武侯区目前已暂停了跨省团队旅游和“机票+酒店”业务。成都全面加强社会面...

当我在微博上吐槽携程“无理由取消险”后……

1、花房费的10%,购买一个取消险,如果是5000元房费,就是500元取消险(www.e993.com)2024年11月22日。这样你不入住,也可以赔付你至少70%,多则90%的房费。2、你不花钱购买这个取消险,那么你就不能取消这个预订。哪怕是提前7天预订了酒店,但是第二天你知道去不了,提前6天通知携程,也没用,跟你说了下了订单取消不了,你自己没看清楚,就是...

飞猪取消险被指没用又添堵:强烈推荐买 理赔却苛刻

记者尝试在一旅游平台上预订酒店,看到保险说明里有“强烈建议购买”字样,但具体条件却没有。张先生近日花费了2000余元在飞猪旅行订了普吉岛一酒店的标准间,还特意花130元购买了一个“因故取消险”。到达后发现酒店房型不合适,想退房。“这才发现这取消险用起来有很多限制。”北京晨报记者发现,携程、同程、去哪儿等...

订车票搭意外险 且不能取消:携程网涉嫌违规

通过该产品,用户可以订购3至20日以内的所有高铁、动车车票,操作流程和12306网站基本相同,票价也一致。随后,记者准备买一张3月16日由天津到杭州的二等座高铁车票,票价显示589元。但在填写相关信息时,操作显示必须选择1份保费为20元的交通意外险,且不能取消。

“双11”冲动消费有了“后悔药” 携程升级“无理由取消险”

国内最大的在线旅行社携程旅行网为了让广大网友想买就买,想退就退,联合保险公司全面升级“无理由取消险”旅游保险产品。最大的特点是,旅游者因任何理由取消已预订的旅游产品,可以获得实际损失金额80%到100%赔付,最高可获得数万元赔付。目前已覆盖国内所有目的地的自由行和团队游产品(3天以上行程),每份保险的价格从...

“酒店取消险”不代表能随意取消,购买前要擦亮眼睛!

孙女士想起来当时在APP上同步购买了国内酒店“取消险”,但联系其客服,接线人员却表示,“目前,针对疫情原因需要取消订单,可先电话报险,再由保险理赔员对接,顾客需提供相关证明材料,能否获得理赔还要看是否符合保险条款的规定。这款取消险理赔金额最高不超过实际支付房费的90%,且理赔额不超过5000元。”...