中国大地保险湖北分公司开启520客服节主题日活动
长江商报消息“情满大地、让爱永恒”2017年5月20日,中国大地保险湖北分公司第二届520客户服务节主题日活动正式启动,此次主题日活动以健康跑的形式吸引了近200名客户和员工参加,此次客服节以“情满大地、让爱永恒”为主题,倡导运动、健康的生活方式。活动现场旗帜飘舞、人声鼎沸,场面隆重而热烈。中国大地保险湖北分...
萌宠医疗险“历险记”:“免费”驱虫福利,卡住退保险
部分宠物医疗险这一条款则较为模糊。腾讯微保上,由大地保险承保的宠物医疗险在投保须知及声明中并未列出具体疾病,贝壳财经记者询问在线客服得知,先天性疾病包括猫肥厚性心肌病、多囊肝、气管狭窄等20余种疾病;遗传性疾病则包括多囊肾、胱氨酸尿症、折耳猫骨骼疾病等。对此,客服告诉贝壳财经记者:“具体以医生诊断为...
朱鹤新履新曹宇退休;民法典:这些情况保险免责无效
风向标任命朱鹤新为央行副行长、国家外汇管理局局长曹宇卸任金融监管总局副局长保险行业政策监管:国务院:支持保险资金依托上海自贸试验区内有关交易所试点投资黄金等大宗商品行业信息:前11个月逾六成组合类保险资管产品收益率为正权益类产品收益率最高达82%机构要闻:国寿安保品质消费股票型发起式证券投资基金正式成立观...
315系列调查丨理赔难、退保难,宠物医疗险太鸡肋?
腾讯微保上,由大地保险承保的宠物医疗险在投保须知及声明中并未列出具体疾病,贝壳财经记者询问在线客服得知,先天性疾病包括猫肥厚性心肌病、多囊肝、气管狭窄等20余种疾病;遗传性疾病则包括多囊肾、胱氨酸尿症、折耳猫骨骼疾病等。对此,客服告诉贝壳财经记者:“具体以医生诊断为准,疾病如果不是出生就有,后来患病,就...
大地保险高层变阵 雷建明出任公司党委书记 接班人将迎三重挑战
财联社3月28日讯(记者夏淑媛)大地保险再迎重磅人事调整。近日,中再集团党委对中国大地保险党委班子进行了调整,雷建明出任该公司党委书记。另有知情人士透露,雷建明目前已拟任大地保险总裁,而该公司现党委书记、董事、总裁于利民将调任集团业务总监,并于近期到龄退休。
...险保费规模跃居互联网财险首位 国泰产险、众安保险和大地保险...
此外,退货运费险保费收入呈现持续较快增长态势,保费规模排名前三的分别为国泰产险、众安保险和大地保险(www.e993.com)2024年10月19日。去年互联网车险保费收入同比降19.64%根据保险业协会统计,六年间,互联网财产保险市场经营主体实现翻倍增长;2014年,共计33家保险公司开展互联网财产保险业务,截至2020年,共计73家保险公司开展互联网财产保险业务。
5·20客服节发布会在沪举行中国大地保险客户服务全新升级
5月18日,中国大地保险在上海总部召开了5·20客服节发布会暨“大地之星”表彰会,隆重表彰百名大地服务明星,并对外发布了CICS项目最新落地成果——客户服务分级体系和增值服务体系,标志着中国大地保险在“三新三聚焦”战略的引领下,又迈出了坚实的一步。
中国大地保险创新客服运营模式,打造全新客户分级体系
客户服务分级体系是中国大地保险实现以客户为中心的经营模式升级、提升企业核心竞争力的重要举措。中国大地保险总经理陈勇表示:“要加快客户分级落地应用,加强服务运营管理,优化自主服务运营模式和流程,提升客户服务品质,将服务运营能力作为核心能力来建设推动”。
大地保险遭投诉 车主仅买交强险给冷脸
大地保险遭投诉车主仅买交强险给冷脸两位车主同时去同一家保险公司购买保险,不料因投保数额不同而遭遇不同的待遇,投保数额大的车主不到20分钟就办妥所有手续,只买机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)的车主却遇到保险公司员工刁难,最后“闹”到经理处才得以办理相关手续。
给猫狗买保险的人,是不是“大冤种”?
林坤是一位00后小伙,家里养了一只哈士奇,因为老是生病,且每次都花销不菲,在外地上学的林坤就很担心它,于是就在支付宝上给他家“毛孩子”买了一款某保险公司的“宠物医疗险”。该款宠物医疗险按月扣费,每月保费66.58元,一年总保费799元,总保额为3万元,每次事故赔偿限额为2500元。