【民生】“揭健通”常见问题解答(第六期:市人民医院就医专题篇)
选择门诊科室、医生、选择医生的问诊类型,填写个人病情描述后点击挂号并支付挂号费,即可完成预约挂号。若在医生还未接诊前想退号,可点击“问诊记录”进入就诊记录页面,点击“申请退款”,点击“确认”后相关费用将自动原路退回。02线上问诊医生接诊时,微信“服务通知”会自动推送[问诊提醒],点击进入页面后可与医...
微信预约挂号能退款吗
微信预约挂号可以退款。在预约医院微信公众平台点击个人中心,输入挂号记录,即可在线退号退费。如果超过期限,需要到医院挂号室取消预约。但需要注意的是,大部分医院都有取消预约的时间限制,在医院规定的时间后不能取消预约。想预约微信挂号的时候,尽量在手机上使用微信,点击搜索,进入想预约医院的微信官方账号。搜索后...
患者可通过这3种挂号途径预约_广州医科大学附属肿瘤医院
如果因个人原因需取消预约,可在就诊日前一天23:59前,通过原途径取消预约,费用将于2-5个工作日内原路返还。但如果是当天取消预约,就要在当日16点前,到门诊一楼挂号处出示《电子挂号单》退号退款。1、微信或支付宝预约可通过微信或支付宝关注“广州医科大学附属肿瘤医院”公众号,点击导诊-选择在线挂号,选择...
浅析医院便民服务设计:预约挂号
患者端的预约挂号功能需要多次与医院信息系统、第三方支付系统进行交互,需要考虑网络延迟、网络超时、第三方系统返回、用户操作导致的异常情况的处理。利用锁号功能,将用户添加就诊人、添加银行卡、更换支付方式等消耗时间的操作设置在锁号期间;给用户充分的时间处理由于信息不全、余额不足、第三方支付失败的问题,避免此...
黄牛变身“就医助理”:藏身挂号软件收费数百,挂不上退款
还有一些是自己挂号抢占号源,在App平台上找到买主后,退号再立即刷新,用真实患者的身份信息重新预约抢号,也就是“占坑屯号”。记者查询公开信息发现,“北京挂号网”开发者显示为重庆优医岛科技有限公司,这家公司还有多款app,其中一款名为“优医岛”。“优医岛”工作人员向记者介绍:“您下载app,我们这边帮您做一下...
预约完才得知挂号费600元 青岛和睦家医院咋不明示费用
“开始不退是因为他们认为微信支付页面有提醒说100元不退(www.e993.com)2024年9月22日。但是微信支付的时候没有提前告知挂号费是多少。”该市民告诉信网,她认为青岛和睦家医院没明确公示,导致了她误认为挂号费为100元,并且根据医生介绍,她认为挂号费不值600元,“我觉得应该提前说明挂号费是多少,毕竟笔其他医院要贵很多,而且是必选项。”...
华西二院微信挂号后 可以取消和退款啦
据介绍,如今在华西二院使用微信预约挂号后,若患者由于特殊原因无法就诊,可于就诊前两日在医院微信公众号上取消挂号并进行退款,具体方法是点击“预约挂号成功通知”,进入“挂号详情”,点击底部“申请退款”选项即可完成。(原标题:华西二院微信挂号后可以取消和退款啦)...
北京儿童医院手机APP、微信预约挂号常见问题解答
二、挂号取号问题1,取号:按照短信提示时间到院就诊,取号地点在建卡大厅“APP取卡取号窗口”。2,挂号失败,总是遇到退款者:原因1:与手机账号绑定的就诊卡在绑定手机账户后更改过就诊卡中的信息,或者挂失了该就诊卡。解决办法:携带修改过信息或挂失后新的就诊卡前往建卡大厅APP服务台,登记更新就诊卡信息或更换...
好便捷!记者体检哈医大一院智慧医院 手机挂号缴费取报告全搞定
但是为了遏制“黄牛”倒票,频繁退号的行为会被医院系统自动拉进黑名单。挂号时避免连续操作失误,如果被拉入黑名单,可到医院门诊说明原因,进行解绑。退费流程有哪些?检查退费需要找医生,第一步:已缴费的检验、检查及治疗项目如因故取消,请携带有效单据及绑定手机或身份证前往就诊医生诊室进行退费申请(如已预约的...
骗取预付款一万余 患者醒觉后黄牛拒绝退款
22日,记者联系中山一院相关负责人,该负责人表示,不排除有黄牛炒号现象或者其他诈骗行为,建议患者通过报警等渠道向警方报案。为免上当受骗,请广大患者通过官方的app、官方微信预约挂号。