林俊杰演唱会购票粉丝收到猫眼App退款,部分粉丝被扣除30%手续费
5月8日下午,粉丝刘女士来电反馈,刚刚收到猫眼App的短信提醒,被告知多平台重复购票导致出票失败,猫眼平台会进入退票程序,但退款平台要收取30%的手续费。刘女士收到猫眼平台发送的退费提醒“前期在售票规则里并未告知“三开”要扣除手续费,我购买的是5月11日当天1580元的内场票,退票要扣除474元的手续费,比一张...
看C罗不能退票!球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票,因故...
另据一份落款时间为2023年12月26日的《“荣耀巡回赛2024利雅得胜利中国行”主办方声明》显示,该赛事于2023年12月25日开启预售,对于目前出现的同一观赛人重复购买赛事门票的情况,将对不同情形给出相对应的处理方案。同时强调,根据购票平台公示的购票规则,该赛事的门票自预售之时起即不支持退换。该声明显示,此次...
...收2000元手续费!平台:因为重复购票……有人沟通三次得到不同解释
以苏打绿“二十年一刻”巡回演唱会深圳站为例,详情页面对重复购票订单处理规则有详细叙述:“整单整退。收取门票价格30%手续费。”但更多的演唱会相关规定较为模糊,如“请勿使用同一证件在多家售票平台购买同场门票,以免给您带来不必要的损失”。部分票务平台也有相关规定。猫眼的购票须知显示:“同一用户订购超出限购张...
猫眼上花3880元买的预售票,为啥这么难退?律师:涉嫌霸王条款
极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。有网友分享称,在猫眼上购买两张3880元的门票后,因身体原因接受手术治疗,随后申请退款,并提供了就医凭证和病历,...
蔡依林贵阳演唱会1290元票档位置比1590元更靠前?猫眼演出回应|...
4月11日,天津猫眼现场科技有限公司对猫眼退票情况进行了回应并致歉。回应中提到:“2024年4月8日,本项目进入正式配票环节,我司因人工失误,误将部分1290元票档判定为“多平台重复购票”并发起了退票操作。我司于4月9日11:00为该部分观众办理了二次购票。但由于原1290元票档在发现问题时已有部分库存被二次售卖,...
2024北京草莓音乐节门票开票时间(附购票入口)
本场演出门票为实名制身份证电子票,一票一证,无纸质门票(www.e993.com)2024年9月19日。可提前通过各官方售票平台录入观演人信息,以便快捷购票。购票时请再三确认好购买场次、购买票种、观演人等重要信息,以免信息有误导致无法观演。同一个身份证信息请不要在多个平台重复购买同一日期门票,以免无法入场观演,造成损失。
蔡依林演唱会1290元比1590元座位更靠前 猫眼失误引争议
消费者近期在社交平台上反映,蔡依林贵阳演唱会中,部分购买1290元票档的订单,实际获得的座位位于售价1590元票档区域,甚至比部分已支付1590元的观众位置更佳。据悉,这部分观众此前曾遭遇猫眼平台强制退票。4月11日,猫眼发布官方声明,承认发生人工操作失误。误将部分1290元票档订单判断为“多平台重复购票”,并进行了退...
全阵容揭晓!7月13—14日相约2024石家庄草莓音乐节!
官方售票平台:正在现场、大麦网、美团猫眼、票星球、抖音-摩登天空、抖音-烜奕传媒。请选择从官方售票平台购票,一切从非官方售票平台购票产生的后果均由个人承担。本场演出门票为实名制身份证电子票,一票一证,无纸质门票。可提前通过各官方售票平台录入观演人信息,以便快捷购票。购票时请再三确认好购买场次、购买票...
球迷花3880元网购球赛预售票不能退 律师称,平台不退不改规则涉嫌...
极目新闻记者留意到,该赛事自2023年12月25日开启门票预售以来,就因退票、座位设置等问题备受争议,猫眼平台也因拒绝退改电影票、演出票等问题多次被投诉。有律师表示,该“不退不改”规则涉嫌霸王条款。3880元买的门票不能退2023年12月25日,武汉市民王先生花费3880元,通过猫眼平台购买了一张“荣耀巡回赛2024利雅...
2023年中国演出票务行业研究报告
调研显示,仅13.8%的消费者只选择一级票务平台购买原价票,86.2%则会使用多家平台,其中超9成在购买热门演出时优先通过一级票务平台购买,抢不到会到二级市场购买,另有30.2%的购票场景为临时想看演出,这种情况下选用多家购票平台是为了进行比价。整体来看,接受溢价票的消费者占比达76.6%。对于特别喜欢的演出或体育赛事...