卖家投诉:价值2300元的球鞋被得物平台掉包
因此卖家怀疑,自己的球鞋被平台狸猫换太子,掉包成了假货。卖家称,客服拿不出合理的解释,也不做处理,平台的规则都被当成了摆设。8月30日,该卖家补充投诉内容称,在得物上买卖过鞋子的人都知道,平台只有在鉴别通过才会给鞋子加上蓝色的防盗扣和鉴别通过说明书。自己的鞋子在8月25日都已经查验通过,加上了防盗...
消费者投诉:得物平台恶意扣除用户保证金
该名消费者认为,既然是扣除了买家的保证金,应该用现金直接返给卖家,而得物用代金券来扣抵的行为无疑是严重侵犯商家权益。8月6日有卖家投诉称,自己寄送到得物平台售卖的商品因鉴定师自身原因将原商品帽子的颜色(藏青色)认为是黑色,造成售卖商品鉴定为与实物不符,结果导致不但商品未售出,还损失了卖家所支付的邮费,...
APP竞品分析报告:得物&识货
识货19岁以下用户比得物多,因为识货主打性价比,得物主打优质。得物用户男女占比比识货均衡,因为得物的潮流属性强,品类更丰富,社区营造更好,更吸引女性用户。用户特征:地域分布于经济发达和较发达的省份地区,年龄集中在20-39岁之间,喜欢球鞋文化、街头文化,追求潮流文化。用户需求:得物:商品鉴定服务购买正品、...
浅析潮流电商独角兽——得物App
得物交易的快速成长,是因为其外部环境和内部发展都有着明显的优势。1.行业发展前景1)市场需求大随着社会经济的快速发展,人们的消费观念和方式正在发生变化,越来越多的消费者注重个性化和时尚化的消费体验,对于潮流产品的需求愈发强烈。根据阿里妈妈2020年发布的《潮流涌起下的追潮众生与消费洞察》报告:一线城市和...
得物崩了?廊坊仓库爆雷关闭,大批员工讨要工资,警察现场维护秩序
得物App小助手今天下午也回复称,由于廊坊仓库近期货物激增,三方仓储服务商出现暂时人力短缺,部分卖家的商品发货时效可能延迟。廊坊仓库的寄存商品会待产能恢复后会立即恢复出价。今天晚间最新情况,有媒体联系上了爆料网友,网友表示自己刚刚参加完高考在得物打暑假工,受雇于劳务派遣公司。25号原本是发薪日,得物却没有发下...
得物弄潮金融:消金提速 支付“待机”
基本的流程为:商家出价、买家下单、商家发货、平台查验鉴别、平台发货、平台结算打款;或是由买家求购、商家响应,但均需经平台之手(www.e993.com)2024年10月18日。商家在得物App平台经营需缴纳相关费用,包括技术服务费、转账服务费、操作服务费,其中转账服务费即“第三方支付平台对每笔转账收取的平台手续费及平台转账服务提供的技术支持服务费用”...
拥有超1亿注册用户的App,上线自营消金业务
首先,得物作为电商平台,如果得物没有取得相应的结算资质或超出了其业务范围,那么其归集资金的行为就可能存在合规性问题。其次,采用‘大商户结算’模式也可能会带来资金归集的风险。如果得物作为资金归集方出现任何问题,比如破产或资金链断裂等,都会对商家和买家造成影响。”...
“95分”想做二手电商里的京东?
“对于‘95分’,得物在商家端的引流其实早就开始了。”据来自深圳的职业二手球鞋卖家朱创权回忆,得物出售的商品要求是全新正品,但在潮鞋领域,部分全新的球鞋也可能出现溢胶、包装盒磨损等情况,这部分微瑕产品无法在得物上销售。去年左右,朱创权得知,当商家在得物售卖商品时,一旦所售商品没有通过得物平台核验,商家就...
实测6家二奢电商:寄卖免责条款多,胖虎违约金高达299元
为此,针对召回费、快递费、鉴定费等问题,南都记者对红布林、妃鱼、只二、心上、胖虎、得物、寺库等二奢平台也进行了测评。评测结果显示,在商品上架后,因佣金过高、不满意“到手价”、或者估价不理想等原因三个月内放弃售卖、召回物品的,大部分奢侈平台要求个人卖家不仅承担商品返运费,还要支付服务费。其中,胖虎的服务...
擅自取消订单惹争议 平台回应已全额退款
针对用户们的投诉和质疑,得物App品牌方上海识装信息科技有限公司公关部相关负责人给出了回应。该负责人表示,得物App并非自营平台,商品均由第三方卖家供给。在接到用户反映未收到所购商品的情况后,得物第一时间与卖家沟通排查原因,经查实确因卖家原因商品未正常发货。为了保障用户权益,平台关闭了卖家未发货的订单,并对...