快递员转行送外卖了:收入减半,有人电话根本打不通
但与此同时,快递服务中的问题也逐渐显现,如快递员未经允许将快递放入驿站等行为,引发了大量消费者投诉。新规的实施,使得消费者普遍表达了支持态度,但快递员的工作负担加重,部分地区出现了离职潮。快递员小方透露,他的同事中有人已经选择转行送外卖。而直营性快递如顺丰、京东等,由于其服务模式和收入结构不同,受新规...
快递新规“冲击波”,为何打不通“最后一公里”?
站在消费者角度来看,希望速度够快、价格够低、服务够好,这一点无可厚非;但站在行业和企业角度来说,价格、效率和服务,这几乎是一个“不可能三角”。一个反证是,在新规公布的这几天里,陆续传出消息——有快递员出现了“劳动加倍、收入减半、果断离职”的新闻;还有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“有的(收件人)不在家,有的人上班了,甚至不接电话。有些号码留错了或者根本打不通,又或者是虚拟号码,快递员联系不上人。”“快递员额外增加的工作量也是个问题。”另一家快递站点的负责人夏先生说道。据夏先生计算,“三通一达”每件快递费不超过1元,快递员愿意抽出一半的快递费寄放在驿站,这样能够保证量,但...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一...
女博士3000元快递被贴错单号,800个电话打不通!
根据民警的猜测,可能是快递员贴错了快递运单导致的错误。于是他们开始寻找与该包裹一起装车的上千个快递单号,并逐一联系收件人进行核查。经过4天的漫长过程和800多个电话拨打后,他们终于找到了在广西的这名男子,他表示收到了两件瓷器,并愿意将包裹寄回。
新规实施首日部分快递点“按兵不动”,快递人士称多家公司计划扩招...
对于新规,许先生坦言:“虽然对我影响不大,但真的有点累(www.e993.com)2024年9月20日。我最多一天曾打过170多个电话,送完以后嗓子都冒烟了!最怕就是电话打不通了,希望有一个措施能够减轻我们的压力。”另据封面新闻报道,成都温江区大学城附近的菜鸟驿站负责人何城曾坦言新规“压力很大”,除了经营菜鸟驿站,他每天也要送快递,日均400...
你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...
长沙某小区的快递收发,由两个相距不远的快递驿站主要负责。其中一个驿站的负责人刘女士说,新规实施后,驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说,在新规实施前,公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两个电话,如果打不通或者没人接,就会先带回站点,等用户回电,...
记者调查 | 快递新规实施半月 您的快递送上门了吗
其实,在现今的快递公司中,京东和顺丰依然是以服务被广大客户认可,原因就两点:一是速度快,二是送货上门。顺丰一位快递员表示,“新规施行对他们影响不大,因为之前公司就要求都是送货上门,所以大家之前每一个件都会先打电话联系,但这样的方式会让一天的投送数量和其他公司快递员相比下降很多。我们每天打电话说话嗓子都...
快递上门,“桐庐帮”慌了?
快递行业需要适应期近期在业主群里讨论最多的就是,自从快递必须送上门后,被快递员放家门口的包裹丢的越来越多了;也有快递小哥在社交平台抱怨称自己一天工作12小时都完不成配送任务,一天到手的酬劳只有60元,甚至吐槽一下午光打电话都忙不过来,根本没时间将快递一个个送货上门;有的快递员选择跳槽去送了外卖,甚至还...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。快递小哥派件上门受访者供图...