如何恢复停机手机服务及避免停机的实用建议

欠费未交最常见的原因之一就是用户未按时交纳手机费用。每月的手机账单如果未能及时支付,运营商通常会采取停机措施。超出使用限制有些用户在使用手机时,超出了套餐内的流量或通话时间,导致运营商限制了服务。账户异常,iprogrammr,如果运营商检测到账户存在异常活动,例如频繁更改套餐、异常的拨打记录等,可能会导致...

「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...

贵阳移动公司工作人员提醒市民：因电诈事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通信行为的号码服务，以防止群众遭遇电诈损失钱财。如果用户需要重新启用被关停手机号，需本人携带身份证原件、手机卡和相关证明材料，到移动营业厅进行二次实名认证，才能恢复通信服务。记者采访了解到...

诸多网友手机卡被运营商“局停”,这事儿可能不好解决

对停机原因,电信部门工作人员给出的理由并不统一,有说是老人打电话太频繁了,有说是通话时间太长。通常,当手机号被局停,运营商给出的理由是系统监测到手机号有涉诈嫌疑或存在风险等,暂停机主使用是“为用户好”。但根据多名网友表示,希望运营商方面能提供一个明确的违规使用的证据时,对方却无法提供。诚然,这...

“上锁”突然“解锁”困难

“电信业务经营者与用户只要签订了《电信服务合同》,就存在合同关系,单方停机且不告知,违反合同义务,应该承担侵权责任,赔偿客户无法使用及到场恢复使用产生的损失。”朱科告诉记者,《电信条例》规定,电信业务经营者在电信服务中,不得无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务。“电信业务经营者有权对‘异常用户...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码的话,需要申请客服,或者是进行人脸验证,就可以办理开机,我们客服会在10分钟之内恢复通讯。”7月21日,华商报大风新闻记者联系拨打10080中国移动服务质量监督热线,客服...

手机号确实发送了违规短信被停机还可以解封吗?

运营商客服强调，系统会对短信内容进行识别和处理，一旦捕捉到关键敏感词汇，将依据预设条件进行判定(www.e993.com)2024年12月19日。此外，对于接收短信的账号，系统也具备相应的防护措施。用户在停机后需了解具体原因，符合条件者可申请复机。另一家运营商的工作人员也指出，对于涉及敏感词汇的短信，系统会进行大数据筛选和拦截。发送类似短信时，对方...

手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明

因为多次停机给自己工作和生活带来诸多不便，在多次沟通无果后，二木先生又找到眉山市公安局东坡区分局，经过查证，自己的手机号并没有被盗用，也没有被反诈中心标记过异常。回复营业厅称有异常但不知道原因1月15日，记者随二木先生来到位于眉山市东坡区红星路的一家移动营业厅，一名工作人员在查询后告诉二木...

不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心

被停机的原因有很多,我们目前是和反诈那边联网,还有跟公安那边联网。联通您所说的“异常使用”分很多种,比如他的号码检测出来有存在信息安全风险之类的,或者是要重新做验证实名,或者打电话打得多被人举报,短信异常,都会有这种可能性。运营商称,近年来有关部门对反诈领域的整治力度越来越大,通话频繁、长期不使...

手机停机什么意思

首先,用户应该明确手机停机的具体原因。最常见的原因是欠费,即用户未按时缴纳电话费导致账户余额不足。此外,还可能是用户违反了运营商的使用规定,如发送垃圾短信、进行非法活动等。其他原因可能包括系统故障、账户被盗用等。其次,针对不同的原因,用户需要采取相应的措施。如果是因为欠费导致的停机,用户应该及时缴纳欠费...

深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则

深圳移动表示,正常使用的手机号码不会被关停。公司关停的号码中,属极高涉诈风险、复通需提供社保信息的情况极少。记者注意到,上述说明提到,国家《反电信诈骗法》规定,电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电...