湖南汝城:紧盯政务“小窗口” 做好民生“大服务”
该县纪委监委紧盯政务服务窗口态度粗暴、办事拖拉,让群众办事“来回跑”等问题,采取明察暗访、模拟体验等“零距离”监督方式,深入摸排服务群众“推绕拖”“中梗阻”“吃拿卡要”等作风问题。针对监督检查中发现的问题,通过制发提醒函、督办函、纪检监察建议书等方式持续跟进监督。“小窗口连接大民生。下一步,我们将...
守好服务“小窗口” 暖意传递“你我他”
任葵了解到这一情况后,立刻冒着严寒赶到了中石油潍坊分公司,现场指导他们准备好相关资料,又逐一细细地检查核对,确保资料不出任何问题。第二天是双休日,政务服务中心本来不办理任何业务,但考虑到这个公司的实际情况,她决定放弃休息时间,急忙又赶回政务服务中心,与工作人员沟通协商。周六一大早,任葵便赶到大厅,让相关...
召陵区纪委监委:紧盯服务小窗口 做好监督大文章
今年以来,召陵区纪委监委紧盯窗口工作人员的作风建设、服务质量等开展监督检查,对服务态度不优、工作纪律不严及行政审批“中梗阻”等问题现场督促整改,对不作为、慢作为、乱作为等问题及时纠治,以有力监督促进政务服务质量和水平不断提升。针对市场主体和群众办事过程中的堵点、难点问题,召陵区纪委监委督促政务服务部门...
今日问政(142)丨游客反映四姑娘山个别商户态度不好,回应:开展服务...
工作组找到“20号商家”,对其态度进行了批评教育,商家也认识到了自己的错误。工作组对所有商家进行了服务质量提升培训,在今后的工作中,四姑娘山镇党委、政府将联合县文体旅局、综合执法局等相关部门定期对全镇商户进行专题培训,提升四姑娘山旅游服务质量,用更加优质的服务接待来四姑娘山的每一位游客,同时也接受并欢迎...
重点整治窗口服务态度问题
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者熊文颖)近日,商报记者从三亚市营商环境建设局获悉,为持续强化正风肃纪,不断夯实优化营商环境工作基础,三亚在全市范围内开展“政务服务窗口作风整顿季”专项行动,重点整治窗口工作纪律问题、窗口服务态度问题、窗口工作效能问题、窗口依法行政存在问题和窗口不严不实问题。
大英县:强化窗口服务监督检查 提升为民服务质量
大英县:强化窗口服务监督检查提升为民服务质量“现在到这儿办事,需要啥子资料,工作人员都说得清楚得很,服务态度也很好,好多事情一次就办完了,不用再跑冤枉路了!”刚在金元镇便民服务中心窗口办完事的社区居民郭为说到(www.e993.com)2024年9月7日。“服务态度如何?办事效率是否满意?是否存在乱收费的情况?”日前,金元镇纪委采用“查”“看...
主动接受监督 成都邛崃市印发“政务窗口服务监督联系卡”
“我为您服务,请您来监督!”在监督联系卡正面,列明了企业群众在办事中监督举报的4种情形:1.工作人员服务态度不好的;2.违反一次性告知制度的;3.违反首问责任制的;4.勾结中介、吃拿卡要、“窗口”腐败问题等。在监督联系卡背面,还公布了“12345”等监督举报电话,以及现场投诉的具体地点。据悉,目前邛崃...
窗口人员被指服务态度差办事效率低,这家“双评议”十差单位拿出...
后湖街办事处剖析整改,群众反映该街道政务中心工作人员服务态度差、办事效率低等问题,虽然有人员不足、工作量大等客观原因,但主要还是自身主观因素。具体包括缺少前瞻意识,针对综合受理业务量陡增问题应对不及时,没有提前做好统筹安排;对政务中心日常工作监管不严、管理松懈,致使工作人员责任落实不到位、服务群众意识欠缺;...
武汉第十六期“双评议”半月报发布 三窗口单位因服务态度差被通报
反映汉阳区残联残疾人劳动服务部在接待群众过程中服务态度差。经查,该问题属实。办事群众到该单位办理残疾儿童康复补贴,工作人员金某某在向群众解释政策时不够细致、严谨,面对群众复印证件需求时未及时提供帮助。针对上述问题,责令金某某作出书面检查。反映蔡甸区自然资源和规划局不动产登记中心工作不规范、不细致。经查...
服务态度差?河北衡水交警大队一窗口人员被通报批评
1、柳某某在暂停业务期间未放置暂停业务标志牌,且言语不当,解释不到位,责令其作出深刻检查,全大队通报批评。2、业务大厅调整工作岗位,抽调违法处理室王某某到导办台从事导办业务,优化工作岗位,实行叫号服务,加装业务评价器。3、加强窗口单位经常性的培训教育,细化岗位考核,实行业务大厅岗位考评管理制度,防止类似问题...