没想到,连演唱会也卖不动了

从官方公布的原因来看,身体原因、极端天气、场地升级、及未公开的不可抗力,都是导致演唱会取消/延期的原因。如果真是因为不可抗力导致的取消/延期无可厚非,但部分演出到底是因为不可抗力还是因为售票不理想,可就不好说了,这就会受到歌迷的质疑。例如在大麦APP上,金志文济南站“想看”人数低于可售总张数。有...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

刘女士提供的订单详情显示的出票状态为：“预售中，待出票，主办方未出票，一般演出前1—2周出票。”刘女士对记者说：“观演人确实因身体受伤的客观原因导致不能去现场，且演出票是预售状态还没出票，为什么就不能退票退款？我发起多方投诉后，最终大麦网给的回复结果是主办方不同意退票。”02记者调查发现“条...

收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...

有网友表示,大麦网并不是出票的唯一渠道,按照行业规则,工作票和赠票会占全部票数的20%,同时会预留20%的防涨票,如此一来,留给票务平台公开发售的票数仅剩下60%。由于大麦的纸质票并不限制互相交易,这些非公开销售的工作票、赠票、赞助票也会默认流到黄牛手里,虽然大麦网不该背全部的锅,但也不无辜。更让消费...

争议不断的大麦网,每月狂赚1个亿

有网友表示,大麦网并不是出票的*渠道,按照行业规则,工作票和赠票会占全部票数的20%,同时会预留20%的防涨票,如此一来,留给票务平台公开发售的票数仅剩下60%。由于大麦的纸质票并不限制互相交易,这些非公开销售的工作票、赠票、赞助票也会默认流到黄牛手里,虽然大麦网不该背全部的锅,但也不无辜。更让消费者...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

这一点,客服强调,在候补抢票付款界面,也作出了书面说明。“退票优先给候补的人。候补不成功的,手续费和预付门票全部退还。”记者了解到,事实上,早在2023年11月,大麦网就因候补门票手续费引发广泛争议。以潘玮柏“狂·爱”巡回演唱会南京站为例,其票价为1280元。如果用户选择候补购票,他们需要支付的总费用将达到...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

刘女士提供的订单详情显示的出票状态为：“预售中，待出票，主办方未出票，一般演出前1—2周出票(www.e993.com)2024年11月23日。”刘女士对记者说：“观演人确实因身体受伤的客观原因导致不能去现场，且演出票是预售状态还没出票，为什么就不能退票退款？我发起多方投诉后，最终大麦网给的回复结果是主办方不同意退票。”记者调查发现“条件退...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

大麦网工作人员则表示,平台已在页面显示了关于退票的限制。至于对陈女士造成的误导,她会向公司反馈。付款后4分钟申请退票被拒“付款购买演唱会门票后,在未出票的情况下马上申请退款,却遭到拒绝。这合理吗?”近日,河北省的陈女士向极目新闻记者投诉。

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

用户投诉“大麦网”购票易退票难7月29日,贵州省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月28日早上11:07分购买了一张贵阳-Z纪元银河左岸音乐节演唱会门票,消费者7天内可以无理由退款。因为刘女士要去医院动手术住院时间和演唱会时间有冲突,因此申请退款。由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的...

大麦网退票为何这么难

“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全...

不断惹众怒,这个公司仍每月收割1个亿

01大麦网作为中国的最大综合类票务销售平台,尽管财报成绩亮眼,但每月仍面临诸多争议,如抢票难、黄牛横行、退票规则僵化等。02票务市场乱象的原因在于票源问题,大麦作为末端平台并不掌握票源话语权,一级市场采用动态定价机制,导致票价失衡。03然而,强实名制推出后,票务市场变得更为畸形,退票成本增加,消费者退票变得...